Windowsスプーラは失敗し続けます.イベントログはntdll.dllを指します
プリンタキューはWindows Server 2012 R2
でブロックアップされていますWindows\System32\Spool\Printers、Spoolerサービスを停止して削除することで削除できる.shdと.splファイルをリストします.ただし、これはしてください.
イベントビューアを見て、次の情報を見ることができます
ログ名: Application
ソース: Applicationエラー
日付: 2021年09:30:12
イベントID: 1000
タスクカテゴリ:(100)
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: n/a
コンピューター: Mothership.Thorpesjoinery.local
説明:
障害Application名:SpoolSV.exe、version:6.3.9600.19727、タイムスタンプ:0x5ed1b596
障害モジュール名:NTDLL.DLL、version:6.3.9600.19678、タイムスタンプ:0x5E82C88A
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x0000000000031C25
フォールトプロセスID:0x63D4
障害Application開始時間:0x01d703a99294Fef7
Applicationパスの故障:C:\Windows\System32\SpoolSV.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL
レポートID:BB9EDDE7-7102-11EB-80F1-1866DA76E3A8
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:
イベントXML:
1000 2 100 0x80000000000000 11104898 Application MOTHERSHIP.ThorpesJoinery.local spoolsv.exe6.3.9600.197275ed1b596ntdll.dll6.3.9600.196785e82c88ac00000050000000000031c2563d401d703a99294fef7 C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
bb9edde7-7102-11eb-80f1-1866da76e3a8
レポートinc:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\ReportQueueには、次のレポートが表示されます.
version= 1
EventType= AppCrash
イベントタイム= 132580278130039226
ReportType= 2
同意= 1
ReportIdentifier= BB9EDDE8-7102-11EB-80F1-1866DA76E3A8
IntegratorReportIdentifier= BB9EDDE7-7102-11EB-80F1-1866DA76E3A8
nsappname= spoolsv.exe
response.type= 4
sig [0] .Name=Application名
sig [0] .value= spoolsv.exe
sig [1] .NAME=Applicationversion
Sig [1] .value= 6.3.9600.19727
SIG [2] .NAME=Applicationタイムスタンプ
Sig [2] .value= 5ed1b596
SIG [3] .NAME=障害モジュール名
sig [3] .value= ntdll.dll
SIG [4] .NAME=障害モジュールのversion
SIG [4] .value= 6.3.9600.19678
SIG [5] .NAME= FAULTモジュールタイムスタンプ
SIG [5] .Value= 5E82C88A
SIG [6] .NAME=例外コード
SIG [6] .Value= C0000005
SIG [7] .NAME=例外オフセット
SIG [7] .Value= 0000000000031C25
DynamicsIG [1] .NAME= OSversion
DynamicSig [1] .Value= 6.3.9600.2.0.272.7
DYNAMISIG [2] .NAME=ロケールID
DynamicSig [2] .Value= 2057
DynamicsIG [22] .NAME=追加情報1
DynamicSig [22] .Value= BF4F
DynamicSig [23] .NAME=追加情報2
DynamicSig [23] .Value= BF4F78AAD5733975A2D4A853429D7085
DYNAMISIG [24] .NAME=追加情報3
DynamicSig [24] .Value= 4138
DynamicsIG [25] .NAME=追加情報4
Dynamicsig [25] .Value= 41383C32BE03997A2A5BB6D32047AE38
UI [2]=C:\Windows\System32\Spoolsv.exe
UI [5]=ソリューションのオンラインでチェック(推奨)
UI [6]=後で解決する(推奨)
UI [7]=閉じる
UI [8]=スプーラサブシステムアプリが機能し、閉じられた
UI [9]=Applicationが正しく機能しなくなるという問題が発生しました.解決策が利用可能な場合は、Windowsに通知します.
