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Windowsアップデート後のブルースクリーン(bsod)

FelipeG 受付中 最終更新日:2020-10-03 11:50

こんにちは.

9月の更新プログラム(KB4515384)をインストールした後、コンピュータがクラッシュしました.3回の試行のうち2回は正しく起動しますが、システム全体が遅くなり、ブラウザで新しいタブを開くような簡単なタスクでも3倍の時間がかかります
当然のことながら、ほとんどのWebサイトは非常に遅いため、ページを下にスクロールすることさえもハードルです.ビデオは脚が長く、音楽はパチパチという音で再生されますが、正常に動作する他のデバイスでネットワークをテストしました.

これで、以前のversionにロールバックし、アップデートをアンインストールし、Dellサポートアシストユーティリティを実行して、ドライバーが最新の状態であり、ハードウェアが適切に機能していることを確認しました.システムレジストリと再利用
ディスク容量は多少ありますが、問題は解決しません.

FG

返信リスト(回答:7)

1 #
Vijay
こんにちはFelipegalopini
A.分析結果
opension_store_exception(154)
expector_name:

Image_Name:Hardware_Disk
system_service_exception(3b)
Image_Name:ntkrnlmp.exe
B.サードパーティのドライバ
NONE
C.勧告
a.システムの復元ポイントを最初に作成して、問題が発生した場合は返却できます.
Cortana検索の種類の種類検索>復元ポイントを作成>ドライバに対して、保護がオンかどうかを確認します.ONでない場合は、下の[構成]ボタンをクリックしてオンにします>作成を押して復元ポイントを作成する
b.chkdskを実行してください.CKHDSKを実行するには-

Windowsの種類CMDの種類検索ボックスを右クリックします.CMD.EXEを右クリックします.[管理者として実行]をクリックします.できるだけ早く実行できるように、許可されている限り多くのシステムリソースを使用します.それが次の再始動でChkdskを起動すると言ったらyを言う
CHKDSK C:/R/SCAN/PERF
c.hdtuneを実行する
https://www.hdtune.com/
が完了しました.クラッシュを手に入れるときに、説明書を慎重にWindowsに戻す方法を慎重に読んでください.
ten ten
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2 #
FelipeG

どのテストを実行すべきですか?無料版は大丈夫ですか?私はどのような結果を探していて、それらと何をすべきか?

もう一度ありがとうございました.

FG

3 #
Vijay
はい、無料版のみ.
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4 #
FelipeG

私は正確に何を探すべきかわからないが、私はベンチマークテストを実行したものであり、これらは結果です:

HDチューン:サムスンベンチマーク
転送速度最小値:76.0 MB/秒
転送速度最大:148.1 MB/秒
転送速度平均:120.2 MB/秒
アクセス時間:0.6 ms
バーストレート:39.3 MB/sec
CPU使用率:40.4%

ドライバ検証者も有効にしましたが、BSODはもうありません.新しいBSODを手に入れるまで走っているだけですか?

もう一度ありがとう、

FG

5 #
Vijay
はい、そのままにしておきます.ただし、24時間を超えて一気に実行しないでください.
応答5# ->にスキップ
6 #
FelipeG

過去24時間でクラッシュしていませんが、あなたが提案したすべてのステップを踏んだ後も、それはまだ信じられないほど遅く実行されています.ところで、私はすでにドライバー検証者を無効にしました.このパフォーマンスの問題を解決するために次の方法に関する提案は何ですか?

7 #
Vijay
パフォーマンスを向上させるために-Windows Key&＃43; x>タスクマネージャ>CPUをクリックして、スクリーンショットを並べ替えて投稿します.