カメラインジケータが「カメラオン」通知に伴い、ブランク画面を表示中のカメラ内蔵カメラ.
こんにちは、
私の内蔵のカメラが1月まで正しく機能していました.カメラを使おうとすると、空白の画面が表示されます.
重要:私は私がPCのためにワイヤレスで電話カメラを使うためにアイリウムウェブカメラApplicationをインストールするカメラをインストールする必要があることを学びました.私はSkype呼び出しで試してみましたが、それを働いたアリウムカメラを選択しましたが、もう一度私は突然の魔法のように機能し、いくつかの再起動後も働いていたカメラ(内蔵)に直面しているHDユーザーに切り替えようとしました.しかし、カメラを使用しようとすると、同じ空白の画面が表示されます.
シナリオ:
ズーム、スカイプを使用しようとするか、Microsoft Camera App、を開こうとしているとき カメラインジケータは、「カメラオン」通知を表示するとともに点灯しますが、空白の画面が表示されます.
技術が関与しています:
Microsoftカメラアプリ、Skype、ズーム、Google Chrome(これらすべてのApplicationで試してみました).
結果:
カメラは空白の画面を表示します.別のケースでは、同じシナリオでMicrosoft Cameraアプリを使用して写真をキャプチャしようとするたびに、以下のエラーメッセージが表示されます(スクリーンショット付き).
「何かがうまくいかなかった.デバイスを再起動してみてください.必要な場合は、エラーコードが表示されます.0xA00F4292
環境の詳細:
システム情報:
| システムメーカー | ACER | |
| システムモデル | 捕食者PH315-53 | |
| システムタイプ | X64ベースのPC |
OS情報:
| OS名 | MicrosoftWindows 10ホーム単語 | |
| version | 10.0.19042Build19042 | |
| OSのversion | 20H2 | |
| OSBuild | 19042.870 |
ドライバの詳細(カメラ:HD User Facing)
| ドライバ名(HD User Facing) | usbvideo.inf | |
| ドライバプロバイダ | Microsoft | |
| ドライバのversion | 10.0.19041.488 |
最初の1デバイスが削除されました:
デバイスUSB\VID_0408&PID_A061&MI_00\6&202C6066&0&0000が削除されました.
クラスGUID:{CA3E7AB9-B4C3-4AJ6-8251-579EF933890F}
2番目のデバイス設定(usbvideo.inf)
デバイスUSB\VID_0408&PID_A061&MI_00\6&202C6066&0&0000が設定されました.
ドライバ名:usbvideo.inf
クラスGUID:{CA3E7AB9-B4C3-4AJ6-8251-579EF933890F}
ドライバ日:06/21/2006
ドライバのversion:10.0.19041.488
ドライバプロバイダ:Microsoft
ドライバセクション:usbvideo.nt
ドライバーランク:0xFF2002
マッチングデバイスID:USB\CLASS_0E
怒っているドライバ:
デバイスが更新されました:false
親機:USB\VID_0408&PID_A061\5&37542209&0&5
3番目のデバイスが開始されました(USBVideo.inf)
デバイスUSB\VID_0408&PID_A061&MI_00\6&202C6066&0&0000が開始されました.
ドライバ名:usbvideo.inf
クラスGUID:{CA3E7AB9-B4C3-4AJ6-8251-579EF933890F}
サービス:usbvideo
下のフィルタ:WDMCompanionFilter
上部フィルタ:
4番目のデバイス設定(USBVideo.inf)
デバイスUSB\VID_0408&PID_A061&MI_00\6&202C6066&0&0000が設定されました.
ドライバ名:usbvideo.inf
クラスGUID:{CA3E7AB9-B4C3-4AJ6-8251-579EF933890F}
ドライバ日:06/21/2006
ドライバのversion:10.0.19041.488
ドライバプロバイダ:Microsoft
ドライバセクション:usbvideo.nt
ドライバーランク:0xFF2002
マッチングデバイスID:USB\CLASS_0E
怒っているドライバ:
デバイスが更新されました:true
親機:USB\VID_0408&PID_A061\5&37542209&0&5
5番目のデバイスが開始されました(USBVideo.inf)
デバイスUSB\VID_0408&PID_A061&MI_00\6&202C6066&0&0000が開始されました.
ドライバ名:usbvideo.inf
クラスGUID:{CA3E7AB9-B4C3-4AJ6-8251-579EF933890F}
サービス:usbvideo
下のフィルタ:WDMCompanionFilter
上部フィルタ:
私が試したこと:
- PCを再起動した.
- Windowsの更新
- Windowsを数回リセットします.
- カメラドライバの更新(すでに最新versionにあります).
- ラップトップカメラの再インストール
- ロールバックドライバ(オプションが無効).
- アンチウイルスソフトウェアをチェックしました.
- カメラのプライバシー設定をチェックします.
- カメラの許可をチェックしました.
