ラップトップの再起動
私は私の顧客が「信頼性監視プログラム」
を開催させました2つの種類の間違いがあります
1つは「Windowsは正しくシャットダウンしない」
です.もう1つは「Windows Explorerが機能しなくなった」
です.以下のテキストはエクスプローラクラッシュ
の詳細です.ソース
Windowsエクスプローラ
抽象
働く
を止めます日付
2021/3/1 17:48
ステータス
送信レポート
説明
エラーApplicationパス:C:\Windows\Explorer.exe
質問署名
問題イベント名:AppCrash
Application名:Explorer.exe
Applicationversion:10.0.19041.746
Applicationタイムスタンプ:CA234864
障害モジュール名:comup.dll
障害モジュールのversion:0.0.0.0
フォールトモジュールのタイムスタンプ:5FCF3678
異常なコード:C0000005
異常なシフト:0000000000001DD10
OSversion:10.0.19042.2.0.0.256.48
エリア設定ID:2052
情報1:CEF5
情報2:CEF5E7A538A4ECBFE464045317F91798
情報3:9D84
情報4:9D8457F42C76169B5AF91D7CF19D4BF
この問題について
保管セグメントID:82128A4AE67CC8F5EFE78CF6F2AEC55(2298961146325691477)
あなたは私に問題をしっかりとする方法を教えてもらえますか?
たくさんありがとう
私の英語は良い
です返信リスト(回答:1)
この問題は実際にあなたの電源オプションに問題があるときに発生し、以下の手順に従ってください、そして私はこれが助けを願っています.
方法1.クリーンブートを実行します.
「クリーンブート」は、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.そのため、背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.
-タスクバーの検索ボックスにMSCONFIGと入力し、結果からシステム構成を選択します.
-システム構成の[サービス]タブで、[すべてのMicrosoft Servicesを隠す]を選択し、[すべて無効にする]を選択します.
-システム構成の[スタートアップ]タブで、[タスクマネージャを開く]を選択します.
-タスクマネージャの起動中、各起動項目の場合は項目を選択してから無効を選択します.
-タスクマネージャを閉じます.
-システム構成の[スタートアップ]タブで、[OK]を選択します.コンピュータを再起動すると、クリーンブート環境にあります.
トラブルシューティングリファレンス:
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...
方法2.メモリ診断ツールの実行:Memory Diagnostic ToolはRAMに問題があるかどうかを確認するためのRAMテストです.
-Windowsキー+ Rを押してからmdsched.exeを入力してから、デバイスを再起動します.
方法3.PCを最適なパフォーマンスに設定します.
Windows Key + Pause/Breakを押す(またはファイルエクスプローラに移動してこのPCを右クリックしてプロパティをクリック)
[高度なシステム設定]をクリックします>[パフォーマンス]の下の[設定]>[正しいパフォーマンスのために調整]をクリックして[OK]をクリックします.
注:これはあなたが持っているすべての外観設定を減らすでしょうが、PCのパフォーマンスを最適化します.
バーナード