継続的なクラッシュ C:\Windows\System32\DWM.EXE AppCrash-障害モジュール名:ism.dll

Rob458 受付中最終更新日:2021-07-14 08:00

デスクトップwindows マネージャ
説明エプレイティングパス: c:\windows\system32\dwm.execreation time:2021/03/19:19:31問題: 停止したWorkingStatus: 報告
問題署名問題イベント名: AppCrashApplicationの名前: DWM.exeapplicationversion: 10.0.19041.746Applicationタイムスタンプ: 6B51595FAULTモジュール名: ism.dllfaultモジュールのversion: 10.0.19041.868Faultモジュールタイムスタンプ: 137F98E6Exceptionコード: C0000005Exceptionオフセット:

問題

に関する追加情報バケットID: 0045E6409BD8A94CB2FE9E7C76D48DCE(1368705594173984206)#

再インストールされたWindows、再インストールされたグラフィックドライバは、これまでのところFIFA 21またはロケットリーグの場合にのみ発生します.これは、Red Dead、CSGOなどの他のゲームでは発生しません.

DISMクリーンアップイメージが戻ってきて、SFC/SCANNOWが回復しましたが、いくつかの破損したファイルを回復しました.これは修理後もまだ発生しています.

返信リスト(回答:5)

4 #

Rob458 2021-03-23 02:27

こんにちはAditya、

応答をありがとう！

Windows 10のversionとBuildはインストールされていますか? (TypeWinverin Windows Search/Runコマンド)

Windowsversion20H2Build19042.868(このエラーを再試行して解決するために再フォーマットした)

PCの製造とモデルは何ですか?

これはカスタムBuildPCで、Ratzen 5 3600xとEVGAGTX 1080を実行しています(これらのゲームが稼働しているときに温度は細かい)

あなたは青い画面エラーを犯しますか?

ブルースクリーンエラーはなく、ゲームは自分自身(FIFA 21)を閉じるか、私がタブを出したように機能し、私がオープンしたすべてのプログラム(Edge Freezes)または画面がプログラムが再起動されるまで完全に黒くなる(ロケットリーグ)/P>

この問題の前にどんな変更に気付いていますか?

この問題が起こったため、顕著な変更に気付かなかった.

'この新しく作成されたDWORDの名前をtdrdelayの名前を設定します.

新しく作成されたDWORDをダブルクリックし、その値をとして設定します.

これが1に設定されると仮定していますか?これを10として設定できません.

5 #

Aditya 2021-03-22 16:12

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

インストールされているWindows 10のversionとBuildは何ですか? (Windows Search/RunコマンドのTypeWinver)
PCのメイクとモデルは何ですか?
ブルースクリーンエラーが発生しますか?
この問題の前に変更を認識していますか?

あなたがまだブルースクリーンに直面しているかどうかを確認しましょう.

ステップ1:レジストリキーを追加する

レジストリ免責事項:重要このセクション、メソッド、またはタスクには、レジストリの変更方法を説明する手順が含まれています.ただし、レジストリを誤って変更した場合、深刻な問題が発生する可能性があります.したがって、これらの手順を慎重に従ってください.保護を追加するには、変更する前にレジストリをバックアップしてください.その後、問題が発生した場合はレジストリを復元できます.

レジストリのバックアップを取ってください.下のリンクに記載されている手順に従ってください.

Windowsでレジストリをバックアップして復元する方法

WindowsキーとRキーを一緒に押して[の[RUN]ダイアログボックスを開きます.

regeditと入力し、キーを押す.

レジストリエディタが開くと、次の場所に移動します.HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

右側のパネルを右クリックして、ONNEW>DWORD(32ビット)の値をクリックします.
この新しく作成されたDWORDの名前をtdrdelayに設定します.
新しく作成されたDWORDをダブルクリックし、その値を10として設定します.

ステップ2:ハードウェアアクセラレーションを無効にする

手順に従ってくださいレジストリのバックアップ

記事を参照してくださいシステムの復元ポイントを作成します

実行コマンドを開くには、Windows + Rキーを押します.

regeditと入力し、キーを押す.
レジストリエディタが開くと、次の場所に移動します.HKEY_CURRENT_USER/ソフトウェア/Microsoft/Avalon.Graphics
右側のペインのdisablehwaccelerationを見つけます.
欠落している場合は、右側のペインの空白領域を右クリックし、[[New]>[DWORD](32ビット)値と名前ItDisableHwacCeleration.
disablehwaccelerationをダブルクリックし、Windows 10のハードウェアアクセラレーションを無効にするには、値を1に設定します.
[OK]をクリックし、レジストリエディタを閉じて、PCを再起動して確認します.

結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.

Aditya Roy

Microsoft Community-モデレータ

応答5# ->にスキップ
3 #
Rob458 2021-03-25 07:33
こんにちはAditya、
これらの提案された修正は問題を解決していません.
CMDプロンプトでのDISMおよびSFCコマンドは元に戻ってきます.

応答3# ->にスキップ
1 #
Aditya 2021-04-01 17:52
こんにちは、
応答が遅れてすみません.
FIFA 21を再インストールすることをお勧めします.また、問題が戻ったかどうかを確認するためのクリーンブートを実行します.
PCをクリーンブートで起動してみてください.記事の記事を参照してください Windows
注:クリーンブートは、バックグラウンドプログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できるように、最小限のドライバと起動プログラムでWindowsを起動します.また、クリーンブートでプログラムを使用できない場合があります.
クリーンブートを実行すると、問題が解決される場合は、クリーンブートが問題を引き起こしているかを確認した後に問題を引き起こしているものを決定する方法を参照してください.
注意:トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動するには、クリーンブートトラブルシューティングの後にコンピュータのリセットを開始するセクションを参照してください.
について
Aditya Roy
Microsoft Community-モデレータ

応答1# ->にスキップ
2 #
Rob458 2021-04-04 05:32
こんにちはAditya、
提案をありがとう、これは複数のゲームのために起こります(コントローラーが接続されているときにのみ)FIFA21とロケットリーグ.
私はマシンにグラフィックカードを交換し、問題はもうそこではありません.