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BSODエラー「システムスレッド例外ではM」を使用したコンピュータリセット

Nadav&# 受付中 最終更新日:2021-06-16 15:16

私はタイトルに書かれたエラーがある過去3ヶ月のBSODを経験してきました.

彼らは一週間に1回、おそらく少し少ない.

ここでダンプファイルのWinDBGレポートをコピーしました.

私は2年前にそれを買ったコンピュータセンスに変更を加えていません.

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.20153.1000 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion19041 MP(8 Procs)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUSERTS個人用
版Buildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネル基本= 0xFFFFF805`5E600000 PSLoadedModuleList= 0xFFFFF805`5F22A2F0
デバッグセッション時間:SAT 1月30日:07:04.811 2021(UTc+ 2:00)
システムの稼働時間:12日6:24:11.798
カーネル記号の読み込み
.................................................................
..................................................................
..................................................................
...........................
ユーザーシンボルを読み込む
アンロードされたモジュールリストをロードします
....................................................
このファイルの分析については、実行してください.-vを分析します
NT！Kebugcheckex:
FFFFF805`5E9F5780 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:0018:FFFFFC86`CC6943A0= 000000000000007J
"システムは、指定されたファイルを見つけることができません."
4:KD>！Analyze-v.
* *
* BugCheck Analysis *
* *
system_thread_exception_not_handled_m(1000007e)
これは非常に一般的なバグチェックです. 通常は例外アドレスのピンポイントです
問題を引き起こしたドライバ/機能. 常にこのアドレスに注意してください
このアドレスを含むドライバ/イメージのリンク日だけでなく.
いくつかの一般的な問題は例外コード0x80000003です. これは難しいことを意味します
コード化されたブレークポイントまたはアサーションがヒットされましたが、このシステムは起動されました /NodeBug. 開発者がしないように、これは起こることは想定されていません
小売コードでのハードコードブレークポイントですが...
このような場合は、デバッガが接続されていることを確認してください.
システムは起動/デバッグです. これは私達にこのブレークポイントがなぜなぜなのかわかります
ハプニング.
引数:
ARG1:FFFFFFFFC00005、処理されていなかった例外コード
ARG2:FFFFF80568958F4B、例外が発生したアドレス
ARG3:FFFFFC86CC695398、例外レコードアドレス
ARG4:FFFFFC86CC694BD0、コンテキストレコードアドレス
デバッグの詳細:


