Windows アップデート頻度青い画面リクエストヘルプ
Microsoft(R)WindowsDebugRerversion10.0.21349.1004amd64`
copyright(c)MicrosoftCorporation.AllRightSreserved.
MinikerneldumpFile:registersandstacktraceavailableable
SymbolSearchPathis:srv*
executableAcearchPathis:
windows 10KernelVersion18362MP(4PROCS)FreeX64
製品:Winnt、Suite:TerminalServersingleUserts
MACHINENAME:
kernelbase= 0xfffff8013ac00000psLoadedModuleList= 0xffffff801
3B0461B0
DebugSessionTime:TUEJUN2914:49:24.3412021(UTc+ 8:00)
SystemUptime:0days0:06:21.255
LoadingKernelSymbols
..
PRESSCTRL-C(CDB、KD、NTSD)ORCTRL-BREAK(WINDBG)TOABORTSYMBOLLADSTHATTAKETOOUTOONTOOUTOUTOONG.
実行！symnoisybefore.ReloadTotRackDownProblemSloadingSymbols.
...............................................................
..................................................................
..................................................................
................................
LoadingUsersySymbols
LoadingUnloadedModuleList
............
ForAnalysisOfThisFile、実行！Analyze-V
NT！Kebugcheckex:`
FFFFF8013ADC2CE048894C2408MOVQWORDPTR [RSP + 8]、
RCXSS:0018:FFFFBB0F！
8F041220= 000000000000003B
3:KD>Analyze-V
**
*BugCheckAnalysis*
**
system_service_exception(3b)
AnExceptionHappenedWhileExecutagingAsystemServiceRoutine.
引数:
arg1:0000000080000003、ExceptionCodettcauseSthebugcheck
ARG2:FFFFF8013AC8A918、AddressOfTheinStructionWhauseSugcheck
ARG3:FFFFBB0F8F041B50、AddressOfTheContextRecordFortheExceptionThatCauseBugcheck
arg4:0000000000000000、ゼロ
DebuggingDetails:
key_values_string:1
key:Analysis.cpu.msec
値:5202
key:Analysis.DebuganalySismanager
value:create
key:Analysis.elapsed.msec
値:34556
key:Analysis.init.cpu.msec
値:1358
key:Analysis.init.elapsed.msec
値:418638
key:Analysis.memory.commitpeak.mb
値:74
dump_file_attributes:0x8
kernelgeneratedtriagedump
bugcheck_code:3b
bugcheck_p1:80000003
BUGCHECK_P2:FFFFF8013AC8A918
BUGCHECK_P3:FFFFBB0F8F041B50
bugcheck_p4:0
コンテキスト:FFFFB0F8F041B50-(CXR0XFFFFFB0F8F041B50)
RAX= FFFFBB0F042568RBX= FFFFB0F8F0437B8RCX= 0000000000000000
RDX= FFFFBB0F8F0437B8RSI= FFFFB0F8F042DC0RDI= 0000000000000000
RIP= FFFFF8013AC8A918RSP= FFFFB0F8F042540RBP= FFFFB0F8F043578
R8= FFFFB0F8F042DC0R9= FFFFBB0F042C00R10= FFFFB0F8F043A90
R11= FFFFB0F0425D8R12= FFFFB0F8F043A90R13= FFFFBB0F8F043578
R14= FFFFB0F8F042C00R15= FFFFF80143B442E8
iopl= 0nvupeiplzrnaponc
CS= 0010SS= 0018DS= 002BES= 002BFL= 002BEFL= 00040246NT！
KecheckStackandTargetAddress + 0x48:
FFFFF801`3ac8a918ccint3
ResettingDefaultScope
BlackBoxBSD:1(！ブラックボックスBS)
blackboxntfs:1(！blackboxntfs)
blackboxpnp:1(！blackboxpnp)
ブラックボックスウィンロゴン:1
customer_crash_count:1
process_name:setupprep.exe
stack_text:
ffffbb0f`8F042540FFFF801`3ad9da15:FFFFCC82`FFEFA9B0FFFFF801``FFEFA9B0FFFFF801
3AC39243:NT！KecheckStackandTargetAddress + 0x48
FFFFBB0F
8F042570FFFF801
43B29B26:FFFFF801``8F043578FFFFB0F
8F043A9000000000
00000000:NT！_C_SPECIFIC_Handler + 0x45
ffffbb0f
8F0425E0FFFFF801`43B3A238:FFFFBB0F``8F043A90000000
00000000FFFB0F
8F043A00:AVGSP + 0x49B26
FFFFBB0F
8F0425E8FFFB0F
8F043578:FFFFBB0F`8F043A9000000000
00000000FFFB0F`8F043A00FFFF801`3adcbad2:AVGSP + 0x5A238
ffffbb0f
8F0425F0FFFFB0F
8F043A90:00000000
00000000FFFFB0F
8F043A00FFFFF801
3ADCBAD2FFFFB0F
8F043A90:0xFFFFBB0F
8F043578
FFFFBB0F
8F0425F8000000
00000000:FFFFBB0F
8F043A00FFFFF801``8F043A90FFFFB0F
8F042B80:0xFFFFBB0F`8F043A90
symbol_name:AVGSP + 49B26
module_name:avgsp
image_name:avgsp.sys
stack_command:.cxr0xffffbb0f8f041b50;
KB
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:49B26
faird_bucket_id:0x3b_80000003_avgsp！unknown_function
osplatform_type:x64
osname:windows 10
failure_id_hash:{81e9affe-0e58-CC4D-C94A-4A4FD9F5C3C6}
フォローアップ:MachineOwner
返信リスト(回答:2)
1 # DaveM12 1
そのダンプファイルからの印刷は、クラッシュを引き起こしているAVGセキュリティに接続されている仮想デバイスドライバであることを示します.
提供ツールツールを使用してAVGセキュリティを販売する
AVGのWebサイトで、あなたのPCが安定しているかどうかを確認するためのテスト.
terrylu3、
ダンプファイルの印刷入力は、仮想デバイスドライバがAVG Securityに接続されていることを示しています...
avgのWebサイトを使用してavg securityをアンインストールしてから、PCをテストする必要があります...
√