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私の販売ポイントApplicationは毎日クラッシュします

TungTra 受付中 最終更新日:2021-07-14 08:58

障害Application名:EasySalon.exe、version:4.4.10.111、タイムスタンプ:0x60108876

フォールトモジュール名:KernelBase.dll、version:10.0.19041.804、タイムスタンプ:0xb610d74d

例外コード:0xe0434352

フォールトオフセット:0x0012A8B2

フォールトプロセスID:0x2330

障害Application開始時間:0x01d71e5a32059b66

Applicationパスの停止:C:\Program Files(x86)\EasySalon\EasySalon.exe

障害モジュールパス:C:\Windows\System32\kernelbase.dll

レポートID:B38F507D-3670-4589-8F01-A48A8F7071B0

フォールトパッケージフルネーム:

障害パッケージ-相対ApplicationID:

障害Application名:EasySalon.exe、version:4.4.10.111、タイムスタンプ:0x60108876

フォールトモジュール名:KernelBase.dll、version:10.0.19041.804、タイムスタンプ:0xb610d74d

例外コード:0xC000041D

フォールトオフセット:0x0012A8B2

フォールトプロセスID:0x2330

障害Application開始時間:0x01d71e5a32059b66

Applicationパスの停止:C:\Program Files(x86)\EasySalon\EasySalon.exe

障害モジュールパス:C:\Windows\System32\kernelbase.dll

レポートID:F0E37BC2-6384-4A80-856C-8E9BC43F7330

フォールトパッケージフルネーム:

障害パッケージ-相対ApplicationID:

Application:EasySalon.exe

フレームワークのversion:v4.0.30319

説明:未処理の例外が原因で、プロセスは終了しました.

例外情報:System.ArgumentException

system.drawing.bitmap..ctor(int32、int32、system.drawing.imaging.pixelFormat)

System.Drawing.BitMap..ctor(INT32、INT32)

system.drawing.icon.bmpframe()

system.drawing.icon.tobitmap()

System.Windows.Forms.ThreadExceptionDialog..ctor(System.Exception)

System.Windows.Forms.Application + ThreadContext.OntHreadException(System.Exception)

System.Windows.Forms.Control.WndProcexception(System.Exception)

System.Windows.Forms.Control + ControlNairtWindow.OntHreadException(System.Exception)

System.Windows.Forms.nativeWindow.callback(INTPTR、INT32、INTPTR、INTPTR)

以下はmsinfo32.exe

の情報ファイルです.

リンク:ビュー

返信リスト(回答:5)

2 #
auggy

問題に寄与した可能性があるアップデートは、次のとおりです.
support.microsoft.com/ja-jp/topic...
それはセキュリティアップデートで、kernelbase.dllを逆にしようとしていません.
この問題はいつ始まりましたか?
また、Applicationはインストールされ、再インストールされましたか?
また、別のユーザーアカウントを作成し、その問題が存在するかどうかを確認します. ユーザーアカウント.

応答2# ->にスキップ
1 #
TungTra

こんにちは

この問題は2週間前に始まります.それは私が持っているコンピュータの両方に起こりました.領収書を印刷しようとしたときは、クラッシュしたときのようです.
Applicationを再インストールして助けを再インストールしました.後方互換モードWindows 8で実行しようとします.まだクラッシュしない2日間大丈夫です.

4 #
Bulldog

あなたはここでSimpleespaテクニカルサポートに連絡してください: https://www.simplespa.com/contact/

5 #
auggy

こんにちは、
easySalon.exeはkernelbase.dllとクラッシュしています.
KernelBase.dllはversion10.0.19041.804です.
kernelbase.dllは、最新のWindows Updateで更新された場合があります.
EasySalon.exeには、この最新versionのkernelbase.dllに関する問題がある可能性があります.
EasySalon.exeがデートされたように表示された.nfoファイルによると 2017年4月4日.
このソフトウェアの更新版を入手できますか?

応答5# ->にスキップ
3 #
TungTra

こんにちは

応答をありがとう.ソフトウェア会社からの技術サポート階層は、彼らができるがそれを修正することができなかったすべてを試みました.kernellbase.dllを以前のversionに逆にすることができます.