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windows 10:カード処理動作が異常です.スマートカードサービスが開始されていることを確認してください

pcgirli 受付中 最終更新日:2020-08-22 16:00

みなさん、こんにちは

質問したい:
最近、私たちの会社にはWindows 10コンピュータがありました.カードリーダーを使用してチップカードを読み取る場合、

次のメッセージが表示されます:

以下は私がテストした手順です:

1.Smart Cardサービスがアクティブ化されていることが確認されました

2.また、カードリーダーのドライバも再インストールされます(最新)

3.別のカードリーダーを変更した

4.テストしたさまざまなWebサイトとチップカード

5.フロントパネルとホストの背面のUSBジャックを変更しました

他のWin10コンピュータでは正常に読み取ることができますが、このWin10コンピュータでも同じメッセージが表示されます.

そのため、カードリーダーとチップカードが正常で問題がないことを確認できます.確認したいのですが、ホストに問題がある可能性はありますか?

他の解決策はありますか?

返信リスト(回答:7)

1 #
Maserat

Windows 10の質問について

まず、次の解決策を試して確認できます:

管理者のコマンドプロンプトで次のコマンドを実行します:

Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth

このコマンドは、すべてのシステムファイルをScanして公式のシステムファイルと比較し、コンピューターに不整合がないかScanします...

Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth

このコマンドは、前のコマンドの実行後にシステムファイルが破損していることが判明した場合に使用する必要があります...

DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth

このコマンドは、さまざまなシステムファイルを公式のシステムソースファイルに復元します...

完了後に再起動し、次のコマンドを入力します:sfc/SCANNOW

通常に戻れるかどうか確認してください...

応答1# ->にスキップ
2 #
pcgirli

上記の操作によると、状況は同じです!

1909のversionであるかどうか尋ねたいですか?

応答3# ->にスキップ
4 #
pcgirli

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/975141 このページは実装されています、、オリジナルの投稿など、

Windows 10 1903versionのコンピュータのversionは通常の読み込みカード、

しかしこれはリーダーマシンのWindows 10コンピュータを読み取ることができません、コンピュータは1909版、

です.

それが1909のバグの問題であるかどうか尋ねたいですか?

応答4# ->にスキップ
5 #
hunglun

あなたのSMATカードの限定ブランドのスクリーンショットは、デバイス管理者のスクリーンショットですか?

応答5# ->にスキップ
6 #
pcgirli

設定を変更したら、正常に読むことができます、

機器管理者では、USB電源管理を入れる「キャンセルチェック」 次のように、コンピュータが電力を節約するためにデバイスの電源を切ることができます.

同じ問題で同じ問題を持つ人を提供してください!

さらに、私たちの会社は3つのWindows 10コンピュータ、同じシステム、同じハードウェア、

を購入することは疑いがあります.

この設定を正しくキャンセルする必要があるのはなぜですか?

応答6# ->にスキップ
7 #
hunglun

この部分については、Microsoftの担当者による回答が必要な場合があります.以前のversionでは、多くの場合、私のコンピューターでは電源をオフにして電力を節約できます

このオプションはイベントビューアでエラーを生成しますが、コンピュータが異常に動作することはありませんが、Smatカード

で重要な情報にリンクする場合

USBコンピュータがこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにすると、突然切断されるはずです!

しかし、これは設定が実際のアクションと一致していることを意味するものではありません!場合によっては、機器の仕様に関連しています!

Windows 10各versionにはさまざまな条件があり、お使いのWindows 10 1903のversionは正常です.したがって、質問に対する正しい答えはありません!
そして、この種の未回答の問題が多すぎます.問題を解決する方法を見つけさえすれば、問題は完全であると見なされます!

たとえば、私のコンピュータのイベントビューアには2つのエラーメッセージがあり、それらを排除することはできません!しかし、コンピュータのBluetoothヘッドセットは正常に動作しています!そのようなエラーメッセージがない場合

Bluetoothデバイスの電源を切るだけで除外されます!Bluetoothドライバーが更新されるたびに、機能は正常でエラーメッセージが表示されます!

ローカルインターフェイスカードは、ペリフェラルモードをサポートするための重要な低電力コントローラー状態をサポートしていません...サポートに最低限必要な状態マスクは0x2491f7fffffですが、実際には0x1fffffff......低電力の周辺機能は利用できなくなります......

BTHUSBイベントID:34

ローカルインターフェースカードは、接続されたデバイスの暗号化キーサイズの読み取りをサポートしていません...安全でないデバイスはこのシステムに接続できない可能性があります...

BTHUSBイベントID:48(このエラーメッセージは、version1903の後の更新から生成されます!