あなたの電話アプリは windows 10 でクラッシュし続けます
こんにちは、
Windows 10上のあなたの電話アプリは起動後数秒後にクラッシュしていません.Applicationのリセット、修復、再インストールを試みましたが、有用ではありませんでした.
誰も問題を解決する方法を知っていますか?
以下はイベントログです:
障害Application名:Yourphe.exe、version:1.21021.116.0、タイムスタンプ:0x603FD04C
フォールトモジュール名:KernelBase.dll、version:10.0.19041.804、タイムスタンプ:0x0e9c5ee
例外コード:0xc000027b
障害オフセット:0x000000000010BD5C
フォールトプロセスID:0x77c
障害Application開始時間:0x01d7110e86628a7f
Applicationパスの停止:C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Yourphone_1.21021.116.0_X64__8WeyK3D8BBWE\youphone.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\kernelbase.dll
レポートID:40C15E35-55DE-416F-BD04-7815E283E1B8
フォールトパッケージのフルネーム:Microsoft.yourphone_1.21021.116.0_x64__8weykyb3d8bbwe
障害パッケージ-相対ApplicationID:App
ありがとう
返信リスト(回答:2)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
私はあなたがあなたのPC上のあなたの携帯電話アプリの問題に直面していることを理解しています、そして私は確かに問題を解決しようとしている努力に感謝します.
私たちは確かにあなたのためにこれを調べます.
問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.
現在使用されているWindows 10のBuildversionは?
この問題に直面していなかった前に、PCに加えられた変更を認識していますか?
記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?
その間、私はあなたが新しいユーザーアカウントを作成しようとすることをお勧めします.記事を参照してください Windows 10にローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する
問題が解決した場合、それがどのように行くのか知ってみましょう、私たちは確かにあなたをさらに助けます.
についてPrakhar Khare
Microsoft Community-モデレータ
応答2# ->にスキップ1 #mave37こんにちは
返事をありがとうございました！ Windowsのversionは
Windows 10Home Single Language-20H2です.Applicationはクラッシュすることなく新しいアカウントで開いています.設定を終了できません.それは待っています.
問題であると想定されるのは?既存のアカウントで修正できます.
を考慮します