システムwiki

windows 10:ラップトップを接続するとインターネットの速度が低下する

Rezaavo 受付中 最終更新日:2020-10-03 11:05

私は、8GB RAM、GTX 1050tiおよびi5 7300-HQを搭載したLenovo Y520ラップトップを持っています.最近、ゲームをプレイしているときに高いpingが発生することに気付きました.私はspeedtest.netでスピードテストを試みて、私のラップトップが充電されているときに私のインターネットスピードが半分に落ちることを発見しました(私は
バッテリーで約200mb/s、充電で80-90mb/s).それは私のゲーム体験に直接影響し、何が問題なのかわかりません.Windows 10ホームを1903に更新しました.新しいアップグレードで問題が発生した可能性はありますか?

返信リスト(回答:10)

1 #
Vijay
こんにちはRezaavoor
次の1つずつ試してください.すでに試したステップをスキップしてください.
A.インターネット接続/ネットワークのトラブルシューティングを実行する
Windows Key + i>更新とセキュリティ>トラブルシューティング>
1.[インターネット接続]>[トラブルシューティングを実行]をクリックします
2.[ネットワークアダプター]>[トラブルシューティングの実行]をクリックします
B.次のMicrosoftヘルプリンクに移動し、そこで手順を実行します
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/10741/...
応答1# ->にスキップ
2 #
Rezaavo

トラブルシューティングを試しましたが、何も見つかりませんでした.

Microsoftヘルプリンクも確認しましたが、インターネットにアクセスでき、インターネットにアクセスできるかどうかを確認するために、すべての手順を実行したわけではありません.しかし、私はコマンドプロンプトで「ping www.google.com」を実行してみました
ラップトップを接続している間は平均22ミリ秒のpingが得られ、ラップトップがバッテリーを使用しているときは平均8ミリ秒のpingが得られると予想していました.

問題が解決しない限り、さらにサポートが必要です.

3 #
Vijay
問題を診断するために、次の情報を提供するようにお願いします-
A.Windows Key + r>msinfo32.exeと入力し、Enterキー>ここに画像を投稿
B.また、Windowsキー+ x>デバイスマネージャー>表示(上部)>非表示のデバイスを表示>ネットワークアダプターを展開>ワイヤレスドライバーをダブルクリックして、[プロパティ]>[ドライバー]タブを開き、スクリーンショットを投稿します.
応答3# ->にスキップ
4 #
Rezaavo 
<img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/240ffd5d-c9ca-4756-96df-1d83d25a1723"/>
<img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/ded02ca3-4c7c-45f4-a30d-63c89c525230"/>

#6Character

5 #
francod
こんにちはRezaavoor、
LANまたはワイヤレスで、どのように接続しますか.どちらの場合も同じ問題ですか?
バッテリを物理的にラップトップから抜き、電源でPCで電源を入れたままにしてから、それが正しく機能しているかどうかを確認し、PINGが優れている場合は確認してください.
応答5# ->にスキップ
7 #
Rezaavo
私は無線で接続しますが、イーサネットケーブルを使用したときに驚くほどうまくいきました.私は2Mイーサネットケーブルを持っているので、私はそれを試してみるために私のラップトップをルーターに移動しなければならなかった.問題はハードウェアに関連することができますか?私はそれがWiFiドライバーのあるソフトウェア問題だけであると思います
Windowsまたはそのようなもので、今やイーサネットケーブルの使用が1つの解決策(おそらく最後のものであるため、20Mのイーサネットケーブルを購入する必要があるため)
応答7# ->にスキップ
9 #
francod
こんにちはRezaavoor、
ネットワークケーブルでうまく機能していれば、問題は無線接続にのみ関係します.
おそらくPCはルータから非常に遠いので、Wi-Fi無線信号は非常に減衰しています.
ルータを少しやり直してアンテナを動かしてみてください.
ルーターとPCは家と同じレベルにありますか?
ルータの近くにあるPCでWi-Fiテストを繰り返してみましたか?
状況は改善しますか? 2.4 GHzまたは5 GHzのWi-Fiバンドを使用していますか?
5 GHz帯は速いですが、2.4 GHz帯よりも無線カバレッジが少なくなります.ルータのワイヤレス設定にアクセスし、Wi-Fi無線チャネルを変更してください.2.4 GHz帯を使用している場合は、チャンネル1.6を試してください.
11.
6 #
Vijay
Lenovo最新のドライバをワイヤレスのためにダウンロードしてください 成分
上記の収益を提供しない場合は、最新の8月-2019ドライバーは@ Intelサイト
https://downloadcenter.intel.com/product/89450/...
注-システムの復元ポイントを最初に作成するので、問題が発生した場合は返却できます.
Cortana検索の種類の種類検索>復元ポイントを作成>ドライバに対して、保護がオンかどうかを確認します.ONでない場合は、下の[構成]ボタンをクリックしてオンにします>作成を押して復元ポイントを作成する
応答6# ->にスキップ
8 #
Rezaavo
2つのドライバーの両方を個別にインストールし、それぞれのpingを確認しましたが、残念ながらどちらも問題を解決しませんでした.
10 #
Vijay
Windows 10修復アップグレードを実行することをお勧めします.これはWindowsのリセットまたは再インストールではありません.Repair UpgradeはすべてのWindowsエラーを修正し、すべてのファイル、Application、および設定を保持します.したがって、あなたはデータ/プログラム/アプリを失うことはありません
バックアップは良い考えです.以下は修理アップグレードを実行するのに良いガイドです. ten ten

© システムwiki All Rights Reserved.