Windows 10 の新規インストール後も青い画面エラー
私は、1TB 2.5インチHDDハードドライバを2つのHPラップトップにインストールした後に、14-DF0xxxのモデル番号を持つ複数の青い画面エラーを取得しています.青い画面に乗っているというエラーはあります.Kernal_Security_Check_Failure、IRLQ_NOT_LESS_OR_EQUAL、kMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDとSYSTEM_SERVICE_Exception
「何が失敗したもの:win32kfull.sys」を使って.私は私が問題となっていたかもしれないと思ったので私が青い画面エラーを得ることができると思ったので私がインストールした新しいハードドライバを取り出しました.古いドライバをチェックしたり、診断を実行したり、Windowsのメモリー診断を実行したりしたりすると言われているいくつかの記事を見ました.それは私がWindows USBフラッシュドライバUSBキーを作成したポイントに着き、それが行った問題を解決するであろうWindowsの考察の新鮮なインスタレーションを作成しました.私はまた起動時にエラーが発生してきました.「あなたのPC/Deviceは修理される必要がある」と言う.それからそれは「あなたのPCの起動設定は見つからないかエラーが含まれています」と言います.それから、 "ファイル:\efi\microsoft\recovery\bcd" "" "" "recovery toolsを使用する必要がある" "私はこのコンピュータを学校に使わなければならず、私はクラスの真ん中にあるだけで、私はただ再起動するだけで、私は非常にイライラしています.誰もが提供できるのを助けてくれてありがとう、私はエラーの写真を残します.
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
私はあなたがあなたのPC上の青い画面で問題に直面していることを理解しています、そして私は確かに問題を解決しようとしているあなたの努力に感謝します.
私たちは確かにあなたのためにこれを調べます.
問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.
現在使用されているWindows 10のBuildversionは?
この問題に直面していなかった前に、PCに加えられた変更を認識していますか?
正確に青いスクリーンを受け取るのはいつですか?
PCの正確なモデルは何ですか?
記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?
その間、私は記事を参照することをお勧めします ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング とそれが役立つかどうかを確認してください.
PCをセーフモードで起動して、クラッシュするかどうかを確認することもできます.記事を参照してください Windows 10でPCをセーフモードで起動します
PCがセーフモードでクラッシュしていない場合は、PCをクリーンブートで起動してから、PCがクラッシュしているかどうかを確認してください.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
クリーンブートを実行すると、バックグラウンドプログラムが問題の原因となっているかどうかを判断するために、最小限のドライバとプログラムのセットを使用してコンピュータを起動します.一部のスタートアッププログラムは、コンピュータ上でクリーンブートを実行した後にロードされません.ただし、トラブルシューティングを終了した後にコンピュータを正常に開始すると、その機能が返されます.
クリーンブートを実行した後にPCがクラッシュしない場合は、問題の根本的な原因を特定するためにクリーンブブートを識別した後に問題の原因となっているものを決定する方法を参照してください.
注:セクションを参照してください クリーンブートトラブルシューティングの後に正常に開始するようにコンピュータをリセットするトラブルシューティング後の通常モードにコンピュータを起動する
ただし、OnEdriveand上のファイルを作成できれば素晴らしいことです.ダンプファイルを分析できる場合は、エラーの原因を絞り込むことができます.ダンプファイルはに位置しています
c:\windows\minidumpフォルダ
あなたがそれ以上の援助を必要とするならば、私たちはあなたを助けるのがうれしいでしょう.
についてPrakhar Khare
Microsoft Community-モデレータ