助けが必要！ 9月20日にWindows Defenderを更新すると、外部HDDが破損します-未加工で読み取ります
今回が初めてではありません.
コンピュータの電源を入れたところ、外付けHDDは前日に問題なく正常に機能していましたが、フォーマットするように求められています.ディスク管理ではRAWとして表示されます.
-なんらかのWindowsアップデートの後に常に発生します.
最新の発生は2019年9月20日でした.WindowsDefender Updateがインストールされました.
以前の発生-はい、これは繰り返し発生しました-マイクロソフトはドライバを更新するように私に指示しました.過去3回、これは機能し、ドライバをすぐにNTFSに復元しました.
今回は、そんな運はありません！ Microsoftは基本を試し、さまざまな方法でドライバーを更新してから、HDDの1つでチェックディスクを実行しました.何も役に立たなかった.
質問:
これは他のユーザーにも起こりましたか?解決策はありますか?
外付けHDDのブランドは何ですか?私が今気付いているように、私のものはすべてWD-SATAドライバで、一部は緑、一部は2TBから8TBの範囲にあります.
Macへの切り替えを真剣に検討しています...しかし、現在のPCを使い続けたいと思います.
ご協力いただければ幸いです.
技術仕様を提供できます.
返信リスト(回答:7)
ドライバの内容にアクセスできるかどうかを確認するには、1つにアクセスできる場合は、外部ドライバを別のコンピュータに接続できますか.
更新を適用する前にシステムの復元を実行することができますか?
Windowsキーを押す+ Rを押します.問題が開始される前に復元ポイントを選択してください.
Windowsを更新しながらドライバを接続して電源を入れますか?
そうであれば、なぜですか?
応答1# ->にスキップ2 #Lorrainアンドレ、ありがとう
あなたが提案したとおりにしました:
-別のコンピューターからドライバにアクセスできません.それでもRAWとして読み取られます.
システムをアップデート前の日付に復元しましたが、それでもHDDにアクセスできません.
問題のあるドライバは2つあります.それらは通常、USB3ポートを介してコンピューターに直接接続された2-Bayドックを介してシステムに接続されています.
ドライバは私の動作中のドライバなので、私がコンピューターにいる間はオンのままです.ほとんどの場合、写真とビデオを処理します.私のラップトップには512 SSDドライバが搭載されているため、メディアをローカルに保持するには小さすぎます.
Windowsがアップデートを実行するとき、ドライバはほとんど常にオンです.更新をインストールするタイミングを制御できません.アップデートがインストールされていることを確認する唯一の方法は、システムの電源をオフにして、アップデートして再起動するか、または
更新してシャットダウンします.これは過去に何度も発生しています.最初の数回、それは私には完全にランダムに見えました.私は、それらがWindowsアップデートの直後に来たという事実をまだ関連付けていませんでした.しかし、数か月前、ようやく2つを結びました.私が電話したとき
マイクロソフトは、競合するドライバがインストールされることもあると述べたが、将来は起こらないと述べた...問題は修正されつつある.彼らはUSB大容量記憶装置デバイス用の私のドライバーを手動で更新し、ドライバはNTSFに戻ってきました.
大丈夫だった.次の2つの出来事で、ドライバを更新する方法を知っていて、ドライバも問題ありませんでした.
昨日も同じことを試しました.今回はうまくいきませんでした.マイクロソフトの助けを借りて電話で長い時間を過ごしましたが、彼らは問題を解決できませんでした.
つまり、2つのドライバがあり、データがいっぱいで、まったく使用できません.
ほとんどのデータのバックアップがありますが、別のWindowsの更新によってデータが破損した場合に備えて、それらをコンピュータに接続するのを非常に躊躇していることは間違いありません.
ご提案をいただければ幸いです.
ありがとう
ロレーヌフェルナンド
追加の詳細情報をありがとうございました.実際、アップデート中に破損が発生したようです.
Windowsキー+ Xを押します
[デバイスマネージャー]をクリックします
ディスクドライバを展開します
外部ドライバを右クリックします
[アンインストール]をクリックします
デバイスマネージャーを終了して再起動し、検出されたかどうかを確認します
残念ながら、これは可能性のある回復オプションがない状況のようであり、バックアップがある場合はバックアップから復元する必要があります.
MacまたはLinuxを実行しているシステムにアクセスできる場合は、そこに接続して、ドライバを開いてファイルを参照できるかどうかを確認できます.
ごめんなさい.
応答5# ->にスキップ6 #Lorrainアンドレを試していただきありがとうございます
通常の修正がうまくいかなかったとき、私は唯一の選択肢がリカバリーになると考えました.
バックアップがありますが、そのラップトップに接続するのをためらっています.今後はMacへの移行を検討する予定です.
ありがとうございます
ロレーヌ