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Windows 10 は起動しない、回転ホイールで灰色の画面で立ち往生

SP171 受付中 最終更新日:2021-06-15 23:44

この問題は今日始まりました、私は私がオンラインで見つけることができるすべてを試しました.

私は突然私のPCがブルースクリーンを迎え、そして再起動したときに狂っていました.再起動すると、Windowsが起動し、スピニングホイールで灰色の画面が表示されます.数秒後、エラーメッセージが表示されます.

c:¥Program Files¥Tablet¥Wacom¥Wacom_tablet.exe

紹介がサーバーから返されました.

「OK」をクリックするかポップアップを閉じるかにかかわらず、私のコンピュータは灰色の画面にホイールで灰色の画面に入っています.

私は自分のコンピュータをリセットしようとしました、しかしそれがリセットに失敗したと言うたびに、変更は行われていません.

私は今完全に失われていて、何をすべきかわかりません.任意の助けが大いに感謝されています.

返信リスト(回答:6)

1 #
KevinBa

SafeModeでもWindowsが正しくロードできないように見え、リセットも機能していません.コンピュータにカスタムインストールを実行できます.Windowsのカスタムインストールでは、コンピュータ上のWindowsを再インストールし、コンピュータ上のすべてのエラーと更新コンポーネントを修正しますが、コンピュータのすべての設定をリセットし、コンピュータにインストールされているすべてのApplicationはあなたの個人的なファイルのみを無傷で生きるために削除されます.プロセスが完了した後、Cドライバ内のWindows.oldフォルダに移動します.カスタムインストールを続行したい場合は、下のリンクをクリックしてリンクで提供されている手順に従ってください.
注意:パーティションが誤って削除された場合は、個人ファイルをすべて削除できるように、必ずステップに従ってください.

4 #
KevinBa

トラブルシューティングまたはコンピュータのリセットを求める上級回復オプションでコンピュータを起動することができましたか.
もしそうなら、SafeModeがコンピュータに取り組んでいない場合は、コンピュータにシステムの復元を実行して、Windowsが正しく機能している時点で、コンピュータを早い時点に戻すようにしてください. サービスを削除するコンピュータに行われた変更があれば、システムの復元は問題を解決できるはずです.
高度なオプションで.
トラブルシューティング>詳細オプション>コマンドプロンプト.
コマンドプロンプトが起動したら、入力してください
1.コマンドプロンプトでRSTRUI.EXEと入力してEnterキーを押します.
2.システムをオープンに復元すると、通常は復元ポイントが表示されます(時にはそれがそうではない)、2番目のオプションを選択して次のようにヒットします.
3.希望の復元時刻の日付と時刻を選択して[次へ]をクリックします.
Windowsはコンピュータを再起動してシステムの復元を開始します.コンピュータの現在の速度に応じてシステムの復元が完了するまでに数分かかることがあります.選択した日付の前にコンピュータにインストールされたApplicationとアップデートは削除されます.システムの復元が開始されると、プロセスは中断されてはならないことが重要です.
免責事項:
システムの復元は、オペレーティングシステムに加えられた特定の種類の変更を逆にすることを可能にするWindows用の回復ツールです.システムの復元は、重要なWindowsファイルと設定のようなドライバ、レジストリキー、システムファイル、インストールされたプログラム、および以前のversionと設定に順を追って説明します.選択した日付の前に行われたすべてのApplicationや変更が削除され、必要に応じて再インストールする必要があります.

応答4# ->にスキップ
2 #
SP171

こんにちはケビン、

残念ながら、私は復元するために復元ポイントを復元していませんでしたが、私は高度な回復オプションを起動することができました.

私はこのメニューを通して私のPCを複数回リセットしようとしましたが、リセット時に3%に達するたびに、Windowsがシステムリセットが実行できなかったことを示す照明をロールバックしてください.

応答2# ->にスキップ
3 #
Aamazin 1

こんにちはSP171、

コマンドプロンプトまたはトラブルシューティングメニューからコマンドプロンプトに移動するためのブートUSBがありますか?

