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カメラが働いていません

NIRBHAY 受付中 最終更新日:2021-06-18 14:44

こんにちはマイクロソフトコミュニティ、

私は現在、Acer Predator PH315-51で実行されているWindows 10 Home、version20H2を使用しています.

私のラップトップのカメラは、先日いつかから問題を与えるために述べました.問題を詳しく説明させて...

システムを起動したとき、カメラがうまく機能していて、IDを起動したら私がラップトップをシャットダウンし、私が再びノートパソコンを起動し、Windowsカメラアプリを介してカメラを起動しようとしているときに問題はありません.カメラが表示されていないエラーコードは0xa00F4244.iが予測できない場合は予測できません. このブログでマイクロソフトが提供するヘルプでこの問題を解決しようとしました Windows 10ではカメラが機能しない(Microsoft.com) .このブログに加えていくつかの追加の方法を提供しています.

私は自分のためにこの問題を解決しようとしている間、カメラが機能していないときのように、カメラのドライバはDevice Manager->View->隠しデバイスを表示するまで、カメラのドライバはデバイスマネージャに表示されず、カメラドリブンアイコンが透明になる(隠されたファイルが表示されているときに似ています)

そして、カメラの作品がデバイスマネージャーに表示されますが、ドライバをアンインストールしてハードウェアの変更をアンインストールし、カメラのドライバはシステムをシャットダウンしてもう一度起動し、カメラが動作しているかどうかを確認します.またはカメラの動作が再開されたときに再びドライバが表示され、ドライバが再び表示されます.カメラのドライバをアンインストールすると、隠しデバイスには表示されません.

私がドライバを更新しようとすると、カメラは最高のドライバを持っていると言います.

注:カメラがラップトップを起動し、ある程度ではない場合があります.

誰かができるのなら助けてください！

返信リスト(回答:9)

1 #
StPeteF

私もこの問題があります.そしてそれは故障したカメラではありません.

私のシステムを20H2(Windows Pro)に更新しました(Windows Pro)2021年3月18日、2021年3月18日、2021年3月18日、再起動時にWindows helloが機能しない場合は、エラーメッセージが表示されませんでした.カメラ '.Windows Helloは、20H2のアップデートがインストールされ、システムが再起動されるまでうまく機能していました.

ピンでサインインしなければならなかった.

私がデバイスマネージャをチェックインしたところ、カメラは1909と同じ容量で20h2の前のものと同じようにあります.

カメラアプリとカメラを起動する今、次のエラーコードで失敗します.

0xA00F42430xC00D3704

上記の条件やエラーコードを引き起こす可能性があるアプリの検索方法はわかりません.

私は、より多くの知識を持つ誰かが私を正しい方向に向けたり、この問題を支えるためにこの問題を上げたりすることを願っています.

私のシステム:ASUS SonicMasterプレミアム、カメラIntel F200ライダー付き.

20H2の更新前にシステムにインストールされているApplication:Office 365、ワイヤレスキーボードとマウスのロジックオプション-----それはそれです.私は新鮮な1909のインストールからシステムを完全に再構築し、1909のすべてのアップデートを経て、すべてがうまくいった. ハロー、Office、カメラアプリの両方.20H2にアップデート、再起動、Hello Fails、Cameraアプリは失敗します.

2 #
AndrewW

こんにちはNirbhay、カメラ自体のように見えるすべてのトラブルシューティングに基づいて言って申し訳ありません. 製造元のドライバを試してみました.デバイスのアンインストールと再インストール、すべてのWindowsのアップデートがインストールされ、カメラが機能すると機能します. メーカーまたはローカル修理店に連絡して、固定または交換しておくために、トラブルシューティングオプションが使い果たされています.
ケアニルビェイ
アンドリュー

4 #
AndrewW

未払いの更新があるかどうかを確認してください. Windowsの最新versionに入手するのに役立ちます. 20H2は2月に更新されました

応答4# ->にスキップ
3 #
NIRBHAY

この瞬間に保留中の更新はありません.

6 #
AndrewW

それは奇数です. 最近更新されたインストールがありました、あなたが問題に気づいた直前に来たもの? アンインストールこれが事実である場合は、役立つはずです.

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5 #
NIRBHAY

実際にAndrew私は頻繁にカメラを使わなかったので、この問題が始まったときに正確に言うことができませんでした(その後更新後).

8 #
AndrewW

こんにちは、コンピュータ製造業者から提供された新しいドライバがあっても、それがデバイスマネージャで消え、いくつかの再起動後に現れていることを正しく理解していますか?

応答8# ->にスキップ
7 #
NIRBHAY

こんにちはAndrew、

はい、それを正しく手に入れました.

Nirbhay.

9 #
NIRBHAY

こんにちはAndrew、

返信をありがとう.

したがって、カメラドライバを取り外してからハードウェアの変更を実行すると、カメラのドライバもラップトップをシャットダウンして起動し、カメラが機能しているかどうかを確認しても、カメラが機能していないかどうかを確認しても、ドライバは動作しないかどうかを確認します.Tが表示されます(デバイスマネージャの隠しデバイスではない).カメラが再度作業を開始するまでシステムを数回再起動する必要があり、カメラが再度作業を開始するとデバイスマネージャで自動的に表示されます.

ありがとう

nirbhay