助けて.2つの問題私は正しいアイデアがあると思いますが、私はエラーを得ました.

私はKevin B.独立アドバイザーとあなたのようなWindowsユーザーです.私はあなたが今経験しているという不便をお詫び申し上げます.
Windowsコンポーネントを最初にリセットします.
これは通常、Windows Update Servicesがコンピュータ上で正しく実行されていない場合に発生します.あなたが問題を解決している場合は、アップデートをダウンロードまたはインストールしようとするたびにエラーコードを受信している場合.
最初にする必要があることは、Windows Update Troubleshooterを実行することです.トラブルシューティングツールは問題を特定しようとし、修正します.アップデートのトラブルシューティングツールを実行するには、下のリンクの手順に従ってください.
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
コンピュータで更新を再度実行して、同じ問題が解決しないかどうかを確認してください.
上記の手順で問題が解決しなかった場合は、コンピュータ上で手動で以下のトラブルシューティングを実行してください.
1つ目には、コンピュータ上のシステム復元ポイントを作成することで、必要な場合は以前の時点に戻ることができます.下のリンクの手順に従ってください.
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
手順に従って、以下の手順に従ってください.
1.コンピュータの管理者としてコマンドプロンプトを開きます.
2.以下の各コマンドを入力して、各コマンドの後にEnterキーを押します.
ネットストップWUAUSEVER
ネットストップビット
ネットストップ暗号VC.
ネットストップTrustedInstaller
サービスが正常に停止したというメッセージが表示されるまで、複数のコマンドを実行する必要があります.
(注:これらのコマンドがすべてサービスを停止するようにしてください.それ以外のコマンドが機能しないことを確認してください)
3.Windows 10を使用できるように、Windows Update Cacheをクリアするには、Windows 10を再ダウンロードできるようにするには、損傷を受ける可能性のあるファイルを使用する代わりに、アップデートを再ダウンロードすることを許可します.
Ren%SystemRoot%\Softwaredistribution SoftWaredistribution.Bak.
Ren%SystemRoot%\System32\CatRoot2 Catroot2.bak.
(注:それらのフォルダがそれらのコマンドを実行して名前を変更することを確認してください)
4.コンピュータのアップデートサービスを再起動します.同じコマンドプロンプト(管理者として実行)し、以下の各コマンドを入力して、各コマンドの後にEnterキーを押します.
NET START WUAUSERV.
ネットスタートビット
NET START CRYPTSVC.
Net Start TrustedInstaller.
ネットスタートAppIdSvc.
コンピュータを再起動して、もう一度更新を実行します.
ケビンB.