ui [10]=&閉じる
loadedModule [0]=C:\Windows\System32\SpoolSV.exe
LoadedModule [1]=C:\Windows\System32\NTDLL.DLL
LoadedModule [2]=C:\Windows\System32\kernel32.dll
loadedModule [3]=C:\Windows\System32\hmpalert.dll
LoadedModule [4]=C:\Windows\System32\kernelbase.dll
LoadedModule [5]=C:\Windows\System32\user32.dll
LoadedModule [6]=C:\Windows\System32\MSVCRT.dll
LoadedModule [7]=C:\Windows\System32\sechost.dll
LoadedModule [8]=C:\Windows\System32\rpcrt4.dll
LoadedModule [9]=C:\Windows\System32\DNSAPI.DLL
loadedModule [10]=C:\Windows\System32\POWRPROF.DLL
LoadedModule [11]=C:\Windows\System32\gdi32.dll
LoadedModule [12]=C:\Windows\System32\sspicli.dll
LoadedModule [13]=C:\Windows\System32\WS2_32.dll
LoadedModule [14]=C:\Windows\System32\NSI.dll
LoadedModule [15]=C:\Windows\System32\Sophosav\Sophos
~1.dll
LoadedModule [16]=C:\Windows\System32\PSAPI.dll
LoadedModule [17]=C:\Windows\System32\admapi32.dll
loadedModule [18]=C:\Windows\System32\ualapi.dll
LoadedModule [19]=C:\windows\system32\eSent.dll
loadedModule [20]=C:\Windows\System32\NTMARTA.DLL
LoadedModule [21]=C:\Windows\System32\Shell32.dll
LoadedModule [22]=C:\Windows\System32\Combase.dll
LoadedModule [23]=C:\Windows\System32\shlwapi.dll
LoadedModule [24]=C:\Windows\System32\kernel.appcore.dll
LoadedModule [25]=C:\Windows\System32\cryptbase.dll
LoadedModule [26]=C:\Windows\System32\bcryptprimitives.dll
LoadedModule [27]=C:\Windows\System32\MSWSock.dll
LoadedModule [28]=C:\Windows\System32\clusapi.dll
LoadedModule [29]=C:\Windows\System32\cryptdll.dll
LoadedModule [30]=C:\Windows\System32\iphlpapi.dll
LoadedModule [31]=C:\Windows\System32\winnsi.dll
LoadedModule [32]=C:\Windows\System32\Rasadhlp.dll
LoadedModule [33]=C:\Windows\System32\fwpuclnt.dll
loadedModule [34]=C:\Windows\System32\LocalSpl.dll
LoadedModule [35]=C:\Windows\System32\crypt32.dll
LoadedModule [36]=C:\Windows\System32\SRVCLI.DLL
LoadedModule [37]=C:\Windows\System32\cfgmgr32.dll
LoadedModule [38]=C:\Windows\System32\cryptsp.dll
LoadedModule [39]=C:\Windows\System32\spoolss.dll
LoadedModule [40]=C:\Windows\System32\wintrust.dll
LoadedModule [41]=C:\Windows\System32\SetupApi.dll
LoadedModule [42]=C:\Windows\System32\bcrypt.dll
LoadedModule [43]=C:\Windows\System32\msasn1.dll
LoadedModule [44]=C:\Windows\System32\winspool.drv
LoadedModule [45]=C:\Windows\System32\PrintIsolationProxy.dll
LoadedModule [46]=C:\Windows\System32\hpinksts7212lm.dll
LoadedModule [47]=C:\Windows\System32\OLE32.dll
LoadedModule [48]=C:\Windows\System32\Oleaut32.dll
LoadedModule [49]=C:\Windows\System32\userenv.dll
LoadedModule [50]=C:\Windows\System32\version.dll
LoadedModule [51]=C:\Windows\System32\Secur32.dll
LoadedModule [52]=C:\Windows\System32\PROFAPI.DLL
LoadedModule [53]=C:\Windows\System32\HPLTLM5.dll
