システムwiki

Windows Updateが機能しません

Dawna_R 受付中 最終更新日:2021-06-15 21:00

こんにちは、
Windows 10Home 64-Bit OS X64ベースのプロセッサversion20H2を使用していますHP 15-F387ノートPC
プロセッサー:AMD A8-7410 APU AMD Radeon R5グラフィックス 2.20GHz
インストールされたRAM:8.00 GB(6.94 GB使用可能)
エディションWindows 10ホーム
version20H2
6/25/2020にインストールされています
OSBuild19042.630

Windowsの機能経験パック120.2212.31.0

Settings>Windows UpdateでWindows 10アップデートをダウンロードしてインストールできませんでした.これらには、64XベースのシステムのWindows 10version20H2の場合、64倍ベースのシステム(KB4598242)とWindows用のセキュリティ更新プログラム(KB4592438)の2021-01累積更新が含まれます.があります
失敗した各更新のための同じエラーコード:0x8007000D

私は確かにWindows Updateを、BITSサービス、ソフトウェア保護サービス、アップデートのOrchestratorサービス、Windowsインストーラサービス、Windowsのモジュールインストーラサービスは、Windows Updateサービス、およびWindows Updateであることを管理者としてサービスを何度も開きました
メディックサービスはすべて実行されています.私がサービスを開くたびに、彼らは停止した状態に戻りました.Windowsのアップデートを正常にインストールするために上記のすべてが開始される必要がある場合は必ずわかりませんが、私はいくつかあると思います.

私はMicrosoft Update Catalogからアップデートをダウンロードしようとしましたが、同じエラーコードが得られました.0x8007000D

私はスペックシーなプログラムを開き、Windowsの更新 自動更新

が設定されていません 自動アップデートになるように構成する方法がわかりません.

私はこのウェブサイトで見つかったアドバイスをフォローし始めました: このリンク:JA-JP/Windows/Forum/Windows_10-Windows_Install/Error-Code-0x8007000D-Windows-10-Update-Fails-なぜ/6D9C2B37-D2DF-4AF-97BD-8945FE78F15 しかし、コマンドプロンプトを管理者として実行したとき
示唆されているように、そしてWebサイトからの提案されたコマンドで入力されたコマンドは次のものを返しました:

C:\Windows\System32>DEL C:¥ProgramData¥Microsoft¥Network¥Downloader¥qmgr* .dat
C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader\QMGR* .datを見つけることができませんでした
C:\Windows\System32>Ren C:\Windows\SoftWaredistribution SoftWaredistribution.BAK
重複したファイル名が存在するか、ファイルが見つかりません.
C:\Windows\System32>REN C:\Windows\System32\CATROOT2 CATROOT2.BAK
重複したファイル名が存在するか、ファイルが見つかりません.
Windows Update Troubleshooterを2回実行しました.Windowsの更新はまだ機能しません.

sfc/scannewを実行する前にcbs.logプロパティをチェックして、cbs.logが読み取り専用に設定されていなかったことを確認してください.それから私はsfc/scannowを実行し、完了時にメッセージ
登場:Windowsリソース保護が破損したファイルを見つけましたが、それらのいくつかを修正することができませんでした.オンライン修理の場合、詳細はAtwindir\Logs\CBS\CBS.logにあるCBSログファイルに含まれています.たとえば、c:\windows\logs\cbs\cbs.log.cbs.logファイルにはが含まれています
「ロック」についての多くの言及.cbs.logをコピーして必要な場合は添付できます.

誰かがWindowsの更新を修正する方法を提案することができますか?私は誰の助けにとても感謝しています.

Dawna_R

返信リスト(回答:5)

3 #
Sumit

こんにちは、
修理インストールをしてみてください.修復インストールはファイルやApplicationを含むすべてを保持し、Windowsを再インストールします.
Windowsを使用してインストールを修復する方法 ten ten
最善と最も簡単な方法は、最初の記事で最初の方法を使うことです.
免責事項:

応答3# ->にスキップ
1 #
Dawna

あなたのアドバイスをありがとう.私はこれを前にしましたので、私はめちゃくちゃにすることなくそれをすることができると思います.私がそれをした後、私はあなたに結果を教えてくれます.再度、感謝します.

4 #
Sumit

8007000Dの報告が多数ありました.今のところ、顧客はトラブルシューティングにも役立っていないと言っています.
最初のステップとして手動でインストールしてみてください.ここで最初の返信のリンク.
累積アップデート2021年1月
リセットスクリプトを検討することもできます.
Windows Update完全リセットIN
必ずスクリプトを管理者として実行してください.
援助が必要な場合はお知らせください.
それが役に立たない場合は、次の更新が利用可能になるまで更新をpauseしてください.更新します.

