Windows 10 Proにアップグレードしてファイルエクスプローラがクラッシュする
MSIノートブックコンピュータ2019モデル年、Windows 10HomeからWindows 10Proまで、Intel Core I5をアップグレードしました.アップグレードしたので、ファイルエクスプローラを使用できません.ファイルエクスプローラを開いて「このPC」をクリックすると、ファイルエクスプローラがクラッシュします.「1つのドライバ」の作品をクリックし、「ネットワーク」の作品をクリックして「クイックアクセス」の作品をクリックしてください.
また、管理モードでコマンドプロンプトを実行することもできません.私はパワーシェルに行き、 "dism.exe/online/cleanup-image/restorehealth"とそれに続く "sfc/scannow"を実行し、それは助けませんでした.私はWindowsを再インストールしようとしましたが、試してみたときに「何が起こったのかわからない」のようなものがあるというエラーが発生します、そして再インストールすることはできません.
私はすべての更新をチェックし、すべてインストールされています.
そのため、Windows 10Proのアップグレードは私が回復できないものをしました.
返信リスト(回答:1)
DISMコマンドとSFCコマンドを実行したときに、それらは正常に実行されましたか、またはエラーが発生しましたか?
回復ファイルが破損する可能性があります.インストールメディアを使用してコマンドを実行しようとすることをお勧めします.下のリンクにアクセスし、[今すぐダウンロードツール]をクリックしてください.
https://www.microsoft.com/software-download/win...
ツールを実行して[別のコンピュータのインストールメディアの作成]を選択します.
少なくとも8GBの空のUSBフラッシュドライバにインストールメディアを作成できます.
インストールメディアが作成されたら、次の手順を実行します.
1.作成したUSBフラッシュドライバを使用してコンピュータを起動します.
2.言語を選択し、「次」を選択して「コンピュータの修復」をクリックします.
3.オプションの選択画面で、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「コマンドプロンプト」を選択します.
コマンドプロンプトで次のコマンドを実行します.
SFC/Scannow
PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します
それが解決しない場合は、インストールメディアを使用してWindowsをリセットできます.
1.作成したUSBフラッシュドライバを使用してコンピュータを起動します.
2.言語を選択し、[次の]を選択し、[コンピュータの修復]をクリックします.
3.[オプションの選択]画面で、[トラブルシューティング]>[このPCのリセット]を選択してから、画面上の指示に従います.