ダウンロードとInstall Process Explorer.
ナビゲーションから[検索]オプションを選択し、CamerAdriverのハンドルまたはDLL部分文字列を入力します.
Searchを押すと、カメラドライバを使用してすべてのプロセスが表示されます.
スクリーンショット:
windows カメラアプリ-カメラインジケータがオンと緑色で、黒い画面を表示します.
残念ながら、私は自分でそれらを理解するためにそのような技術的な問題に精通していません.私はこれについていくつかの助けを果たします.
ありがとう
返信リスト(回答:19)
あなたがそれが非常に新しいことだと言ったので、彼らは保証で無料で部品を交換することを申し出るかもしれません.
カメラの交換に関してAcerに連絡することをお勧めします.ドライバの更新がうまくいかなかった場合、クリーンなインストールで障害のあるデバイスとしてまだ登録されている場合は、ハードウェアが緩んでいるか損傷している可能性があります.
HM、それはあなたのカメラのためのドライバーが誤って設定されているようです.Acer Recoveryを使用してWindowsを完全に再インストールしましたか?
応答4# ->にスキップ3 #HardikSこんにちは、
Acer Recoveryを使ってWindowsのaffullの再インストールを試みました.これも私のために働きませんでした！
ありがとう、
hardik
オーケーいい感じだ.
応答6# ->にスキップ5 #HardikSこんにちは、
最後に！カメラの問題の根本的な原因が見つかりました.これはこの問題を解決するかもしれません.
USBSCannerDeviceドライバーはを示しています "ThisDeviceCannotStart.(CODE10)".この問題を解決するにはどうすればいいですか?
を表示するredriverを更新しようとすると "windows はUSBスキャナデバイスをインストールできませんでした.
ありがとう、
hardik
ライセンスを失うことなくドライバを完全に清掃するには、以下の手順に従ってください.
1.検索ボックスにAcer Care Centerと入力します.
2.Acer Recovery Managementをクリックします.
3.PCをリセットするには、[スタート]をクリックします.
4.すべてを削除します.
5.ファイルの削除をクリックしてドライバを清掃します
6.リセットをクリックします
不活動化されたWindowsのコピーを終わらせるようになった場合は、製造元にアクセスでき、通常はWindowsをアクティブにするのに役立ちます.あなたがあなたのコンピュータでマイクロソフトアカウントを使用している場合、ライセンスはデジタルライセンスとしてあなたのマイクロソフトアカウントに関連付けられているかもしれず、あなたのPCをリセットした後にあなたのMicrosoftアカウントにサインインすると自動的に起動することができます.
応答8# ->にスキップ7 #HardikSこんにちは、
ありがとうございました.このオプションをもう一度やり直しますが、この時間は次のように指示されたときにすべてを削除します.最新の明日の末期の終わり.
ありがとう、
hardik
Windowsをリセットするときは、メディア作成ツールからインストールメディアを使用したクリーンインストールを実行しましたか?
応答11# ->にスキップ9 #HardikSこんにちは、
いいえ、私はそれをしなかった.私の最初のリセットは「」を絶えずしていました ファイルを保持します"設定の後のオプション>[更新とセキュリティ]>[始められた"ボタンをクリックして "このPCをリセットする"セクション.2回目、私は「すべてを削除"個人ファイルを保持しながら.
あなたはまたalepairのインストールをすることを意味するか勧めますか?私は、MyMaNuffacturerによってインストールされた私の本物の
Windows 10の単一言語を失うことを恐れています.どのようにしてうまくいき、私のwindows はどんなキーか何かなしでは終わらないことを保証できます！私のために、バックアップは私がそれを持っているaconcentにはありません.私の町にはエイサーストアがないように.
ありがとう、
hardik
Webカメラの内部配線が破損している可能性があります.ノートパソコンは最近秋や落下に遭遇しましたか?
応答13# ->にスキップ10 #HardikSこんにちは、
それは真新しいラップトップです.私は昨年10月にそれを購入しました.このラップトップにそのようなダメージを与えた可能性はありませんThelaptopのあらゆる面を非常に慎重にチェックしました.例:BELARCレポート、スペックシー、windows バッテリレポート、CPU-Z、HWINFO64.私はそれを私と一緒にいます私はカメラが働いていたときから考えています.
私は誤ってそれを打っても私のラップトップを落とさなかった.それは私の手から滑り落ちたことはありません.私は私のラップトップをわずかな重み付けさえしていません.私はそれをほとんど清潔で、ほとんど一日中、毎日の目の前に保ちます.私は私のOfficeのために毎日午前7時から午後10時までそれを使います.私が言うことができるすべてです！
製造元によってインストールされているTheOriginal
Windows 10Single LanguageTatCameを使用しています.私は海賊版ソフトウェアを設置したことはありません.私が使用するソフトウェアはウイルス対策監視の下にあり、Agenuine Vendor、を願っています.私は彼らに支払うか、それはオープンソースです.それは私があなたのためにongyplateを持っていることすべてです！
ありがとう、
hardik
必ずレジストリエントリを元に戻します.カメラは他のどのアプリで機能しますか?
