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Microsoft Store といくつかのアプリを開くことができません.

MiguelA 受付中 最終更新日:2021-06-18 05:04

こんにちはマイクロソフトコミュニティ、

月曜から私はMicrosoft Storeアプリに問題があるので、メッセージを開くとメッセージがオンラインになる必要があるメッセージが表示されます.それはあなたのようなものです.エラーCODE0X80072EFDを使用して.そして、エラーコード0x80131500を含む2番目のメッセージ.

さらに私は先端とトリックアプリを開くことさえできません(電球のアイコンのあるもの)

私はWSRESET、無効なアンチウイルス、ファイアウォールを試しましたが、それでも同じエラーです.

PS:最後の月曜日私は最後のアップデートをインストールします、私はそれが2h20だったと思います、そして私のタスクバーのボタンは灰色で、色も変わりません.

Miguel Alves

について

返信リスト(回答:2)

2 #
RanielV

MSストアに問題があることを聞いてすみません.あなたのマシンに保留中のセキュリティパッチがないかどうかをダブルチェックできますか?優しくスタート>設定>Update&Security>Windows Update>アップデートを確認します.
完了したら、以下の手順に従ってMS Storeに関する問題をトラブルシューティングします.
1.[システム]>[Storage]>[今すぐ空き容量をクリックして]をクリックして、ドライバに空き容量を解放します.
2.このリセットスクリプトを使用して、Windows Updateコンポーネントのリセットを実行することです.この記事を参照してください(管理者としてコマンドプロンプトを実行していることを確認してください). Windows Updateをリセットします
3.Windows>Settings>Apps>Apps and Chands>を検索する>「詳細オプション」>「ダウンロード」>「リセット」オプションをクリックします.
4.システムファイルを修復するためにSFCとDISMコマンドを優しく実行します.
4.1.検索バーで「コマンドプロンプト」と入力し、[管理者として実行]を選択します.
4.2.次のコマンドを順番に入力します
SFC/SCANNOW次にEnterキーを押します.
DISM.EXE/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/CHECKHEALTH次にEnterキーを押します.
dism.exe/オンライン/クリーンアップ-イメージ/ScanHealth次にEnterキーを押します.
DISM.EXE/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/RESTOREHEALTH次にEnterキーを押します.
5.マシンを再起動してもう一度確認してください.
また、問題をさらにトラブルシューティングするためにこれらの記事の追加の手順を実行することもお勧めします.
Windowsストアの問題を解決するWindows 10
support.microsoft.com/ja-jp... .
他の問題に関しては、デスクトップを右クリックして「パーソナライズ」>「テーマに移動」タブを選択して、問題を特定するためにテーマを変更してください.
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1 #
MiguelA

こんにちは、ラニエルv私はこれらのステップを試してみてください、そしてそれから私はあなたにフィードバックを与える