AamazingTech2

5 #
KevinBa

私はKevin B.独立アドバイザーとあなたのようなWindowsユーザーです.私はあなたが今経験した不便をお詫び申し上げます.
これは通常、Windowsがコンピュータ上の特定のプログラムまたはシステムファイルを起動できない場合、Windowsが起動している間に競合を生成する場合に発生します.
以下の手順に従って、問題を解決するかどうかを確認してください.
SafeModeでコンピュータを起動します.SafeModeは、破損したWindowsシステムファイルのトラブルシューティング、診断、修復に使用されるWindows環境です.コンピュータがSafeModeに入っている間、サードパーティ製Applicationは実行されず、ウイルス対策ではなく、必要なサービスが必要です.
ブートするWindowsによって、コンピュータ上の唯一の実行サービスです.これにより、コンピュータが最小レベルでApplicationやサービスを使用して、サードパーティの競合したApplicationやサービスを避けるために最小限のレベルでのみ使用することが保証されます.
下のリンクをクリックして、SafeModeでコンピュータを起動する手順に従ってください.
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
SafeModeで起動したら、以下のScanを実行してください. システムファイルチェッカーを実行して、コンピュータ上のWindowsシステムファイルの整合性を確認して、Windowsに破損したファイルがないことを確認します.
SFCScanを実行し、Windowsイメージを修復します -このプロセスは、破損したシステムファイルまたは整合性違反に対するScanを実行し、Windowsイメージとともに修復しようとします.
1.管理者アクセスを使用してコマンドプロンプトを開く
2.以下の各コマンドを入力して、Scanが完了するまで待ちます.
SFC/Scannow
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/CHECKETHELUTH
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/SCANHEALTH
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMARGE/RESTOREHEALTH
クイックメモ:コマンドが実行されている間は、プロセスが20または40パーセントで立ち往生しているのが期待されています.数分後、プロセスは正常に完了します.
手順を完了すると、デプロイメントイメージのサービスおよび管理ツールはWindows Update Serverに接続して、必要に応じてWindows 10のローカルイメージ内の損傷したファイルをダウンロードして置き換えます.
3.コマンドプロンプトを閉じます.
Scanが完了したら、コンピュータのクリーンブートを実行してください
クリーンブートを実行する
-このプロセスでは、Windowsを実行する必要がないサービスとともに、コンピュータのバックグラウンドで実行されているサードパーティ製Applicationを排除します.コンピュータ上の問題を引き起こす矛盾するサードパーティ製Applicationがある場合、このプロセスは
停止します.
1.Windowsキー+ Rを押してMSCONFIGを入力して実行ボックスを開きます. 2.[システム設定ユーティリティ]ボックスが開き、デフォルトで[一般]タブにあります.
3.[全般]タブで、選択的な起動をクリックして、システムサービスとロードの起動項目がチェックマークを付けていることを確認します.
4.[サービス]タブをクリックします 5.すべてのMicrosoft Servicesを非表示にするチェックマークを付けます.
6.すべてのMicrosoftサービスを非表示にすると、マークをオンにしたら、[すべて無効にする]をクリックします.
7.[スタートアップ]タブをクリックして[タスクマネージャを開く]をクリックします.これにより、管理者アカウント上のすべてのスタートアップApplicationが含まれている別のwindows が開きます.
8.使用していないすべてのApplicationを無効にします.クリックするだけで、[無効]を選択できます.
9.[OK]をクリックし、設定ユーティリティを適用して閉じる
コンピュータを再起動して、問題が存続していることを確認してください.
これが役立ち、祝福日を過ごすことを願っています!
ケビンB.
独立アドバイザー

応答5# ->にスキップ
6 #
SP171

応答ケビンをありがとうがありますが、残念ながら私はあなたが私に与えた指示に従うことはできません.

セーフモードで起動しようとすると、ブランクの黒い画面に座っています.カーソルを移動しますが、カーソル以外の画面には何も表示されません.