ビデオTDR失敗
過去数ヶ月間、ビデオやGIFを閲覧すると、マイコンピュータにはスプリット秒のために画面がフリーズしてから黒くなり、通常に戻ります.これはビデオ、GIF、またはものだけでのみ発生します.ビデオゲームのためには起こりません.ゲーム中にビデオを見ると、問題が発生した場合は、ゲームをクラッシュします.しかし、今日、私がビデオを暗黙のうちにクリックしたとき、この問題は約5回急速に行われました.別名、スクリーンが凍結して、黒くから黒に向かって行った.その後、windows は完全に検出されたエラーがビデオTDRの失敗と呼ばれる青い画面エラーを開始しました.私はこれらのパラメータが私が問題の原因を見つけるのを助けることができることを願っています.
バグチェックコード:0x00000116
パラメータ1:FFFFA888`41308010
パラメータ2:FFFFF800`6D7271C0
ドライバによるもの:dxgkrnl.sys
アドレスによって引き起こされる:dxgkrnl.sys + 26235e
DMP: リンク:S ！ALF1ITVHWJ6LGA495GQJZLZPSDA_FQ
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
私はあなたのPC上の死の青い画面に関連するあなたの質問を理解しています.
PCの作りやモデルを知りたいのですが.
ダンプファイルの分析に基づいて、ファイルdxgmms2.sysが問題を引き起こしていることがわかります.ファイルはグラフィックカードドライバに関連しています.グラフィックドライバを再インストールし、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.
Windowsキー+ Rを押します.これはrunを開きます.あるいは、「runを開始して検索することもできます.
[実行]ダイアログボックスに、 'devmgmt.mscと入力し、Enterを入力します.
表示アダプタを展開します.
display driverを右クリックして、uninstallをクリックします.
これで、このデバイスのドライバソフトウェアを削除するボックスをチェックしてください.
uninstallをクリック
PC
を再起動しますさらに、製造元のWebサイトからドライバを再インストールして、それが役立つかどうかを確認できます.
についてPrakhar Khare
Microsoft Community-モデレータ