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スリープモードから出てくるとラップトップがシャットダウンします

VishalB 受付中 最終更新日:2021-06-18 19:18

こんにちはチーム、

私は私のwindowsに奇妙な問題に直面しています.LIDを閉じると、ラップトップはスリープモードに入りますが、スリープモードから出てもLIDを開くとラップトップがシャットダウンします.これは、充電器が接続されていない場合にのみ起こります.ノートパソコンはバッテリモードで動作しています.

以下のエラー

を手に入れる

-システム

-プロバイダ
[ ]Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ GUID]{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
41
eventid41>
8
version8
レベル1
63
タスク
オペコード0
キーワード0x8000400000000002
-タイムクリート
[ systemtime]2021-03-09T09:05:05.2970184Z
7657
eventrecordid
相関
-実行
[ processid]4
8
[ スレッド8
チャンネルシステム
コンピュータVishal
-セキュリティ
[ userid]S-1-5-18
-イベントデータ
BugCheckCode0
BugCheckParameter10x0
BugCheckParameter20x0
BugCheckParameter30x0
BugCheckParameter40x0
sleepinprogress4
PowerButtontimestamp0
bootappstatus0
Checkpoint0
connectedStandbyInProgressFALSE
SystemsLeetStransitionstoon1
csentryScenarioInstanceID0
bugCheckinfOfromefiFALSE
checkpointStatus0
csentryScenarioInstanceIdv20
LongPowerButtonPressEtrectedFALSE

返信リスト(回答:4)

1 #
JericoT

問題の前にコンピュータに最近の変更を加えましたか?下記の手順/方法を試してみて、ステップ/メソッドのいずれかが懸念を解決するかどうかを確認してください.
1.Windowsキーを押してコントロールパネルを入力し、それをクリックします.
2.システムとセキュリティを選択します
3.電源オプションを選択します
4.左側のペインで、[蓋を閉じるものを選択]を選択します.
5.ふたを閉じるときの横にある「バッテリー」の下に、睡眠を選択したことを確認してください
上記の手順がうまくいかなかった場合は、以下の方法に進んでください.
方法1:クリーンブートを実行します
-このプロセスでは、Windowsを実行する必要がないサービスとともに、コンピュータのバックグラウンドで実行されているサードパーティ製Applicationを排除します.コンピュータの問題を引き起こす競合する3番手Applicationがある場合、このプロセスはそれを停止します.
1.Windowsキー+ Rを押してMSCONFIGと入力して実行ボックスを開きます.
2.[システム設定ユーティリティ]ボックスが開き、デフォルトで[一般]タブにあります.
3.[全般]タブで、選択的な起動をクリックして、システムサービスとロードの起動項目がチェックマークを付けていることを確認します.
4.[サービス]タブをクリックします
5.すべてのMicrosoft Servicesを非表示にするチェックマークを付けます.
6.すべてのMicrosoftサービスを非表示にすると、マークをオンにしたら、[すべて無効にする]をクリックします.
7.[スタートアップ]タブをクリックして[タスクマネージャを開く]をクリックします.これにより、管理者アカウント上のすべてのスタートアップApplicationが含まれている別のwindows が開きます.
8.使用していないすべてのApplicationを無効にします.クリックするだけで、[無効]を選択できます.
9.[OK]をクリックし、設定ユーティリティを適用して閉じます.
10.コンピュータを再起動して、問題がまだ持続しているかどうかを確認します.
方法2:SFCScanを実行してWindowsイメージを修復する
-このプロセスは、破損したシステムファイルまたは整合性違反に対するScanを実行し、Windowsイメージとともに修復しようとします.
1.管理者アクセスを使用してコマンドプロンプトを開きます
2.以下の各コマンドを入力して、Scanが完了するまで待ちます.
* SFC/Scannow
* DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/CheckHealth
* DISM/ONLINE/クリーンアップ-イメージ/ScanHealth
* DISM/ONLINE/CLEANUP-IMART/RESTOREHEALTHEALL
クイックメモ:コマンドが実行されている間は、プロセスが20または40パーセントで立ち往生しているのが期待されています.数分後、プロセスは正常に完了します.
手順を完了すると、デプロイメントイメージのサービスおよび管理ツールはWindows Update Serverに接続して、必要に応じてWindows 10のローカルイメージ内の損傷したファイルをダウンロードして置き換えます.
3.コマンドプロンプトを閉じます.
私はまたあなたの懸念に関連する投稿を見つけました、下のリンクをクリックしてください.
コンピュータシャットダウン
上記の方法がうまくいかなかった場合は、戻ってくることを躊躇しないでください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました.
jerico t.

4 #
VishalB

私が得るエラーは

まず最初にシャットダウンせずにシステムが再起動しました.このエラーは、システムが対応し、クラッシュした、または権力が突然の電力を停止しなくなった場合、

HPがマザーボードとバッテリーを交換した後も上記の誤差は進まないようです.

を考慮します

Vishal

応答4# ->にスキップ
3 #
neilpzz

このHPノートパソコンは、HPからWindows 10が付属していましたか?彼らは問題について何を言いますか.

それが違いを生むかどうかを確認するには、高速スタートをオフにすることができます.設定>システム>電源&スリープ>追加の電源設定>電源ボタンを選択し、現在使用できない設定の変更を選択して、FAST START-UPをオンにします.

応答3# ->にスキップ
2 #
VishalB

こんにちはニールパズズ、

それはすでにチェックされていません.

HPは根本的な原因になることができません.それらは各ハードウェアデバイスとチェックを削除しようとしています.HDD、タッチパッド、RAM、キーボードを切断した後でも...しかし問題は持続するようです.

問題が何であるかわからない.

を考慮します

Vishal