20H2またはその後にインストールされたパッチの1つによって壊れたエプソンレシートプリンタ
W10 20H2への更新以来、エプソンレシートプリンタに問題がある.私は先週の金曜日の朝にインストールされているW10 20H2をインストールしている機械です.2つの更新(KB4589212とKB4023057)が同じ朝に設置されました.いくつかのプリンタの既知の問題のため、故意に3月のCUを設置していませんでした.印刷が壊れていましたが、ユーザーはプリンタドライバを再インストールし、USBケーブルを別のポートに移動してから元のポートに移動することで、ユーザーは再度作動させることができました.昨夜の再起動がありました、無関係な問題のために、プリンタは今朝働いていませんでした.私たちは再起動し、以前にそれを働いたものを試してみました、そしてそれはただ印刷されません.私は何をすべきか?
返信リスト(回答:7)
私はこのスレッドに戻ってきて、私たちがここに着くことができるように感じています.
素晴らしい一日を過ごして安全に滞在してください.
敬具
カルロT.
私はこのスレッドスレッドに戻る時間に感謝します、以下の手順に進んでください.
-Windowsキー+ Xを押します
-Device Managerへのgogo
-プリンタを拡張します
-インストールされていたプリンタドライバのための終了
登録クリックしてアンインストールします
アンインストールが次のリンクに移動してドライバをダウンロードします.
https://ftp.epson.com/drivers/et3600_lite_na.exe.
ダウンロードしてインストールしたら、コンピュータを再起動して確認してください.
素晴らしい一日を過ごして安全に滞在してください.
敬具
カルロT.
-
応答3# ->にスキップ2 #PhilLaR昨日、まだこの問題を抱えていたワークステーションの両方が今朝働いています.私は1つのトラブルシューティングをテストしていました.私が触れなかったもう一つ.私が見つけることができる唯一の変更は昨夜起きたクロム更新でした.他に何もありません.再起動もしませんでした.私は金曜日のので、進む前に、そして彼らは非常に忙しいので、私は少し待っていきたいです.来週中旬まで待って、問題が再び表示されない場合はもう何もできません.IDが再び発生した場合は、指示を進め、何が起こるかをお知らせします.あなたの助けをありがとう.
私はあなたのプリンタに互換性のある正確なドライバをチェックするためのEpsonプリンタの正確なモデルとは何ですか.
私はあなたが応答を楽しみにしています.素晴らしい一日を過ごして安全に滞在してください.
敬具
カルロT.
良い日Phil、
Windows 10PCを使用しています.これを整理するために一緒に働きましょう.
印刷しようとすると、エラーメッセージやエラーコードがありますか?
これが試すことができるステップです.
-Windowsキー+ Xを押します
-設定に移動
-更新とセキュリティをクリックします
-トラブルシューティングを追加のトラブルシューティングツールをクリックします.
-プリンタの場合はトラブルシューティングツールを実行します.
プリントスプーラサービスを再起動します.
-Windowsキー+ Rを押します
-type services.mscとEnterキーを押します
-プリントスプーラサービスの場合
-サービスを停止します
完了したら、これらの手順を進めます.
-Windowsキー+ Rを押します
-copyとこれを実行ボックスに貼り付けてEnterキーを押します.
C:\Windows\System32\Spool\Printers
そのフォルダ内のすべてのファイルを削除します.
今すぐこれらのステップを続行してください.
-Windowsキー+ Rを押します
-type services.mscとEnterキーを押します
-プリントスプーラサービスの場合
-サービスを再起動します
コンピュータを再起動して確認してくださいそれを印刷できるようにしてください.
問題が解決しない場合は、更新されたドライバをダウンロードしましょう
プリンタの正確なモデルは何ですか?
素晴らしい一日を過ごして安全に滞在してください.
敬具
カルロT.
応答7# ->にスキップ6 #PhilLaR新しいドライバをインストールした以外のすべてをやりました.このプリンタのエプソンサイトにはいくつかのドライバがありました.私は最新のものと年上のものを試しました.それぞれでインストーラを実行しましたが、ドライバを変更するために利用できるように表示されませんでした.彼らが抽出した場所に閲覧しようとしましたが、そこに互換性のあるドライバファイルはありませんでした.