AutoCADページを印刷するとコンピュータがクラッシュする
GeneBos 受付中
最終更新日:2020-10-03 11:55
AutoCAD 2020からHP Laserjetプリンターにドキュメントを印刷しようとするたびに、Windows 10のPCがクラッシュします.PDFに問題なく印刷され、他のすべてのプログラムは問題なく印刷されます.クラッシュのエラーコードは次のとおりです.
問題のシグネチャ
問題のイベント名:BlueScreen
コード:3b
パラメータ1:c0000005
パラメータ2:ffffb535127ee4ac
パラメータ3:ffffd18fb9cbbea0
パラメータ4:0
OSversion:10_0_17763
サービスパック:0_0
製品:256_1
OSversion:10.0.17763.2.0.0.256.48
ロケールID:1033
解決策を探しています.
返信リスト(回答:6)
1 #
GeneBos
クラッシュに関する追加情報:
2 #
Vijay
こんにちはGeneBostwick
Windows Key + R>「eventvwr」と入力してEnter>日付と時刻に対応するイベントが存在するかどうかを確認します(システム、Application、セキュリティなどのWindowsログの下のすべてのエントリを見てください)>「はい」の場合開始イベントを右クリックし、Shiftキーを押して選択
終了イベント>右クリックして選択したイベントを保存>タイプとして保存はイベントファイル(*.evtx)である必要があります
1.同じログインIDを使用してhttps://onedrive.live.com/にログインしますこのフォーラムで使用したPassWord.(または、コンピューターにインストールされているonedriveを使用します)
2.上部の[アップロード]をクリックするか、ここにファイルをドラッグアンドドロップします.
3.アップロード後、ファイルを右クリックして共有を選択します.
4.[リンクをコピー]をクリックします.
5.リンクをコピーして、ここにリンクを貼り付けます.
Windows Key + R>「eventvwr」と入力してEnter>日付と時刻に対応するイベントが存在するかどうかを確認します(システム、Application、セキュリティなどのWindowsログの下のすべてのエントリを見てください)>「はい」の場合開始イベントを右クリックし、Shiftキーを押して選択
終了イベント>右クリックして選択したイベントを保存>タイプとして保存はイベントファイル(*.evtx)である必要があります
onedriveへのアップロード方法1.同じログインIDを使用してhttps://onedrive.live.com/にログインしますこのフォーラムで使用したPassWord.(または、コンピューターにインストールされているonedriveを使用します)
2.上部の[アップロード]をクリックするか、ここにファイルをドラッグアンドドロップします.
3.アップロード後、ファイルを右クリックして共有を選択します.
4.[リンクをコピー]をクリックします.
5.リンクをコピーして、ここにリンクを貼り付けます.
4 #
Vijay
あなたのHPのモデルは何ですか?
6 #
Vijay
1.プリンターのトラブルシューティングを実行します
HPは、HPプリンターがトラブルシューティングするためのツールを提供しています-HP Print and Scan Doctor.ダウンロードして起動し、画面の指示に従って問題を特定して修正してください
ダウンロードリンク-https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
2.プリンタードライバーの更新
プリンタードライバーの製造元のWebサイトからプリンタードライバーをダウンロードして再インストールします.
support.hp.com/in-en/drivers...
3.プリンターをアンインストールして再インストールします(Andre Da Costaへのクレジット、MVPから手順を提供)
A.プリンタのアンインストール
Windows Key + X>アプリと機能>下にスクロールして[プログラムと機能]>プリンタを選択>[アンインストール]をクリック
Cortana検索ボックスにプリンターを入力>プリンターとスキャナー>プリンターを選択>デバイスを削除
Cortana検索ボックスに「プリンター」と入力します>[プリンター&スキャナー]をクリックします.下にスクロールして、[関連設定]の下の[プリントサーバーのプロパティ]をクリックします.
B.プリンターをインストールする
プリンターの製造元のWebサイトにアクセスし、最新の
Cortana検索ボックスに「プリンター」と入力します>[プリンター&スキャナー]をクリックします>右側で[プリンターまたはスキャナーの追加]をクリックします>Windowsがプリンターを検出すると、それが一覧に表示されます>プリンターを選択し、画面の指示に従ってセットアップします( Wifiプリンターの場合、
コンピューターもWi-Fiネットワークにログインしている必要があります)
Windowsがプリンターを検出しない場合、青いメッセージが表示されます-[必要なプリンターはリストにありません]をクリックします
Bluetooth/Wirelssプリンターを使用している場合>[Bluetooth、ワイヤレス、またはネットワーク検出可能なプリンターの追加]を選択>プリンターを選択>プリンターを選択し、画面の指示に従います
有線プリンターを使用している場合>[ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動設定で追加]を選択>[既存のポートを使用]を選択>プリンターを選択して画面の指示に従います
HPは、HPプリンターがトラブルシューティングするためのツールを提供しています-HP Print and Scan Doctor.ダウンロードして起動し、画面の指示に従って問題を特定して修正してください
ダウンロードリンク-https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
2.プリンタードライバーの更新
プリンタードライバーの製造元のWebサイトからプリンタードライバーをダウンロードして再インストールします.
support.hp.com/in-en/drivers...
3.プリンターをアンインストールして再インストールします(Andre Da Costaへのクレジット、MVPから手順を提供)
A.プリンタのアンインストール
Windows Key + X>アプリと機能>下にスクロールして[プログラムと機能]>プリンタを選択>[アンインストール]をクリック
Cortana検索ボックスにプリンターを入力>プリンターとスキャナー>プリンターを選択>デバイスを削除
Cortana検索ボックスに「プリンター」と入力します>[プリンター&スキャナー]をクリックします.下にスクロールして、[関連設定]の下の[プリントサーバーのプロパティ]をクリックします.
B.プリンターをインストールする
プリンターの製造元のWebサイトにアクセスし、最新の
Windows 10ドライバーを検索>プリンタードライバーを再インストールする>コンピューターを再起動する
Cortana検索ボックスに「プリンター」と入力します>[プリンター&スキャナー]をクリックします>右側で[プリンターまたはスキャナーの追加]をクリックします>Windowsがプリンターを検出すると、それが一覧に表示されます>プリンターを選択し、画面の指示に従ってセットアップします( Wifiプリンターの場合、
コンピューターもWi-Fiネットワークにログインしている必要があります)
Windowsがプリンターを検出しない場合、青いメッセージが表示されます-[必要なプリンターはリストにありません]をクリックします
Bluetooth/Wirelssプリンターを使用している場合>[Bluetooth、ワイヤレス、またはネットワーク検出可能なプリンターの追加]を選択>プリンターを選択>プリンターを選択し、画面の指示に従います
有線プリンターを使用している場合>[ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動設定で追加]を選択>[既存のポートを使用]を選択>プリンターを選択して画面の指示に従います