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Windows 10 プリンタエラー

GaryMor 受付中 最終更新日:2021-07-14 07:58

HP Network Printerに印刷しようとすると、フリーズアップと「機能アドレス0x00007FFFF1513D759は保護障害を引き起こしました(Excation Code 0xe06D7363)」

返信リスト(回答:1)

1 #
RanielV

プリンタのトラブルシューティングツールを実行しようとしましたか?優しくスタート>設定>アップデートとセキュリティ>トラブルシューティング>プリンタ>Run Troubleshooterを選択します.
それがうまくいかなかった場合は、以下の手順に従ってください.
1.コントロールパネルからすべてのプリンタソフトウェアをアンインストールします
2.キーボードのWindows + Rを押して、コマンドprintui/s/t2を入力してEnterキーを押します.
3.[ポート]タブに移動して、HPプリンタポートを削除します.
4.マシンを再起動してから、プリンタ製造元の製品サポートWebサイトから最新のプリンタソフトウェアとドライバを取得して再インストールします.
この記事の手順を実行して、問題をさらにトラブルシューティングすることをお勧めします. https://support.microsoft.com/help/4015401/Wind...
これが助けを願っています.がんばろう!