Win10 の使用中に突然ブルースクリーンになり、再起動する必要がある...

LuoYuLo 受付中最終更新日:2020-08-19 16:15

問題の署名
問題のイベント名:BlueScreen
Code:139
Parameter1:3
Parameter2:ffff* d563000e8
Parameter4:0
オペレーティングシステムのversion:10_0_18363
Service Pack:0_0
製品:256_1
OSversion:10.0.18363.2.0.0.256.48
地域設定ID:2052
問題に関する追加情報
ストレージセクションID:0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_topsecpf！unknown_function

返信リスト(回答:1)

1 #

Pagani 2020-03-16 09:14

ご提供いただいた情報によると、障害の具体的な原因を正確に特定することはできません.
次の方法でdumpログファイルを収集できます.
コントロールパネルを開く>>システム>>システムの詳細設定>>詳細>>起動と失敗>>設定を復元し、
デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択すると、パスがデフォルトで選択され、確認してコンピュータを再起動します...
上記の手順を完了したら、取得するために個人情報を通じて連絡することをお知らせください...