応答15# ->にスキップ12 #HardikSこんにちは、
はい、それは非常に奇妙なシナリオで一度働いた.私は私のモバイルカメラを使い、私のPCUSING AliumApplicationにワイヤレスで添付して、私のモバイルカメラを使用することを決定し、それをワイヤレスで接続することを決定しました.
私がアイリウムApplicationにモバイルカメラを接続し、私のカメラも回答を始めました.私はその瞬間にSkypeを使っていて、カメラからHDのユーザーが直面しているカメラからHDユーザーに切り替えていました.ラップトップのオン/オフを再起動または切り替えた後も、しばらくの間働きました.
後で自動的に機能しなくなりました.私は再び仕事をして止めました.それは同じ状況下で再び仕事をしませんでした.それ以外の場合は決してうまくいきませんでした.
ありがとう、
hardik
Windowsキー+ Xを押してみてください.次に、[実行]を選択して[RegEdit]をボックスに入力します.レジストリエディターで、Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE¥WOW6432NODE¥Microsoft¥Windows Media Foundation¥Platformにアクセスしてください.右クリックして新しいDWORD値を選択します.名前をenableFrameserVerModeとして設定します.コンピュータを再起動して、もう一度カメラを使用してみてください.
応答16# ->にスキップ14 #HardikSHello Saivedagiri、
うまくいきませんでした.Window Camera Appは、「カメラのカメラ」をオンにして、「カメラのカメラ」とともに、HILTEGHCONCOTにもかかわらず、まだブランク画面が表示されます.
レジストリの変更を元に戻して、DWORD->EnableFrameServerMode(value:0)を削除しますか?
編集->下記のThedXDIAGレポートを見つけてください.これは役立つかもしれません.
VideoCaptureDevices
NumberOfDevices:1
フレンドリー名:HDUSERFACING
カテゴリ:カメラ
SymboliClink:\\?\\\usb#vid_0408&pid_a061&0&0000#{E5323777-F976-4F5B-9B55-B94699C46E44} \Global
場所:前部
回転:0
製造元:Microsoft
HardaryID:USB¥VID_0408&PID_A061&REV_0004&MI_00、USB¥VID_0408&PID_A061&MI_00
DriverDesc:USBVideoDevice
DriverProvider:Microsoft
DriverVersion:10.0.19041.488
DriverDateEnglish:6/21/200600:00:00
DriverDateLocalized:21-06-200612:00:00:00
サービス:usbvideo
クラス:カメラ
DevNodestatus:180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABER|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER
ContainerID:{00000000-0000-0000-FFFF-FFFFFFFFFFFF}
問題符号:NOPROBLEBE
Busreporteddevicedesc:HDUSerFacing
親:USB\VID_0408&PID_A061\5&37542209&0&5
DriverProblemDesc:N/A
上限フィルター:n/a
wdmmcompanionfilter
スタック:\driver\ksthunk、\driver\usbvideo、\driver\acpi、\driver\usbccgpContainerCatalory:N/A
SensorGroupID:{59840867-9F41-4A1B-CDDA-3EC5A6C69C5C5C5C}
MFT0:N/A
DMFT:N/A
CustomCaptureSource:N/A
依存型専用:偽
enablePlatFormDMFT:true
DMFTCHAIN:N/A
EnabledShowRedirection:true
FrameserVerenabled:n/a
AnalogProviders:N/A
ProfileID:N/A
ありがとう
hardik
さて、カメラを使用している可能性がある他のサービスを確認してみて、応答しないようにしてください.Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャを呼び出す>「プロセス」タブに移動します.このタブの「現在のプログラム」を参照してください.どのプログラムがシステムのバックグラウンドで実行されているか、カメラを使用するアプリを見つけた場合は、そのプログラムを終了します.それをすると、もう一度カメラを起動してみてください.
プロセスのいずれかを見つけることができましたか?
応答19# ->にスキップ17 #HardikSHello Saivedagiri、
私はonyourアプローチを追跡しました.私は私のカメラを使ったプロセスを見つけたことを望んだ.しかし、驚くべきことに、私はアイドル状態の中にカメラを使用するプロセスが見つかりませんでした(つまり、Thecameraアプリ、Skype、Zoomを使用してThecameraにアクセスしようとすると、カメラオンの "通知とカメラインジケータがあります.
私の観察:
カメラがアイドル状態のとき.->プロセスが見つかりませんでした.問題が他のApplicationで使用されていないことが他のものではありません.
私はそれをやったのですか?
DLLサブストリング->\Device\0000004F
編集->混乱を避けるため.私がそのセクションをやったことをサポートするためにAscreenshotを追加したいのですが.