LoadedModule [54]=C:\Windows\System32\HPDISCOPM7212.DLL
LoadedModule [55]=C:\Windows\System32\wsnmp32.dll
LoadedModule [56]=C:\Windows\System32\wininet.dll
loadedModule [57]=C:\Windows\System32\iertutil.dll
LoadedModule [58]=C:\Windows\System32\SS0ELMON.DLL
LoadedModule [59]=C:\Windows\System32\tcpmon.dll
LoadedModule [60]=C:\Windows\System32\snmpapi.dll
LoadedModule [61]=C:\Windows\System32\usbmon.dll
LoadedModule [62]=C:\Windows\System32\devobj.dll
LoadedModule [63]=C:\Windows\System32\wsdmon.dll
LoadedModule [64]=C:\Windows\System32\wsdapi.dll
LoadedModule [65]=C:\Windows\System32\webservices.dll
LoadedModule [66]=C:\Windows\System32\firewallapi.dll
LoadedModule [67]=C:\Windows\System32\clbcatq.dll
LoadedModule [68]=C:\Windows\System32\Fundisc.dll
LoadedModule [69]=C:\Windows\System32\xmllite.dll
LoadedModule [70]=C:\Windows\System32\fdpnp.dll
LoadedModule [71]=C:\Windows\System32\ATL.dll
LoadedModule [72]=C:\Windows\System32\msxml6.dll
LoadedModule [73]=C:\Windows\System32\DRVSTORE.DLL
LoadedModule [74]=C:\Windows\System32\wsdchngr.dll
LoadedModule [75]=C:\Windows\System32\deviceassociation.dll
LoadedModule [76]=C:\Windows\System32\DHCPCSVC6.dll
LoadedModule [77]=C:\Windows\System32\DHCPCSVC.DLL
LoadedModule [78]=C:\Windows\System32\wsdprintproxy.dll
LoadedModule [79]=C:\Windows\System32\winhttp.dll
LoadedModule [80]=C:\Windows\System32\webio.dll
LoadedModule [81]=C:\Windows\System32\Kerberos.dll
LoadedModule [82]=C:\Windows\System32\Spool\PRTProcs\x64\winprint.dll
LoadedModule [83]=C:\Windows\System32\gpapi.dll
LoadedModule [84]=C:\Windows\System32\Spool\PRTProcs\x64\hpippdga.dll
LoadedModule [85]=C:\Windows\System32\DSROLE.dll
LoadedModule [86]=C:\Windows\System32\HTTPAPI.DLL
LoadedModule [87]=C:\Windows\System32\devrtl.dll
LoadedModule [88]=C:\Windows\System32\spinf.dll
LoadedModule [89]=C:\Windows\System32\Win32Spl.dll
LoadedModule [90]=C:\Windows\System32\cscapi.dll
LoadedModule [91]=C:\Windows\System32\Netutils.dll
LoadedModule [92]=C:\windows\system32\rsaenh.dll
LoadedModule [93]=C:\Windows\System32\winsta.dll
LoadedModule [94]=C:\Windows\System32\admwprox.dll
LoadedModule [95]=C:\Windows\System32\bidispl.dll
LoadedModule [96]=C:\Windows\System32\Spool\Drivers\X64\3\PrintConfig.dll
LoadedModule [97]=C:\Windows\System32\PRNTVPT.DLL
LoadedModule [98]=C:\Windows\WinSXS\amd64_microsoft.windows.common-control_6595B64144CCF1DF_5.82.9600.17810_NONE_34AE2ABD958AEDEB\comctl32.dll
LoadedModule [99]=C:\Windows\System32\DriverStore\FilePository\PRNMS003.INF_AMD64_C918C7324E70F27D\AMD64\PrintConfig.dll
LoadedModule [100]=C:\Windows\System32\TCPMIB.DLL
LoadedModule [101]=C:\Windows\System32\mgmtapi.dll
LoadedModule [102]=C:\Windows\System32\NAPINSP.DLL