応答4# ->にスキップ
2 #
Dawna

あなたの助けのために、あなたにSumitをありがとう.返信が遅れてすみません.私が返信することを妨げたものはいくつかあります.私のエネルギーは他の場所で行った.投稿の間に撮影したいくつかのステップを教えてくれたかった.おもう
私は今のところWindowsの更新を止めるでしょう、しかし私は彼らをpauseする必要があるのかわかりません.私はあなたが問題に関連するかもしれないので、あなたが下のテキストを読むことができることを願っています.
私は言及されたようにsfc/scannowを実行してから、偶然にこれが見つかった: "...Windows 10画像の1つ以上のファイルが破損している場合、SFCツールは機能しません.ソース: リンク:DISMコマンドラインユーティリティの使用方法Windows 10画像
だから多分それが私が正常にコマンドを正常に実行できなかった理由です.
指示されたときにWindows Update Cacheをリセットしますが、問題は解決されませんでした.
[設定]>[Windows Update]を開くと、更新は通常20%に停止され、さらに進みます.時間インストールにメッセージがありますが、再起動でもインストールされません.
DISMコマンドDISM/ONLINE/CLEANUP-IMENT/RESTOREHEALTHを実行しましたが、更新の問題は解決されませんでした.
私は再びWindows Update Troubleshooterを実行してメッセージを取得しました、「サービス登録が見つからないか破損しています...修正されました.その後、メッセージが再起動すると言って表示されました.しました.
それは有望なようでしたが、更新は同じエラーコードで失敗しました:0x8007000D.
私が本当に疑問に思うのは、私がwindowsを更新するために必要なサービスは絶えずオフ状態に戻っています.これらはバックグラウンドインテリジェント転送、リモートプロシージャコール、ソフトウェア保護、windows です.
インストーラ、Windows Module Installer、Windows Update、およびWindows Update Medic Service.これらすべての理由で停止します.これは問題の一部かもしれませんと思いますか?
私は自分のOSをローカルアカウントで使用していますが、Micerosoftのパスワードを使用するHotmailとSkypeがありますが、私はかなり一致しています.私はこれが関連性があるかもしれないと思いましたが、Windowsのアップデートは以前に私のために働いていました.

応答4# ->にスキップ
5 #
Dawna

返事とあなたの提案をありがとう.更新を手動でインストールした後にWindows Update Cacheをクリアしようとしました.私は問題を修正することができませんでした.以下は私がしたことの説明です.私
このテキストの壁を通り抜けて気にしないことを願っています.

アップデートを手動でインストールしようとしましたが、インストーラはインストールの特定の部分にハングします.

ダウンロードとインストールwindows をシャットすることができなかったので、タスクマネージャを使用して閉じてみましたが、次のメッセージが同じダウンロードとインストールwindows に表示されます.次の更新プログラムがインストールされていません.
Windowsのセキュリティ更新プログラム(KB4598242)

また、Windows Update Cacheを削除する別の方法も見つかりました このリンク:JA-JP/Windows/Forum/Windows_10-Update-WinPC/How-to-clear-windows-update-cache/f397d5f6-1fe0-4f41-9d25-862FB45F918C

rd/s/qc:\windows\softwaredistributionにあるそのWebページで初めて最初のコマンドを実行できました. が使用されているため、プロセスがファイルにアクセスできません.
別のプロセスによって「.最後に現れました」 c:\windows\system32>rd/s/qc:\windows.~btexシステムは指定されたファイルが見つかりません."コマンドの完了時に."

.

背景インテリジェント転送サービスサービスは開始されていません.

Net HelpMsg 3521と入力することで、より多くのヘルプが利用可能です.rd/sを実行した後、このコマンドで入力しました.Q C:Windows:\SoftWareDistributionとSaw"***サービスは開始されていません."

ビットサービスのステータスを確認してください.

状態 :1停止

Windows Updateサービスが停止しています.

Windows Updateサービスは正常に停止されました.

WUAUSERVサービスのステータスを確認してください.

状態 :1停止

ApplicationIDサービスは開始されていません.

Net HelpMsg 3521を入力することで、より多くのヘルプが利用可能です.

AppIdSvcサービスのステータスを確認してください.

状態 :1停止

暗号化サービスサービスは停止しています..

暗号化サービスサービスは正常に停止されました.

CryptSvcサービスの状態を確認してください.

状態 :1停止

*.qmgrファイルを削除する

C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader\QMGR*.datを見つけることができませんでした

c:¥ProgramData¥Application Data¥Microsoft¥Network¥Downloader¥qmgr*.datを見つけることができませんでした

Windows Update Cacheファイルの削除....ここでは、コマンドが完了せずにハングします.

誰もが私がこの問題を解決するために次に試すかもしれないものを知っていますか?

関連質問