***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
key_values_string:1
キー :av.fault.
価値:読み取り
キー :Analysis.cpu.msec.
値:16265
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
値:作成:Desktop-08E8QFMの作成:8007007E
キー :Analysis.debugdata.
値:CreateObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:CreateObject.
キー :Analysis.elapsed.msec.
値:70407
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:87
キー :Analysis.System.
値:CreateObject.
キー :wer.os.branch.
値:vb_release.
キー :wer.os.timestamp.
値:2019-12-06T14:06:00Z
キー :wer.os.version.
値:10.0.19041.1
addial_xml:1
OS_BUILD_LAYERS:1
bugcheck_code: 7e
BugCheck_p1:FFFFFFFFC00005.
BUGCHECK_P2:FFFFF80568958F4B
BugCheck_p3:FFFFFC86CC695398
BugCheck_p4:FFFFFC86CC694BD0
exception_record: FFFFFC86CC695398-(.exr 0xffffffc86cc695398)
ExceptionAddress:FFFFF80568958F4B(DXGMMS2！VIDMM_RECYCLE_MULTIRANGE :: unlock + 0x0000000000000067)
ExceptionCode:C0000005(アクセス違反)
例外フラグ:00000000
番号パラメーター:2
パラメータ[0]:0000000000000000
パラメータ[1]:FFFFFFFFFFFFFFF
アドレスFFFFFFFFFFFFFFFFFから読み込もうとしました
環境: FFFFFC86CC694BD0-(.cxr 0xfffffcc86cc694bd0)
RAX= FFFFB48EF0E59B00 RBX= FFFFD680F92B8810 RCX= 0000000000000000
RDX= 0000000038C0081B RSI= 54530A0D33203A58 RDI= 7665643A6D6F632D
RIP= FFFFF80568958F4B RSP= FFFFFC86CC6955D0 RBP= 54530A0D33204A58
R8= FFFFB48EF0E59B80 R9= 0000000000001000 R10= FFFFF80566B21210
R11= FFFFFC86CC6956A0 R12= 0000000000000000 R13= FFFFFC86CC695A40
R14= 0000000000000000 R15= FFFFD680FD1F5B30
iopl= 0. NV Up EI PL NZ NA PE NC.
CS= 0010 SS= 0018 DS= 002B ES= 002B FS= 0053 GS= 002B EFL= 00050202
DXGMMS2！VIDMM_RECYCLE_MULTIRANGE ::ロック解除+ 0x67:
FFFFF805`68958F4B 48397720 CMP QWORD PTR [RDI + 20H]、 RSI DS:002B:7665643A`6D6F634D=?
デフォルトのスコープをリセットします
BlackBoxBSD:1(！BlackBoxBSD)
BlackBoxNTFS:1(！BlackBoxNTFS)
BlackBoxPNP:1(！BlackBoxPNP)
BlackboxWinlogon:1
customer_crash_count: 1
process_name: システム
READ_ADDRESS:FFFFF8055F2FA390:ミバイセブリレステートを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
非注力プールエンドになることができません
PagePoolStartを取得できません
Pagedpoolendを得ることができません
FFFFF8055F20F330:NTからFlags値を取得できません.kdversionblock
FFFFF8055F20F330:NTからFlags値を取得できません.kdversionblock
NT！MMSPecialPagesInuseを入手できません
FFFFFFFFFFFFFFFF
ERROR_CODE:(NTSTATUS)0xC0000005-0x%pの命令0x%pでメモリを参照しました.メモリは%sではできませんでした.
例外_code_str: C0000005.
exception_parameter1: 000000000000000000
exception_parameter2: FFFFFFFFFFFFFFFF
exception_str: 0xc0000005
stack_text:
FFFFFC86`CC6955D0 FFFFF805`68958DAB. 00000000 00001000 00000000 0000 10000000 00000000 00000000:DXGMMS2！VIDMM_RECYCLE_MULTIRANGE ::ロック解除+ 0x67
FFFFFC86`CC695600 FFFFF805`68943603 :ffffd680 `f5b30 00000000` 000000000000:dxgmms2！vidmm_recycle_heap_mgr :: unlockallocation + 0x4b
FFFFFC86`CC695640 FFFFF805`68943547 :FFFFFC86`CC6957C0 FFFFB48E`F90D8000 FFFFD680'FC577F10 00000000 00000000:DXGMMS2！VIDMM_GLOBAL :: Unlockallocation + 0x73
FFFFFC86`CC695680 FFFFF805`68945B5A. :FFFFD680'FC577F10 FFFFB48E`F90D8000 FFFFB48E`F90D8000 00000000 00000000:DXGMMS2！vidmm_segment :: unlockallocationbackingStore + 0x73
FFFFFC86`CC6956C0 FFFFF805`6896A148 :FFFFB48E`F90D8000 FFFFB48E`F90E1C10 FFFFB48E`F90D8000 FFFFB48E`F90D8000:DXGMMMS2！VIDMM_GLOBAL :: ProcessDeferredCommand + 0xA2A
FFFFFC86`CC695900 FFFFF805`689743D9 :FFFFD680`ea765a00 FFFFB48E`F72BF00000000000006E11A00:DXGMMS2！VIDMM_WORKER_THREAD :: RUN + 0XB78
FFFFFC86`CC695AE0 FFFFF805`5E917E25 :FFFFB48E`F72BF080 FFFFF805 `689743D0 FFFFD680`A765A00 000FA4EF`BD9BBFFF:DXGMMS2！VIDMMWORKERTHREADPROc+ 0x9
FFFFFC86`CC695B10 FFFFF805`5E9FCDD8. :FFFF9580 '83F00180 FFFFB48E`F72BF080 FFFFF805`5E917DD0 00000000 00000000:NT！PSPSystemThreadStartup + 0x55
FFFFFC86`CC695B60 00000000 00000000 :FFFFFC86`CC696000 FFFFFC86`cc68f000 00000000 00000000000000000000000000000000000000:NT！KistartSystemThread + 0x28
symbol_name: DXGMMS2！VIDMM_RECYCLE_MULTIRANGE :: + 67のロックを解除します
module_name:dxgmms2.
image_name: dxgmms2.sys
image_version: 10.0.19041.1134
stack_command: .cxr 0xffffffc86cc694bd0; k
bucket_id_func_offset: 67
failure_bucket_id: AV_DXGMMS2！VIDMM_RECYCLE_MULTIRANGE ::ロック解除
OS_VERSION: 10.0.19041.1.
buildlab_str: vb_release.
osplatform_type: x64
オス名: Windows 10
failure_id_hash: {5ebeed9f-8A8F-BDA7-945B-9E103337F3E7}
ファローアップ: マシン看所

