Microsoft Store を通じて購入後に Windows 10 Proを有効にできません.
私のデスクトップは2018年からWindows 10のホームを実行しています.今日、私はWindows 10 Proに更新することにしました.私はMicrosoftストアを通してコピーを購入しました、そして私は電子メールの領収書を受け取りました.この購入は明らかにプロダクトキーを持っていません.むしろ、それは次のヘルプの記事に従ってデジタルライセンスで活性化されることに過ぎません.
Windows 10proライセンスの購入に使用されたのと同じアカウントを使用して管理者としてログインしています.私のコンピュータもインターネットに接続されています(そうでなければ、私はこのメッセージを投稿できません).
設定>更新とセキュリティ>アクティベーションに移動すると、次のエラーが発生します.
""有効なデジタルライセンスやプロダクトキーがないため、このデバイスでWindowsをアクティブにすることはできません.有効なライセンスまたはキーがあると思われる場合は、下記のトラブルシューティングを選択してください.エラーコード:0x803F7001 "
トラブルシュートを選択すると、次のメッセージが表示されます.
「トラブルシューティングが完了しました
Windowsのコピーを有効にすることはできません.あなたがインターネットに接続されていることを確認してやり直してください.インターネットに接続してこの問題を継続している場合は、システム管理者にお問い合わせください."
要するに、トラブルシューティングは助けを借りませんでした.
私も試してみました:
コンピュータの再起動(数回)
プロダクトキーまたはアクティベーションヘルプのマイクロソフトストアの検索(もうWindows 10 Pro製品ページにもアクセスできません)
[私のマイクロソフトのアカウントの検索]ヘルプの検索(購入受付を見つけることができますが、製品キーはありません).
電話番号を呼び出すときに、私は、人間に話すオプションなしでマイクロソフトサポートウェブページに行くために自動化されたメッセージによって言われました.これは私に鋭い円で送られました.
私は以下のすべてのヘルプ記事を使用していません:
返信リスト(回答:3)
こんにちは、
残念ながらこれは活性化サーバーで発生することがある既知の障害です.
Product KeyをGeneric Proキーに変更してください.VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
これは助けになるはずです.
明日まで待って、サーバーがあなたを見つけたかどうかを確認してください.