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私はできる最高のものであなたを助けます.ISOファイルを使用してコンピュータ上のWindows(最新version)を再インストールするプロセスで、セットアップが完了したら、Windows.oldフォルダ上の個人データ/ファイルを回復することができます.続行したい場合は、下のリンクをクリックして、提供されている手順に従ってください.
方法:Windowsのカスタムインストールを実行します
ありがとうございました、
jerico t.

新しいユーザープロファイルを正常に作成しましたか?もしそうなら、あなたが新しいユーザープロファイルにアクセスするとき、問題はまだ持続しますか?問題が解決しない場合は、インプレース修理を実行してください.
ありがとうございました、
jerico t.

そうであれば、新しいユーザープロファイルを作成して同じ問題が解決しないようにしてください.これがステップです:
新しいユーザープロファイルを作成する
-あなたのコンピュータ上のすべてのWindowsユーザーで問題が発生するか、使用している現在のプロファイルで分離されているかどうかを確認するために、新しいユーザープロファイルを作成します.
1.昇格したアクセス(管理者アクセス)でコマンドプロンプトを開きます. 2.以下のコマンドを入力して、コマンドの後にすべてのEnterキーを押します.
ネットユーザー "アカウント名"/追加
(「アカウント名」を希望する任意の名前に変更)
Net LocalGroup管理者「アカウント名」/追加
(最初のコマンドに入れる名前の「アカウント名」を変更してください) 3.コマンドプロンプトを閉じて、新しいユーザーに切り替えます.
新しいユーザープロファイルで同じ問題が発生したかどうかを確認してください.
それでも問題が解決しない場合は、下のインプレース修理を実行します.
インプレース修理
-インプレース修理/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人用ファイルに触れずにWindowsを再インストールするプロセスです.このようにして、データが破損、システムファイルの破損、破損したシステムファイル、またはコンピュータ上の不足しているシステムファイルがある場合、これ
修理はそれらを修正または修理します.
開始するには、Windows 10のISOファイルをダウンロードしてコンピュータに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従ってISOファイルを作成してください
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402819...
ISOが作成されたら、コンピュータに修復インストールを実行する方法について、PaulSey、Microsoft Agentによって作成されたリンクの指示に従って説明してください.
Windows 10のインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド
このプロセスでは、プロセスが完了するまで待機中に非常に患者になる必要があるようにしばらく時間がかかります.完了したら、コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します.

ご返答ありがとうございます.私があなたに提供した方法のいずれかを実行しようとしましたか?もしそうなら、以下の手順を試してください.
システムの復元
-システムの復元は、すべてがうまく機能している時点で、コンピュータの設定を早い時点に戻す場所です.
1.Windowsキー+ Rを押してRSTRUI.EXEを入力して、RUNボックスを開き、Enterキーを押します.
2.システムの復元windows が開きます.通常、復元ポイント(そうでない場合がありません)をお勧めします(そうでない場合)、[2nd]オプションを選択して、より多くの復元ポイントを選択します.
3.希望の復元時刻の日付と時刻を選択します.
4.選択したら、[次へ]をクリックして終了します.
Windowsはシステムの復元を開始するために自分自身を再起動します.システムの復元が完了するまでに時間がかかる場合があり、オペレーティングシステムが損傷している可能性があるため、復元プロセス中にシステムの復元を中断しないでください.システムの復元が取られます
コンピュータの内容および選択された日付の前に行われた設定の変更に応じて、少なくとも20分以上.システムの復元は、選択された日付の前にApplication、アップデート、およびドライバも削除されます.
免責事項:
システムの復元は、オペレーティングシステムに加えられた特定の種類の変更を逆にすることを可能にするWindows用の回復ツールです.システムの復元は、重要なWindowsファイルと設定のようなドライバ、レジストリキー、システムファイル、インストールされたプログラムなどの重要なWindowsファイルと設定などを返すために使用されます.
前後のversionと設定に戻ります.選択した日付の前に行われたすべてのApplicationや変更が削除され、必要に応じて再インストールする必要があります.

問題の前にコンピュータに最近の変更を加えましたか?以下のトラブルシューティング方法を試してみて、解決策のいずれかが問題を修正したかどうかを確認しましょう.
1.SafeModeでコンピュータを起動し、下のリンクをクリックします. support.microsoft.com/ja-jp/windows...
SafeModeでは、以下の方法を実行してください.
方法1:アンチウイルスのフルScanを実行する
-Scanが完了したら、不審/悪意のあるファイル、ウイルス、マルウェアを削除してから、コンピュータを再起動します.
方法2:SFCScanを実行し、Windowsイメージを修復する
-このプロセスは、破損したシステムファイルまたは整合性違反に対するScanを実行し、Windowsイメージとともに修復しようとします.
1.管理者アクセスを使用してコマンドプロンプトを開く
2.以下の各コマンドを入力して、Scanが完了するまで待ちます.
* SFC/Scannow
* DISM/ONLINE/CLEANUP-IMART/CHECKETHELUTH
* DISM/ONLINE/クリーンアップ-イメージ/ScanHealth
* DISM/ONLINE/CLEANUP-image/RestoreHealth
クイックメモ:コマンドが実行されている間は、プロセスが20または40パーセントで立ち往生しているのが期待されています.数分後、プロセスは正常に完了します.
手順を完了すると、デプロイメントイメージのサービスおよび管理ツールはWindows Update Serverに接続して、必要に応じてWindows 10のローカルイメージ内の損傷したファイルをダウンロードして置き換えます.
3.コマンドプロンプトを閉じます.
方法3:クリーンブートを実行する
-このプロセスでは、Windowsを実行する必要がないサービスとともに、コンピュータのバックグラウンドで実行されているサードパーティ製Applicationを排除します.コンピュータ上の問題を引き起こす矛盾するサードパーティ製Applicationがある場合、このプロセスは
停止します.
1.Windowsキー+ Rを押してMSCONFIGを入力して実行ボックスを開きます. 2.[システム設定ユーティリティ]ボックスが開き、デフォルトで[一般]タブにあります.
3.[全般]タブで、選択的な起動をクリックして、システムサービスとロードの起動項目がチェックマークを付けていることを確認します.
4.[サービス]タブをクリックします 5.すべてのMicrosoft Servicesを非表示にするチェックマークを付けます.
6.すべてのMicrosoftサービスを非表示にすると、マークをオンにしたら、[すべて無効にする]をクリックします.
7.[スタートアップ]タブをクリックして[タスクマネージャを開く]をクリックします.これにより、管理者アカウント上のすべてのスタートアップApplicationが含まれている別のwindows が開きます.
8.使用していないすべてのApplicationを無効にします.クリックするだけで、[無効]を選択できます.
9.[OK]をクリックし、設定ユーティリティを適用して閉じます.
方法4:Windows Updateのチェック
1.Windowsキーを押して設定を開く+ I
2.更新とセキュリティを選択します 3.利用可能なアップデート、ダウンロード、インストールを自動的に確認し、必要に応じてコンピュータを再起動します.
さらに援助が必要な場合は、お気軽にお気軽にお問い合わせください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました jerico t.