4:KD>LMVM DXGMMS2.
フルモジュールリストを参照してください
開始 終わり モジュール名
FFFFF805`688E0000 FFFFF805`689C2000 DXGMMS2. #(PDBシンボル) C:¥ProgramData¥dbg¥sym¥dxgmms2.pdb¥4f4591a3cd26c1371ed129cb93006e321¥dxgmms2.pdb
ロードされたシンボルイメージファイル:dxgmms2.sys
マッピングされたメモリイメージファイル:C:\ProgramData\DBG\SYM\DXGMMS2.SYS\E725F6E7E2000\dxgmms2.sys
イメージパス:\SystemRoot\System32\Drivers\Dxgmms2.sys
画像名:dxgmms2.sys
グローバルシンボルをすべて閲覧します 関数 データ
画像は/BREPROフラグを使用して構築されました.
タイムスタンプ: E725F6E7(これは再現可能なBuildファイルハッシュであり、タイムスタンプではありません)
チェックサム: 000ea5ae.
画像サイズ: 000e2000
ファイルのversion: 10.0.19041.1134
製品version: 10.0.19041.1134
ファイルのフラグ: 0(マスク3F)
ファイルOS: 40004 NT Win32.
ファイルタイプ:3.7ドライバ
ファイル日付: 00000000.00000000
翻訳: 0409.04B0
リソースtableからの情報:
会社名: マイクロソフト
商品名: Microsoft®Windows®オペレーティングシステム
内部名: dxgmms2.sys
originalFilename:dxgmms2.sys
ProductVersion: 10.0.19041.1134
FileVersion: 10.0.19041.1134(WinBuild.160101.0800)
ファイル説明: DirectXグラフィックスMMS
法的都市: ©Microsoft Corporation.全著作権所有.

返信リスト(回答:1)

1 #
RobB.

こんにちはNADAV ###、私はRob、Windowsのトラブルシューティングとブルースクリーン分析を専門とする15回、独立した15回、デュアル賞MVPです.独立性として覚えておいてください.あなたが私と一緒に仕事をするならば、私は問題が解決されるまで助けるためにここにいます.
BugCheck 7e -dxgmms2.sysはWindowsコンポーネントです.これは他のものが障害にそれを運転したことを意味します.ハードウェア関連の場合は、この最も頻繁にドライバの問題があります.
分析用にアップロードした場合は、DMPファイルからもっと点灯できる可能性があります.以下は、問題をアップロードする方法と問題を解決する方法です.

=
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む
https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/t...
1ドライバ-ファイルとフォルダを共有し、アクセス許可を変更する
https://windows.microsoft.com/ja-jp/onedrive/sha...
写真やファイルをアップロードします
収集されたファイルをアップロードするには、onEdriveを使用します
support.microsoft.com/ja-jp/office...
=
システムにはRAIDがありますか?もしそうならそれは非常に疑わしいです.
このエラーは通常ドライバの問題で、ディスプレイアダプタ(ビデオ)ドライバは他の人になる可能性がありますが最も容疑者です.ウイルス対策/スパイウェア/セキュリティプログラム、ハードウェア(HEAT)、および主なソフトウェアの問題もエラーを引き起こす可能性があります.トラブルシューティングツールのドライバセクションに着手すると、以下のマイニカルメソッドを使用してから、必要に応じてトラブルシューティングツールに戻ります.
最近更新されたドライバをハードウェアまたは更新しましたか.ドライバが更新されたかどうかを確認するには、必ずWindowsのアップデートを参照してください.他の貸手の可能性には、ウイルス対策/スパイウェア対策/セキュリティプログラムが含まれます.

