Windows 10 のBSOD
私は昨日私のラップトップを使っている間、私はBSODを得ました.スタートアップ修復、アップデートのアンインストール、システムの回復の使用を試みましたが、問題は永続的です.スタートアップ修復の高度なオプションを介して完全にリセットすることさえ試みましたが、機能しませんでした.最後に、私は起動可能なPendriveを介して新しいWindowsのコピーをインストールしました(HDD上の前のパーティションを完全にフォーマットされました).それはしばらくの間(約1時間から数分)に働いていますが、私は再びBSODを手に入れます.
私のシステムの詳細は-
ですHP Pavilion Gaming 15 EC0101AX
Ryzen 5 3550H
NVIDIA GTX 1650
Windows 10ホームと学生
8GB RAM
1 TB HDD(WD)
ラップトップはちょうど1週間前に購入されました.
更新:デバイスがディスプレイドライバのインストールを試みたときに問題が発生します.ブルースクリーンのエラーメッセージは次のとおりです.
コードを停止する:Video_TDR_Failure
atikmpag.sys
ディスプレイドライバの手動インスタレーションでも試してみました.しかし、同じ問題が再び発生します.私はセーフモードでさえ起動することさえできません.
Windowsに起動する唯一の回避策は、Windowsの新しいコピーを再インストールするように思われます(ただし同じ表示ドライバの問題が発生します)
返信リスト(回答:3)
更新していただきありがとうございます.
セーフモードに関して上記のリンクからすべてのメソッドを試してみてください.
1.システムファイルチェッカーを使用してWindowsシステムを修復してみてください.
Windows 10のシステムファイルチェッカーを使用する
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
2.修復アップグレードを実行します.
ここでメディア作成ツールをダウンロードしてください.
これはあなたのファイルやアプリを失うことなくシステムをアップグレードして修復します.
https://www.microsoft.com//software-download/wi...
それから「iso」を選択してください
ダウンロードされたら、Windowsエクスプローラを使用してファイルをクリックまたは開く
その後、[設定]を開くか[設定]をクリックします.
セーフモードでDDUを使用して両方のグラフィックスドライバを取り付けるようにしてください.
AMDとNVIDIAグラフィックの両方をアンインストールします.次に両方のドライバを取り付けます.最新のドライバが問題を引き起こしている場合は、古いドライバも試すことができます.
Display Driver Uninstallerをダウンロードしてください.
https://www.guru3d.com/files-details/display-dr...
その後、セーフモードからApplicationを実行します.
Windowsロゴキーを押します
+ R.
MSConfigと入力します
[起動]タブを開きます.
セーフブートをチェックしてください
ここでSafeModeで起動するための詳細情報またはオプション.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12376/...
クリーンと再起動を選択します
ドライバがアンインストールされると
最新のグラフィックカードドライバーをダウンロードしてインストールします
しかしそれがうまくいかなかったならば.製造元のサポートに連絡することをお勧めします.
HPカスタマーサポート-連絡先