ヘッドセットマイクが接続され、マイクジャックのオーディオドライバーが有効になっているにもかかわらず、 Windows 10 で「デバイスが接続されていません」と表示されます.助けて

こんにちは.私はこの問題を2週間修正しようとしており、非常にイライラしています.新しいsonyMDR-ZX310-Lheadphonesを購入しました.
彼らはかなりうまく仕事をしますが、私がマイクを試したとき、Windowsは "マイクが接続されていません"とだけ言っています.「cortanaとハードウェアのトラブルシューティング」から「コマンドプロンプトの手動クリーンアップ」まで、あらゆる種類の修正を試しました

これらはどれも機能しませんでした.「トラブルシューティング」または「サウンドwindows の[録音デバイス]タブからマイクジャックを有効にする」のいずれかを指示されます.ive that it、ive更新
すべてを確認し、毎日、この地獄から抜け出すことができる新しいものがないかどうかを常にチェックしますが、何も役に立ちません.

このトピックに関する質問セクション全体を閲覧しましたが、何も役に立ちません.

これを修正する方法を知っている場合は、私を助けてください.