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APC Index MismatchエラーがあるBSOD特定のアプリを起動する

dnglokp 受付中 最終更新日:2021-07-14 08:46

私はWolfram Mathematica 12、私がクラスに使用する数学ツールです.私は以前に走っているのに問題がありませんでした.しかし、最新のWindowsアップデート以降、Applicationを実行しようとするたびに、そのブルースクリーンでエラーが発生したことを通知し、PCが再起動する必要があることを参照します.その下、私はAPCエラーの不一致とwin32kfull.sysについての何かを見ることができます.私はオンラインでいくつかのソリューションを調査しましたが、それらはすべてドライバの更新についてでした. 私の問題には適用されません.
これが私のシステム情報です:

プロセッサインテル(R)コア(TM)I3-8130U CPU @ 2.20GHz 2.21 GHz

設置RAM 8.00 GB

システムタイプ64ビットオペレーティングシステムX64ベースのプロセッサ

編集Windows 10HomeVersion 20H2インストール3/16/2021osBuild19042.867

誰かが助けてくれる?

返信リスト(回答:10)

1 #
IgorLey

あなたはそれを12.2versionに更新しましたか? あなたはWolframのサポートから助けを求めましたか?

3 #
IgorLey

セーフモードで問題が発生しますか?クリーンブーツの間?
support.microsoft.com/ja-jp/topic...

応答3# ->にスキップ
2 #
dnglokp

いいえ.現在、その1つのアプリを実行するときだけ問題が発生します(mathematica.exe).コンピュータがセーフモードで起動したときは起こりません.

5 #
IgorLey

内部電源装置を意味します.ラップトップの場合、これは、残念ながら認定されたサービスセンターのハードウェアをチェックする必要があります.

応答5# ->にスキップ
4 #
dnglokp

これらの問題のいずれかが確認されている場合は、ソフトウェアの問題ではなく、ハードウェアの問題になります.私のラップトップはその限界にあります.

7 #
IgorLey

カーネルパワー41(63)エラーがあります.彼らは主に電力供給に関する問題を意味します.確認のために電源装置を交換できますか? BIOSやマザーボードでの電力管理に関する問題を意味します.
そして、問題がマザーボードにあるかどうかを確認するために、BIOS(さまざまなC状態)ですべてのCPU省電力モードをオフにしようとすることがあります.

応答7# ->にスキップ
6 #
dnglokp

私のコンピュータはラップトップですので、「電源ユニット」と言っているときは、充電器を参照していますか?

8 #
IgorLey

ログに異なるメッセージがある可能性がありますが、すべてのそれらのすべてを予測することはできません、申し訳ありません.フィルタリングなしですべてのイベントでこれを行います.

10 #
IgorLey

こんにちは、
このバグチェックを引き起こしているデバイスまたはドライバの識別に役立つ可能性がある追加のエラーメッセージについては、イベントビューアのシステムログを確認してください.
バグチェックメッセージでドライバが識別された場合は、ドライバを無効にするか、製造元の更新のためにチェックしてください.
分析のためにメモリダンプをoneDriveに共有してください.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.

応答10# ->にスキップ
9 #
dnglokp

そのシステムログに着く方法を示すことができますか?すみません、私はWindowsアーキテクチャの全く無知です.