システムwiki

Win10 Update 20H2が失敗しましたWエラー0xC1900101(再起動時にAcer Logo Freeze)

a6shoot 受付中 最終更新日:2021-07-14 11:20

Win10 PC(Winvers 1909(BLD 18363.1256))では、20H2にアップデートしようとしました.インストールは再起動ポイントに進み、その後、Acer Pre-Biosロゴ画面が表示されたときにコンピュータのフロージ(白い丸のドットが移動を停止しました).マウス&キーボード以外のすべてのデバイスをアンインストールし、電源ボタンで再起動しました.最終的には「ロールバックインストール」と言ったまで、再起動時に凍結し続けました.

私は今数ヶ月前にこの同じアップデートをインストールしようとしていたことを実感し、いつかをあきらめたまで、いつものフープを切断し(インターネットから切断し、Win10 Updateのトラブルシューティングを実行し、古い更新フォルダの削除など)を実行しました..誰かが私にもっと直接の解決策を与えることができることを願っています.

"C:\$ Windows.~ws\sources\panther\setuperr.log"の内容を置きますが、注意してください.

古いログファイル:

2021-02-07 14:23:37エラー Moupg Cinstallui :: GetDefaultLanguage(2027):結果= 0x80070002 [GLE= 0x00000002]
2021-02-07 15:18:23、エラー Moupg CSetupManager :: GetDUSeTupResults(6511):result= 0x80070490
2021-02-07 15:18:27、エラー MOUPG CDLPTASK :: CANCEL(982):結果= 0xC1800104
2021-02-07 15:18:27、エラー MOUPG CDLPTASK :: CANCEL(982):結果= 0xC1800104
2021-02-07 15:18:27、エラー MOUPG CDLPTASK :: CANCEL(982):結果= 0xC1800104
2021-02-07 15:18:27、エラー MOUPG CDLPTASK :: CANCEL(982):結果= 0xC1800104

返信リスト(回答:11)

2 #
manual

私の非修飾質問だけが、最新のBIOSがインストールされていることを確認しましたか?

Windows 1020H2 USBデバイスのインストールは起動できますか?

応答2# ->にスキップ
3 #
a6shoot

Willonnextreboot、関係なく:

ThesolutionWastOunplugeVeryThinguponreboot-ThehdmivideOcable、キーボード&モーセーブス.

(私はGusingItwasthehdmicable)

です

4 #
Sumit

残念ながら、更新が「ログなし」ランドのポイントで失敗したため、理由が正確に言うことはできません.
分析があなたのように決定的であったところに、多くの40017のエラーを見ました.ハードウェアの問題ではありません.

応答4# ->にスキップ
1 #
a6shoot 1

ポストの早い停止は、ハードウェアまたはハードウェアドライバでいくつかの問題を示すように見えたので、更新を再開しました.今回はすべてが抜かれていない(キーボード&マウスでも).更新を達成しました.今すぐ私はすべてのハードウェアプラグインして再起動できるかどうかを見ています.(そうは思わない)

6 #
Sumit 1

PCは再起動し、次に数秒後、「Acer」ロード画面で凍結します(白い点の旋回輪が停止しました 移動&60分間動かなかった.白い点は緑色のAcerのロゴのすぐ下でした.)
アップデートが最初の起動段階で失敗しているようです.トラブルシューティングが何が起こっているのかわからないので少し難しいです.私の経験は40017のエラーコードでも言う、成功は高くありません.Windowsを再インストールすることは可能ですか?

応答6# ->にスキップ
5 #
a6shoot 1

再インストールするのではなく、ただいつのコンピュータを取得するまではおそらくアップデートを消します.

凝固点はハードウェアドリバーの問題を発行しますか?

9 #
Sumit 1

ありがとうa6.残念ながら、ログはアップデートが失敗した正確な理由を指しません.ただし、エラーコードが表示されます.
XC1900101-0x40017 Windowsへのクリーンブートを実行してから、Windows 10へのアップグレードを試みます.詳細については、Windowsでクリーンブートを実行する方法を参照してください.
「アップデートをダウンロードしてインストールする」(推奨)を選択してください.また、符号なしドライバを削除してください
Windows 102回目の再起動後にアップグレードが失敗しました.
これは通常障害のあるドライバによって引き起こされます.例:ウイルス対策フィルタドライバまたは暗号化ドライバ.
あなたのマシンに署名されていないドライバはありますか?
https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/deploy...

応答9# ->にスキップ
7 #
a6shoot 1

私はドライバーをチェックします.また、凍結をより慎重にについて説明します 私はそれを覚えています.アップデート後にダウンロードしてかなりの間実行された後:

(a)PCが再起動された後、数秒後、「Acer」LoadingscreenのiTfroze(White Dotsの旋回円は動きを止めて60分間移動しませんでした.ホワイトドットはグリーンAcerロゴの直下でした.)

(b)POWERボタンを使用してPCOFFを回して戻します.それから少し後、インストールを「回復」しようとすることについて何かを言った.

(c)それ自体でpcrestarted.

(d)アイテム(a)

の繰り返し

(e)項目(b)

の繰り返し

(f)PCSAIDそれはUpdateChangesを元に戻し、それを更新前の状態に戻していた.

応答7# ->にスキップ
8 #
a6shoot 1

Sigverifは、次のように述べています.

10 #
Sumit

こんにちは、
アップグレードを取得するための最速の方法は、メディア作成ツールまたはISOファイルを介して行われます.
下のリンクからメディア作成ツールをダウンロードして、最初の画面でこのPCをアップグレードするを選択してください.
https://go.microsoft.com/fwlink/?Linkid=691209.
ISOファイルとメディア作成ツールを使用したアップグレードを含むすべての手順は、ここで説明されています.
一方、更新がMCTでも失敗した場合
更新が失敗した理由を見つけるには、インストールログを確認しましょう.この記事で説明したようにログを共有してください.OneDriveまたはMedia Fireのようなファイル共有サービスを使用してファイルをアップロードし、次の応答でリンクを共有する必要があります.
機能更新をWindows 10にトラブルシューティングする方法10障害のインストール パンサーログ.次のパスC:\$ WindowsからSetupact.logとsetuperr.logという名前のファイル.~BT\Sources\Panther
ロールバックログ:Windows Updateがロールバックした場合、これらは通常作成されます.次のパスC:\$ Windowsからsetupact.logとsetuperr.logという名前のファイル.~BT\Sources\Rollback
[エラーコードが0xC1900101-0x30018]の場合のみ、C:/$ Windowsからのデバイスのインストールログ.~BT\Sources\Rollack\SetupApi\SetupApi.dev.log
ログサイズが大きくなる可能性があるため、アップロードする前にジッピングを検討してください.

応答10# ->にスキップ
11 #
a6shoot 1

これはあなたが求めたログファイルです:

リンク:ビュー