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私のラップトップは最新のアップデートをインストールしません(20h2).

Windows 受付中 最終更新日:2021-07-14 07:37

私のラップトップは私が何をしても最新のアップデートをインストールしません.これは私がこれまで試したものです:

  • 設定windows updateに行き、更新をクリックしたをクリックしましたですが、私は最新のものだと言っています(私はそうではありません).最初は20H2のアップデートを私に利用可能にしました、しかし、私が再起動後に601エラーが発生して以来、私のバッテリを中断していたと思いました.私は私のラップトップからバッテリーを取り除き、これが問題を解決するだろうと思ったがそれはしなかったと思いました.最後の試みの後、20H2はもう私にはご利用いただけませんでした、そして私が更新することができた唯一のものは2021-03累積的なアップデート(KB5000808)でありました(KB5000808)3月14日に下記を追加します.
  • 私はメディア作成ツールをダウンロードしてアップデートしました
    そのように、しかし残念ながら私はその後91%になることができるだけでした
    私のラップトップが再起動され、私が持っていたかのように更新プロセスを再開しました
    設定メニューを通過することでそれを始めました.
    22%-31%、それは再起動し、青い画面に戻って作る
    その後、再起動後60%にジャンプしてください、画面にそれを教えてください
    インストールを回復しようとしていました、そしてそれはただそれを言うでしょう
    変更を元に戻しました(これは複数回起こっています).
    メディア作成の試行後にコンピュータが起動した後.私はこのエラーを手に入れました(下のスクリーンショットを参照)、私はそれを見て、私は渡ってきました Windows 10にアップグレードするときのエラー:0xc1900101-0x30018 ドライバやハードウェアが互換性がないこと、またはセキュリティプログラムを無効にする必要があることがあることを言う.確かにセキュリティプログラムを無効にする前にこのような場合は知りたいのですが.

私は何をすべきかわからない、私は週末にこの更新をインストールしようとしました.私は何をすべきか?

返信リスト(回答:6)

1 #
PaulNav

遅延応答で申し訳ありません.
エラーは「テレメトリファイルのマージに失敗しました.hr= 0x80070057」.
下のリンクから解決してみてください.Windows Update Error 0x80070057を修正してください.


2 #
PaulNav

ログファイルには、アップデートのインストールプロセスに関する情報のみが含まれています.個人情報は明らかにされません.

5 #
PaulNav

以下のパスからファイルを取得できます.
C:\$ Windows.~BT\Sources\Rollack\Setupact.log
C:\$ Windows.~BT\Sources\Rollback\Suppentact.err

応答5# ->にスキップ
4 #

それは長いテキストファイルです.このログは個人情報を明らかにしますか?私はそれが何であるかわからないので私は快適な共有を感じません.あなたが探している特定の情報はありますか?

6 #
Stefama

管理者としてCMDからこのコマンドを入力します.rundll32.exe pnpclean.dll、rundll_pnpclean/drivers/maxclean.

その後、PCを再起動し、メディア作成を使用して再度更新をインストールします.

追加情報: https://www.groovypost.com/howto/what-to-do-windows-10-upgrade-fails/

応答6# ->にスキップ
3 #

別の試みを終えたばかりです.そのコマンドを管理者としてCMDに入れると、何も起こらなかった.私はそれを入力した後に何かを見ることになっていましたか?とにかく、私はそれを入力して再起動しました結果は私の元の投稿と同じでした.それはイライラする、それぞれの試みは1時間半です!