LoadedModule [103]=C:\Windows\System32\NLAAPI.DLL
LoadedModule [104]=C:\Windows\System32\WinRnr.dll
LoadedModule [105]=C:\Windows\System32\spfileq.dll
LoadedModule [106]=C:\Windows\System32\logoncli.dll
LoadedModule [107]=C:\Windows\System32\NTDSAPI.DLL
LoadedModule [108]=C:\Windows\System32\dsparse.dll
LoadedModule [109]=C:\Windows\System32\Activeds.dll
LoadedModule [110]=C:\Windows\System32\adsldpc.dll
LoadedModule [111]=C:\Windows\System32\wldap32.dll
LoadedModule [112]=C:\Windows\System32\adsldp.dll
LoadedModule [113]=C:\Windows\System32\sxs.dll
LoadedModule [114]=C:\Windows\System32\Spool\Drivers\X64\3\fxsui.dll
LoadedModule [115]=C:\Windows\System32\Netapi32.dll
LoadedModule [116]=C:\Windows\System32\Spool\Drivers\X64\3\fxswzrd.dll
LoadedModule [117]=C:\Windows\System32\wkscli.dll
LoadedModule [118]=C:\Windows\System32\Tapi32.dll
LoadedModule [119]=C:\Windows\System32\Imm32.dll
LoadedModule [120]=C:\Windows\System32\Spool\Drivers\X64\3\fxstiff.dll
LoadedModule [121]=C:\Windows\System32\MSCTF.DLL
LoadedModule [122]=C:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-control_6.0.9600.19394_none_624865777ecb635cf\comctl32.dll
LoadedModule [123]=C:\Windows\System32\Spool\Drivers\X64\3\fxsres.dll
LoadedModule [124]=C:\Windows\System32\Spool\Drivers\X64\3\fxsapi.dll
LoadedModule [125]=C:\Windows\System32\Spool\Drivers\X64\3\fxsdrv.dll
LoadedModule [126]=C:\Windows\System32\sfc.dll
LoadedModule [127]=C:\Windows\System32\SFC_OS.DLL
LoadedModule [128]=C:\Windows\System32\MSv1_0.dll
LoadedModule [129]=C:\Windows\System32\wtsapi32.dll
LoadedModule [130]=C:\Windows\System32\Spool\Drivers\X64\3\unidrvui.dll
LoadedModule [131]=C:\Windows\System32\Spool\Drivers\X64\3\hpbytxui14.dll
FriendIventName=働く停止
契約キー= AppCrash
AppName=スプーラサブシステムApp
AppPath=c:\windows\system32\spoolsv.exe
nspartner= Windows
nsgroup= Windows8
ApplicationIdentity= F4F633B2764DF050CA8D19973DDDAE54
私はここで見るべきことが完全にはわかりませんが、誰かが印刷スプーラが応答しないようになったものに関して誰かが私にいくつかのガイダンスを与えることができるならば.
返信リスト(回答:5)
わかりました、私は次の投稿を見ます.
はい、そのステップをスキップできます.
こんにちは、
SpoolSV.exeクラッシュのユーザーモードダンプをキャプチャして、クラッシュに関する詳細情報を取得し、原因を特定する可能性がある可能性があります.
ユーザーモードのダンプを作成するようにWindowsを構成できます.最初にシステムの復元ポイントを作成します.
Windowsレジストリエディタversion5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\WindowsError Reporting\LocalDumps\SpoolSV.exe]
"DumpFolder"= hex(2):43,00,3A、00,43,00,72,00,68,00,44,00,75、\
00,6d、00,70,00,73,00,00,00
これはoneDrive
を使用しているリンクです.
https://windows.microsoft.com/ja-jp/onedrive/sha...
ユーザーモードダンプの収集に関する詳細:
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/bb787181
(vs.85).aspx.
ユーザーモードの作成を停止するには、次のレジストリファイルを実行します.
Windowsレジストリエディタversion5.00
[-hkey_local_machine\software\Microsoft\Windows\WindowsError Reporting\localdumps\spoolsv.exe]