Windows 10 デッド-アイコンなしでデスクトップで凍結
こんにちは、
私は私が対面している問題を解決する方法についてアイデアを使い果たしたので私はいくつかのガイダンスが必要です.
私は数日前にBSODが起こった後に正しく起動できないWindows 10デスクトップコンピュータを持っています.これが起こっていることと私がすでに試したものです:
Windows 10ログイン画面は、(管理者アカウント+ 2ユーザーアカウント)から選択するための3アカウントで表示されています- 2つのユーザーアカウントのいずれかに選択してログインすると、Windowsはシステムトレイと同様に、特定のアカウントのデスクトップの壁紙を表示します.ただし、デスクトップアイコンは表示されず、システムトレイも表示されていないアイコンが表示されます.次の項目のみが表示されます.スタートメニューのWindowsロゴ、検索バー、Cortanaアイコン、タスクビューアイコン.システムトレイの右側には時計とメッセージアイコンがあります.ただし、コンピュータはここでは動かなくなっているようですが、マウスカーソルを移動できますが、ICONSのいずれかをクリックすると何も起こりません.[スタート]メニューが開いていない場合は、検索バーなどにテキストを入力できません.システムトレイで数回クリックすると、画面を短時間切り替えてから、スケーラルを短時間切り替えてからデスクトップの壁紙+システムトレイに戻り、(そしてその後)クロックが更新されます.Ctrl + Alt + Del Works(種類)、コンピュータをログアウトまたは再起動することができますが、タスクマネージャのみを選択すると、空のシステムトレイを使用して空のデスクトップに戻ります.(下の図を参照)
- 管理者アカウントにログインすると、さらに悪化します.マウスカーソルで完全に黒い画面しかないが、移動可能なものは他に何も起こりません.デスクトップの壁紙、システムトレイなし、何もない.動作する唯一のものはCtrl + Alt + Delです.ここで、コンピュータをログオフまたは再起動することができますが、タスクマネージャを選択すると、Copletly Black画面に戻ります.
- 解像度が低いことを除いて、安全モードに起動すると、まったく同じ問題が発生します.2人のユーザーアカウントには、デスクトップの壁紙が表示されない場合は、空のシステムトレイだけが表示されます.管理者アカウントは完全に黒い画面のみを表示します(画面上のセーフモードラベルも表示されません).
- コマンドラインから「SFC/Scannow」を試してみました(コマンドラインでセーフモードの起動)が、問題は見つかりませんでした.
- 私は私がロールバックしようとした数日前からシステムの復元ポイントを持っていますが、復元はうまくいきません.
(大まかな翻訳:
システムResotreは失敗しました.システムファイルとコンピュータの設定は変更されませんでした.
詳細:
システムの復元が不明のために失敗しました.
パラメータが正しくありません.(0x80070057) "
- 私も修理を始めようとしました、助けませんでした.
- 私がまだ試すことができる何か他にありますか?
返信リスト(回答:5)
詳細な返事をありがとうございました.私はお詫び申し上げます.
この問題は、コンピュータ上の破損または欠落したシステムファイルが原因である可能性があります.以下の方法を実行して、いずれかのメソッドがあなたの懸念を解決するかどうかを確認してください.
注:方法1と2を実行できない場合は、方法3に進みます.
方法1:クリーンブートを実行します
-このプロセスでは、Windowsを実行する必要がないサービスとともに、コンピュータのバックグラウンドで実行されているサードパーティ製Applicationを排除します.コンピュータの問題を引き起こす競合する3番手Applicationがある場合、このプロセスはそれを停止します.
1.Windowsキー+ Rを押してMSCONFIGと入力して実行ボックスを開きます.
2.[システム設定ユーティリティ]ボックスが開き、デフォルトで[一般]タブにあります.
3.[全般]タブで、選択的な起動をクリックして、システムサービスとロードの起動項目がチェックマークを付けていることを確認します.
4.[サービス]タブをクリックします
5.すべてのMicrosoft Servicesを非表示にするチェックマークを付けます.
6.すべてのMicrosoftサービスを非表示にすると、マークをオンにしたら、[すべて無効にする]をクリックします.
7.[スタートアップ]タブをクリックして[タスクマネージャを開く]をクリックします.これにより、管理者アカウント上のすべてのスタートアップApplicationが含まれている別のwindows が開きます.
8.使用していないすべてのApplicationを無効にします.クリックするだけで、[無効]を選択できます.
9.[OK]をクリックし、設定ユーティリティを適用して閉じます.
10.コンピュータを再起動して、問題がまだ持続しているかどうかを確認します.
方法2:インプレース修理(あなたはISOファイルをダウンロードするために作業用PCを得る必要があるかもしれません)
-インプレース修理/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人用ファイルに触れずにWindowsを再インストールするプロセスです.このようにして、データ破損、システムファイル、またはコンピュータ上の破損したシステムファイルの欠落がある場合、この修復はそれらを修正または修復します.
開始するには、Windows 10のISOファイルをダウンロードしてコンピュータに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従ってISOファイルを作成してください
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402819...
ISOが作成されたら、コンピュータに修復インストールを実行する方法について、PaulSey、Microsoft Agentによって作成されたリンクの指示に従って説明してください.
Windows 10のインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド
このプロセスでは、プロセスが完了するまで待機中に非常に患者になる必要があるようにしばらく時間がかかります.完了したら、コンピュータを再起動して問題が解決したかどうかを確認します.
方法3:カスタムインストール
-ISOファイルを使用してコンピュータ上でWindows(最新version)を再インストールするプロセスで、セットアップが完了したら、Windows.oldフォルダ上の個人データ/ファイルを回復することができます.続行したい場合は、下のリンクをクリックして、提供されている手順に従ってください.
方法:Windowsのカスタムインストールを実行します
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました.
jerico t.
ご返答ありがとうございます.私はあなたが私の答えを無関係に評価したことに気づいた、そして私はあなたの質問に正確に答えたことを確認したいのです.私があなたを助けることができる何か他に何かありますか?
応答5# ->にスキップ3 #bldoneこんにちはJerico T.、
あなたのフォローアップをありがとう.あなたの答えは正確でしたが、残念ながら、私が方法1と方法2を実行することができなかったので私を助けませんでした.方法3も適切なインストールメディアを作成できるように失敗しました.だから私は今何年もの間光学媒体を使わないようにそれを燃やすことができず、DLディスクがありません.
歓声！