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Windowsの更新に失敗した、version10.0.17763Build17763、エラーコード0xC1900101

Mitchel 受付中 最終更新日:2021-07-14 07:33

私は古いラップトップを私の家族の別のメンバーに渡しようとしていますが、windows 10の最新versionに更新できません.

ノートパソコンはASUS ZENBook Pro UX501VW-XS74T

です.

-6th Gen Intel Skalake Core I7-6700HQクワッドコア(2.6GHz-3.5GHz、6MB Intel Smart Cache、45W)

4G GDDR5、16 GBメモリ512 GB SSD

の-GEFORCE GTX 960M

ラップトップは2019年以来使用されていません.また、ラップトップを更新しようとしたときは、ASUSロゴを使用して起動画面に起動し、そこから再起動すると、Windowsが変更を元に戻しているという画面が表示されます.それをインストールしたばかりのアップデートを元に戻してversion10.0.17763Build17763に戻します.

私は他のMicrosoftヘルプページから見たステップの多くを試しましたが、これまでのところうまくいっていませんでした.あらゆる助けが大いに感謝されるでしょう、必要に応じてより多くの情報を提供したり、彼らが前に働いていなくてもいくつかの解決策を試みることを望んでいます.

助けてくれてありがとう

以下は、ラップトップ上に提供されている更新履歴です(これらは機能の更新のためのもので、すべての品質アップデートは成功しました)

Windows 10、version20h2

への機能更新

2021-03-14-0xc1900101

にインストールできませんでした

Windows 10、version1909(5)

への機能更新

最後に失敗しました2021-02-25-0xc1900101

でのインストール試行

Windows 10、version20H2(2)

への機能更新

2021-02-22-0xC1900101

での最終更新後のインストール試行

Windows 10、version1909

への機能更新

2020-12-17にインストールできませんでした-0xc80240034

Windows 10、version1809への機能更新

2019-03-16

に正常にインストールされました

返信リスト(回答:5)

2 #
PaulNav

次のことを試してください.(各メソッドの後に更新をインストールしてください)
1.走る トラブルシューティングツール
オープン設定=>Update&Security=>Troubleshoot=>Windows Update =>トラブルシューティングツールを実行します.
2.コマンドプロンプトコマンドを使用します.
=>コマンドプロンプトを管理者としてオープンします.
=>下記のコマンドの種類/コピー 1で1.
ネットストップWUAUSEVER
ネットストップ暗号VC.
ネットストップビット
ネットストップMSISERVER.
RenC:\Windows\SoftWaredistribution SoftWaredistribution.old
RENc:\windows\system32\catroot2 catroot2.old
NET START WUAUSERV.
NET START CRYPTSVC.
ネットスタートビット
ネットスタートMSISERVER.
=>コマンドプロンプトを閉じて、コンピュータを再起動してから、もう一度更新してください.
3.システムファイルチェッカーを使用して、問題の原因となる可能性がある破損したシステムファイルを確認して修正します.リンクを参照してください.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402652...
その後もう一度更新してみてください.
4.Windows Update Assistantを使用してください.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445.
5.修理アップグレードを実行してください.
Andre da Costaが提供するガイドに従ってください.


応答2# ->にスキップ
1 #
Mitchel

こんにちはポール、

私が行った反応をありがとう、私が行ったことなく1-4を試してみました、そして私はWindowsのインストールディスクを持っていないので5をすることはできません.以下は、何が起こったのかについて説明した結果の結果です.これらの解決策のいずれかを再試行する方法についての考えを持っている場合、またはそれ以上のアイデアがある場合は大いに感謝されます.私の説明のいずれかが理にかなっていないようには思わない場合、私はいくつかの詳細を提供しようとすることもできます.

ありがとう

1.トラブルシューティングツールは問題を特定しませんでした.アップデートは60%インストールされた後、ラップトップが再起動した(インストールの一部として)、画面上のASUSロゴを使用して再起動してください.その冷凍ポイントからラップトップを再起動すると、インストールを回復しようとする画面が表示され、このコンピュータに加えられた変更を元に戻すことで非常に迅速に従ってください.その後、ラップトップは正常に再起動して動作しますが、アップデートは失敗したと表示されます.

私がこのステップをしたとき私が間違っていると思うカップルのこと.

-'Net Stop Bits 'と' Net Stop Msiserver 'は、サービスが既に起動していないことを返しました.

-'RenC:\Windows\SoftWareDistribution SoftWaredistribution.old'返品された 'アクセスが拒否されました.(はい、管理者コマンドプロンプトを使用しています)

-'Renc:\windows\system32\catroot2 catroot2.old'も返された 'アクセスが拒否されました.'

-'net start wuauserv'と 'net start cryptserv'は、いくつかのラインを停止していたにもかかわらずサービスがすでに開始されたことを返しました

アクセスが拒否されたを取得したにもかかわらず、私はアップデートを試してみました.更新は開始されていませんでしたが、代わりにコンピュータがWindows Boot Manager**に再起動されました(この返信の下部にあるフルエラーメッセージ).もう一度手動で再起動した後、アップデートが完了した状態でコンピュータを通常に戻ります.

3.DISM復元操作が正常に完了し、SFCScanは「完全性違反を見つけませんでした」.以前の試みと同じように、もう一度更新されていませんでした.まったく同じWindowsブートマネージャ**エラーメッセージを入手しました.

4.Windows 10Update Assistantを介してアップデートをダウンロードしてインストールします.これは、更新を完了するための再起動を促しました.Agingを再起動すると、Windows Boot Manager**エラーメッセージが表示されました.ただし、Windowsブートマネージャのエラーメッセージの後に再起動すると、通常の「アップデート%」画面に表示されます.しかし、アップデートの一部として最初の再起動で最初の再起動で同じ問題が得られます.更新が完了しません.

5.この記事のプロセスでは、購入時にWindowsがノートパソコンに事前インストールされたとおりに、Windows 10Install Discが必要です.

** Windowsブートマネージャのエラーメッセージ**

Windowsの起動に失敗しました.最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更が原因である可能性があります.問題を解決するには:

1.Windowsのインストールディスクを挿入して、コンピュータを再起動します.

2.言語設定を選択し、[次へ]をクリックします.

3.[コンピュータの修復]をクリックします.

ディスクがない場合は、システム管理者またはコンピュータ製造元に連絡してください.

ステータス:0xc0000102

情報:予期しないエラーが発生しました.

3 #
PaulNav

他のソリューションを考えることはできません.他のコミュニティの専門家があなたに異なる解決策を与えることができるかどうかを見てみましょう.誰かがあなたを助けることができるようになることを願っています.
問題を解決できないことをお詫び申し上げます.

4 #
Sumit

こんにちはMitchellとMartin、

手動で更新を試みることができますが、失敗した場合はログを共有できますか?

Windowsの更新はインストールに失敗し、エラー0x800F0922

5 #
MartinT

私もこの問題を抱えています.私は工場の設定にさえ、その後更新しようとしました.私が何をしても、問題はまだ持続します.そのため、アップデート自体がどういうわけか故障しているようです.