Windows 10 pepperstone ctraderアプリが機能しない/インストール後に応答しない
こんにちはコミュニティ
ダウンロード後にアプリが開かない問題が発生しましたか?
Pepperstone cTraderアプリを安全なサイト(LINK:ctrader)「ctrader-pepperstone-setup.exe」ファイルをダウンロードにダウンロードします.完了後、ダブルクリックしてインストールします
通常.インストール後、デスクトップのPepperstoneアプリのショートカットをクリックしてプログラムを開きます.次に、「Launching Application」の長方形のポップアップボックスが表示され、画面のアイコンと、「Verifying
Application要件.これにはしばらく時間がかかる場合があります.」しかし、数秒後にボックスが消えて何も起こりません.何も起こらなかったかのようにアプリが起動しませんでした.
アプリのアンインストールと再インストールを3回試し、PCを何度も再起動しましたが、うまくいきませんでした.
おそらく他のアプリで、この問題を解決するために誰かが何か提案することはできますか?
ありがとう
ボリス
返信リスト(回答:2)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
Windows PCでctraderアプリを起動できないため、懸念事項を理解しました.
チェックしたところ、これはMicrosoftストアでは利用できませんが、チェックすると
PepperstoneWindows 10と互換性のあるウェブサイト.
免責事項:ハードウェアドライバーを含むサードパーティソフトウェアを使用すると、深刻な問題が発生し、コンピューターが正しく起動しなくなる可能性があります.マイクロソフトは、
サードパーティソフトウェアを解決できます.サードパーティのソフトウェアを使用することはあなた自身の責任です.
ただし、これらの手順を実行して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします.
セーフモードでPCを起動します.
こちらをご覧くださいセーフモードに関する記事を読んで、PCをセーフモードで起動してください.セーフモードでも問題が解決しない場合は、セーフモード環境でクリーンブートを実行し、これに記載されている手順に従ってください
クリーンブートに関する記事.「クリーンブート」では、ドライバーとスタートアッププログラムの最小限のセットでWindowsを起動します.問題がセーフモードで解決しない場合は、通常モードでクリーンブートを試行して、バックグラウンドかどうかを判断できるようにします
プログラムが干渉し、この問題を引き起こしています.
クリーンブートに関する免責事項:バックグラウンドプログラムが干渉しているかどうかを判断できるように、「クリーンブート」は最小限のドライバとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動します
ゲームまたはプログラム.
クリーンブート環境では、コンピューターの一部の機能が一時的に失われることがありますが、その機能は、
トラブルシューティングが終了したら、コンピュータをリセットして通常どおり起動します.
対応をお待ちください.
アディティアロイ
Microsoftコミュニティ–モデレーター