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Windows Update

Kenneth 受付中 最終更新日:2021-07-14 10:20

次のWindows Updateを実行しようとしています...

2021-03 x64ベースのシステムのWindows 10version20H2の累積更新プレビュー(KB5000842)...

次のエラーが発生し続けています...

このアップデートをインストールできませんでしたが、もう一度やり直すこともできます(0x800F0984).

このアップデートを3回実行して失敗し続けました.

誰かが助けてくれる?

ありがとう

返信リスト(回答:5)

1 #
CarloTJ

良い日ケネス、
Windows 10PCを使用しています.これを整理するために一緒に働きましょう.
このリンクをご覧ください.これらの手順を試してください.
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
これらの手順を実行したら、コンピュータを再起動してアップデートをインストールしてください.
問題が解決しない場合は、修復アップグレードを実行すると、ファイルやアプリに影響を与えずにWindowsを再インストールすると、破損したシステムファイルを修復して置き換えます.これにより、コンピュータを最新versionのWindowsに更新します.
ステップ1:マイクロソフトからメディア作成ツールをダウンロードしてください.
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
ステップ2:MediaCreationTool.exeを実行します.
ステップ3:「このPCを今すぐアップグレード」を選択してください.
ステップ4:「パーソナルファイルとアプリを保存してください」を選択します.
ステップ5:インストールしましょう
素晴らしい一日を過ごして安全に滞在してください.
敬具
カルロT.

2 #
KevinBa

応答をありがとう、そして私はトラブルシューティングツールを謝罪していませんでした.
トラブルシューティングツールを実行してから次の手順に進みましたか.
トラブルシューティングツールが機能していなかった場合は、前回の投稿に記載されている次の手順を詳しく説明してください.
システムの復元と手動で手動でリセットされているコンピュータのコンポーネントを手動でリセットします.
Windows上のアップデートコンポーネントをリセットすると、結果を投稿してください.

3 #
KevinBa

あなたの詳細な返事をありがとう、そして私はあなたの最後に取り組んではなかった謝罪します.これについての洞察がある場合、同僚に尋ねてみましょう.

5 #
KevinBa

私はKevin B.独立アドバイザーとあなたのようなWindowsユーザーです.私はあなたが今経験しているという不便をお詫び申し上げます.
Windowsコンポーネントを最初にリセットします.
これは通常、Windows Update Servicesがコンピュータ上で正しく実行されていない場合に発生します.あなたが問題を解決している場合は、アップデートをダウンロードまたはインストールしようとするたびにエラーコードを受信している場合.
最初にする必要があることは、Windows Update Troubleshooterを実行することです.トラブルシューティングツールは問題を特定しようとし、修正します.アップデートのトラブルシューティングツールを実行するには、下のリンクの手順に従ってください.
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
コンピュータで更新を再度実行して、同じ問題が解決しないかどうかを確認してください.
上記の手順で問題が解決しなかった場合は、コンピュータ上で手動で以下のトラブルシューティングを実行してください.
1つ目には、コンピュータ上のシステム復元ポイントを作成することで、必要な場合は以前の時点に戻ることができます.下のリンクの手順に従ってください.
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
手順に従って、以下の手順に従ってください.
1.コンピュータの管理者としてコマンドプロンプトを開きます.
2.以下の各コマンドを入力して、各コマンドの後にEnterキーを押します.
ネットストップWUAUSEVER
ネットストップビット
ネットストップ暗号VC.
ネットストップTrustedInstaller
サービスが正常に停止したというメッセージが表示されるまで、複数のコマンドを実行する必要があります.
(注:これらのコマンドがすべてサービスを停止するようにしてください.それ以外のコマンドが機能しないことを確認してください)
3.Windows 10を使用できるように、Windows Update Cacheをクリアするには、Windows 10を再ダウンロードできるようにするには、損傷を受ける可能性のあるファイルを使用する代わりに、アップデートを再ダウンロードすることを許可します.
Ren%SystemRoot%\Softwaredistribution SoftWaredistribution.Bak.
Ren%SystemRoot%\System32\CatRoot2 Catroot2.bak.
(注:それらのフォルダがそれらのコマンドを実行して名前を変更することを確認してください)
4.コンピュータのアップデートサービスを再起動します.同じコマンドプロンプト(管理者として実行)し、以下の各コマンドを入力して、各コマンドの後にEnterキーを押します.
NET START WUAUSERV.
ネットスタートビット
NET START CRYPTSVC.
Net Start TrustedInstaller.
ネットスタートAppIdSvc.
これらのApplicationが更新プログラムのインストールを妨げていないことを確認する必要があるサードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にしてください.
コンピュータを再起動して、もう一度更新を実行します.
thnaks.
ケビンB.

応答5# ->にスキップ
4 #
Kenneth

あなたの提案をありがとう...しかし...

私はWindows Updateトラブルシューターを実行していて、どこにも出ません.

それは問題の解決の解決を表しますが、今はどこにも問題ありません.

それは20分間実行していました(どこにもない)ので、私はそれをキャンセルしました.

提案?

ありがとう

ケン