bccode:7e 0x0000007E どちらも0x1000007eです
bccode:7e 0x00000007J これは0x1000007e<-このリンクを読んでください
https://tinyurl.com/wmdmeup.
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む
https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/t...
=
このユーティリティにより、どのversionがロードされているかを簡単に確認できます.
Run Driverview-Microsoft Driversを非表示にするには、ビューを設定します.
それらの名前をダンプ(そしてBIOSとチップセットドライバを更新)します.
driverview-free-ユーティリティ現在、システムにロードされているすべてのデバイスドライバのリストを表示します.リスト内の各ドライバについて、追加の便利な情報が表示されます.ドライバのロードアドレス、説明、version、製品名、ドライバを作成した会社など.
https://www.nirsoft.net/utils/driverview.html.
ドライバのために、最小のフォールバックとデバイスメーカーとしてシステムメーカーをチェックします.スタートボタンを右クリック-デバイスマネージャ-ディスプレイアダプタ-
ビデオアダプタの作成と完全なモデルを書き留めます-ダブルクリック
-ドライバのタブ-version情報を書き留めます.今すぐドライバをクリックしてください(これはそうではありません
MSがDriversの認証を遅れています)-右クリック-アンインストール-
これを再起動するとドライバスタックが更新されます.
ネットワーク-ネットワークカード(NIC)、WiFi、サウンド、マウス、キーボードを繰り返す
独自のソフトウェアとドライバと他の主要なデバイスドライバを持つサードパーティの場合
あなたが持っている.
現在、システムメーカーのサイト(例としてのDell、HP、東芝)に行きます(ロールバックとして).
その後、デバイスメーカーのサイト(Realtek、Intel、Nvidia、Ati)と最新のversionを入手してください.(システムメーカーのBIOS、チップセット、およびソフトウェアの更新を探す
そこにあるサイト.)
ダウンロード-保存-あなたがそれらを置くところへ行きます-右クリック-広告adminを実行します-
各インストール後に再起動します.
[デバイスマネージャー-ドライバ]タブをチェックインするには、実際にインストールしているversionが表示されます.これは、一部のドライバが前にロールバックするためです
最新のものがインストールされています(特にこれを特に行う)ので、ドライバをインストールします-再起動
-必要に応じてインストールして繰り返すことを確認してください.
デバイスメーカーでの繰り返し-デバイスメーカーのBjpはスキャナを実行しません
-モデル別に手動で確認してください.
手動でのドライバのための製造元のサイトを見てください-デバイスメーカーのサイト.
https://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht...

メモリテストは、ミスマッチメモリなどのすべてのエラー(同一のように見えるスティックでさえ可能な限り、より遅いメモリの後ろにシステムに配置する場合でも可能です.したがって、すべてのメモリテストが問題を表示できなくても、スワップスティックをインアウトしてそれらをチェックするのに最適です.
ここでRAMチェックをテストするには、4時間以上を実行しましょう-夜は最善です. <-最良の方法
www.mest.org.
MEMTESTX86-RAMをテストします
ten ten

あなたができるすべてのアップデートをした後、そして問題が続くならば、それから実行してください
ドライバ検証者
ドライバ検証者は、いくつかのBSODの問題を見つけるのに役立ちます.
上級ユーザー向けのWindowsドライバに関する問題を識別するためのドライバ検証者の使用
https://support.microsoft.com/kb/244617
Windows Vistaまたは7でドライバの問題をトラブルシューティングする方法(8/8.1と10
本質的に同じです).
https://www.winvistaclub.com/t79.html.
ドライバ検証者を使用する
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/window...
WinKey + X-RUN-入力in->Verifier/Reset 無効にするにはEnterキーを押してください
分析してください.

消費者レベルのトラブルシューティングソフトウェアはめったに特定のハードウェアを特定することはめったにありませんので、多くのクローズ観測が必要です.
Passmark Burninテスト-無料トライアル-メモ試用版は15分間しか実行されず、実際には何時間も使用する必要があります.それであなたがこれを使うならば、あなたは15分ごとに忠実にそしてすぐにそれを再起動する必要があります.
Passmark-バーネント-無料トライアル
https://www.passmark.com/products/burnintest/
家庭用のOCCT(無料)およびストレステストは原因を示すのに役立つかもしれません.
OCCT-家庭用無料です
https://www.ocbase.com/
ストレステストを実行すると、原因を示すのに役立つかもしれません-これらすべてを使用してください.
Windows 10用のPCストレステスト無料ソフトウェア
PCストレステスト無料ソフトウェア
ここに助けるために、
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結果を教えてください.さらに支援が必要な場合はございます.フィードバックは間違いなく私たち全員を助けるのを助けます.

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