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0xc1900101-0x30018 first_boot sysprep_specialize-アップグレード1903から20H2

jeanjac 解決済 最終更新日:2021-07-14 09:55

こんにちは!

Windowsをリセットして更新します.(最初はWindows 1909)

私は現在1903年に私はアップグレードすることは不可能です.

ISO、Windows Updateソフトウェア、...常に次のエラーを取得しました

0xC1900101-0x30018.sysprep_specialize操作中にエラーがあるfirst_bootフェーズでインストールが失敗しました.

ドライバとBIOSが更新されます.

私のラップトップはMSI GS70ステルスPRO 2PEです.

私はたくさんの異なる修正を試しました、しかし何も機能しません.

任意のアイデア?

ありがとう、

Jean

返信リスト(回答:7)

1 #
Sumit 1

残念ながら、「失敗したトラブルシューティング」の仮定は、問題を知っているが、正確な解決策は不可能である.私は同じ問題に関して多くの顧客と働いてきました、そしてそれらのほとんどは失敗しました.
Elan TouchPadドライバを削除して問題を解決するかどうかを確認できますが、希望はありません.
最後に、20H2/21H1のクリーンインストールを行うことができます.
きれいなインストールをする方法
Windows 10をきれいにしてください

応答1# ->にスキップ
2 #
jeanjac

私は問題を考え出した.

バッテリーでした.(死んだ)

私はそれを取り除き、USBスティックでクリーンインストールを実行しました.

すべての助けをありがとう

3 #
Sumit

Jeanさん、エラーが修正されましたが、新しいドライバは失敗しているように見え、おそらくWiFiドライバであると思われます.今回は、書き込み保護ディスクの問題を示します.
プリミティブドライバをインストールできません.ERR= 0x13 [GLE= 0x00000013]
私は以前にこのようなようなものを多く見ましたが、限られた情報のために根本的な原因になることができなかった.
HDTuneのトライアルやHD Tune Freeをダウンロードして実行してください.
https://www.hdtune.com/
OSがインストールされているディスクを選択します.
以下のスクリーンショットを作ります
健康.
エラーScan.
ベンチマーク.
スクリーンショットを投稿してください.
chkdskコマンドの結果も投稿してください.
Windows 10でシステムドライバのディスクチェックを行い、ログを解釈する方法
Windows 10でシステムドライバのディスクチェックを行い、ログを解釈する方法
免責事項:

応答3# ->にスキップ
4 #
jeanjac

こんにちはSumit、

スクリーンショットとディスクチェックのログがあります

https://onedrive.live.com/___58FA8DF544D6AB98%21940&CID=58FA8DF544D6AB98.

ありがとう、

Jean

6 #
Sumit

感謝ジーン、どうやら古いディスプレイドライバは問題を引き起こしています.物事が一致しなかったので、本質的にディスプレイドライバで留意された失敗がありました

ドライバーInf. -oem6.inf(c:\windows\system32\driverstore\filerepository\igdlh64.inf_amd64_47f5d7a22284f665\igdlh64.inf
UTL: Driver Inf. -display.inf(\windows\system32\driverstore\filerepository\distrip.inf_amd64_71aa85b0e2292a7a\display.inf)
DVI:以前のデバイスを完了するのを待っています.11:24:03.673
NDV:{コアデバイスのインストール} 11:24:10.779
! POL: 選択したドライバノードがこのデバイスと一致しません(Force-Install)
DVI: {インストールデバイス-PCI\VEN_8086&DEV_0416&SUBSYS_11031462&REV_06\3&10583659&0&10} 11:24:10.795
DVI: デバイスの状態:0x01802400 [0x12-0xC0000493]
DVI: 親機:ACPI\PNP0A08\0.
DVI: {デバイスをインストール-終了(0xe000020b)} 11:24:10.873
DVI:{コアデバイスのインストール-終了(0xe000020b)} 11:24:10.873
< セクション終了2021/06/17 11:24:11.264
< [ステータス終了:失敗(0xe000020B)]

HEX 0xC0000493/DECIMAL-1073740653
status_pnp_driver_configuration_incomplete ntstatus.h.
#ドライバ設定はこれで使用するために不完全です
# 端末.
#hresultとして:重大度:失敗(1)、施設_null(0x0)、コード0x493
#16進数0x493/10進数1171
error_point_not_found

DDUを使用してIntel Graphicsドライバを削除してやり直してください.Intelドライバをインストールせずにもう一度試すことをお勧めします.その後WUを実行すると、アップデートが完了して同じものをインストールします.好ましくはクリーンブート状態で試す.
https://support.microsoft.com/kb/929135. DDUを使用してグラフィックドライバのすべてを完全に削除し、利用可能なドライバの最新コピーをインストールします.
https://www.guru3d.com/files-details/display-dri... 私たちを投稿し続けました.
標準の第三者リンク免責事項:

応答6# ->にスキップ
5 #
jeanjac

こんにちはSumit、

私はあなたの勧告をしました.

ISO/NO WiFiをダウンロード中にWUのダウンロード中に使用しなければなりませんでした.

新しいログはここにあります

https://onedrive.live.com/___58FA8DF544D6AB98%21928&cid=58FA8DF544D6AB98.

確認してください.

ありがとう、

Jean

7 #
Sumit

更新が失敗した理由を見つけるには、インストールログを確認しましょう.以下のログを共有してください.フォルダが隠されている可能性があるため、直接実行中のパスを貼り付けてください(Win + R).
パンサーログ.次のパスからsetupact.logとsetuperr.logという名前のファイル:
C:\$ Windows.~BT\Sources\Panther
ロールバックログ:Windows Updateがロールバックした場合、これらは通常作成されます. 次のパスC:\$ Windowsからsetupact.logとsetuperr.logという名前のファイル.~BT\Sources\Rollback
[エラーコードが0xC1900101-0x30018]の場合のみ、C:/$ Windowsからのデバイスのインストールログ.~BT\Sources\Rollack\SetupApi\SetupApi.dev.log
[エラーコードが0xC1900101-20017の場合のみ]%WINDIR%\Pantherのin%infert.logとsetuperr.log
機能更新のインストール失敗のトラブルシューティング
機能更新をWindows 10にトラブルシューティングする方法10障害のインストール
ここでファイルをアップロードするには、次の記事を参照してください.最初にログをデスクトップにコピーしてからそれらをアップロードする必要があります.
マイクロソフトコミュニティの診断ファイル/ログを共有する方法
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法
ログサイズが大きくなる可能性があるので、アップロードする前にすべてをジッピングすることを検討してください.