ヘルプのブルースクリーン os version:6.1.7601.2.1.0.256.48
最近、ラップトップコンピュータのwindows 7オペレーティングシステムでは、外部モニタの後に、デスクトップを起動した後にブルースクリーンが表示されることがよくあります.対処してください、ありがとうございます
質問の署名:
問題のイベント名:BlueScreen
OSversion:6.1.7601.2.1.0.256.48
ロケールID:2052
問題に関する追加情報:
BCCode:50
BCP1:FFFFFA800C7A4000
BCP2:0000000000000001
BCP3:FFFFF88004155585
BCP4:0000000000000000
OSversion:6_1_7601
サービスパック:1_0
製品:256_1
問題の説明に役立つドキュメント:
C:\Users\****\AppData\Local\Temp\WER-53570-0.sysdata.xml
返信リスト(回答:3)
提供された情報に基づいて、ブルースクリーンの問題の原因を正確に特定することはできません.
次の方法で
dumpログファイルを収集できます.
コントロールパネルを開く
>>System>>Advanced system settings>>Advanced>>Startup and failure>>設定を復元し、
デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択すると、デフォルトでパスが選択され、確認してコンピュータを再起動します...
dumpファイルを取得するために、フォーラムのプライベートメッセージを通じてご連絡しました.プライベートメッセージを確認するよう注意してください...
プライベートメッセージの場合は、フォーラムビューのプライベートメッセージの右上隅にあるアバターをクリックしてください
また、現在の問題の説明に基づいて、問題はデバイス自体のハードウェア障害に関連している可能性があります.デバイスのテストとトラブルシューティングを支援するために、デバイスの製造元のアフターサービスに連絡することをお勧めします...
応答1# ->にスキップ2 #zhangl3こんにちは.Windowsの現在のブートブルースクリーンによって生成された最新のmindumpファイルがプライベートメッセージで送信されました.確認してください、ありがとう...
応答2# ->にスキップ3 #Mazda 1ご提供いただいたブルースクリーンファイルによると、問題の原因は
IntcDAud.sysの実行エラーである可能性があることが確認されました...インストールしたサードパーティのソフトウェアApplicationまたはデバイスドライバーが原因で問題が発生している可能性があります.システムの下で関連ファイルのパスの場所を確認し、その所有者とデジタル署名を確認して、システムまたはドライバーは、使用をpauseして解決できるかどうかを確認したり、versionを更新または変更して効果を確認したりできます.解決できない場合は、サードパーティソフトウェアのカスタマーサービスに連絡して相談してください......
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