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KB4598242エラー0x800F0988

JohnFry 受付中 最終更新日:2021-06-15 15:54

このアップデートをインストールすることはできません.私は最後の週に成功していないことを試みてきました.トラブルシューティング担当者を走らせ、問題が見つかりませんでした.私はいくつかのオンラインソースを試してみましたが、うまくいったものも見つかりませんでした.任意の提案?

メッセージ

アップデートのインストールに問題がありましたが、後でもう一度やり直してください.これを確認し続けて、Webを検索したり、情報をサポートに連絡したい場合は、これが役立ちます.(0x800F0988)

ヨハネ

返信リスト(回答:2)

2 #
KevinBa

私はKevin B.独立アドバイザーとあなたのようなWindowsユーザーです.私はあなたが今経験した不便をお詫び申し上げます.
これは通常、Windows Update Servicesがコンピュータ上で正しく実行されていない場合に発生します.あなたが問題を解決している場合は、アップデートをダウンロードまたはインストールしようとするたびにエラーコードを受信している場合.
最初にする必要があることは、Windows Update Troubleshooterを実行することです.トラブルシューティングツールは問題を特定しようとし、修正します.アップデートのトラブルシューティングツールを実行するには、下のリンクの手順に従ってください.
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
コンピュータで更新を再度実行し、同じ問題が存続しているかどうかを確認してください.
上記の手順で問題が解決しなかった場合は、コンピュータ上で手動で以下のトラブルシューティングを実行してください.
1つ目には、コンピュータ上のシステム復元ポイントを作成することで、必要な場合は以前の時点に戻ることができます.下のリンクの手順に従ってください.
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
手順の後に、以下の手順に従ってください.
1.コンピュータの管理者としてコマンドプロンプトを開きます. 2.以下の各コマンドを入力して、各コマンドの後にEnterキーを押します. ネットストップWUAUSERV
ネットストップビット
ネットストップ暗号VC
ネットストップTrustedInstaller
サービスが正常に停止したというメッセージが表示されるまで、複数のコマンドを実行する必要があります.
(注:これらのコマンドがすべてサービスを停止するようにしてください.それ以外のコマンドが機能しないことを確認してください)
3.Windows 10を使用できるように、Windows Update Cacheをクリアするには、Windows 10を再ダウンロードできるようにするには、損傷を受ける可能性のあるファイルを使用する代わりに、アップデートを再ダウンロードすることを許可します.
Ren%SystemRoot%\Softwaredistribution SoftWaredistribution.BAK
Ren%SystemRoot%\System32\CATROOT2 CATROOT2.BAK
(注:これらのコマンドを実行しても、それらのフォルダが名前を変更することを確認してください). 4.コンピュータのアップデートサービスを再起動します.同じコマンドプロンプト(管理者として実行)し、以下の各コマンドを入力して、各コマンドの後にEnterキーを押します.
NET START WUAUSERV
ネットスタートビット
NET START CRYPTSVC
ネットストップTrustedInstaller
NET START APPIDSVC
5.コンピュータのクリーンブートを実行します.CleanBootは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.これにより、プログラムやアップデートが行われる可能性がある場合に発生するソフトウェアの競合を排除することができます.
下のリンクをクリックして、クリーンブートを実行する手順に従ってください.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...
6.システムファイルを修復および復元して、システムファイルがアップデートに問題があることを確認してください.
コマンドプロンプトを開き、以下の各コマンドを入力します.各コマンドの後にEnterキーを押します.
SFC/Scannow
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/CHECKETHELUTH
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/SCANHEALTH
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMARGE/RESTOREHEALTH
これらのApplicationが更新プログラムのインストールを妨げていないことを確認する必要があるサードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にしてください.
コンピュータを再起動して、もう一度更新プログラムを実行します.
これが役立ち、祝福日を過ごすことを願っています!
ケビンB.
独立アドバイザー

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1 #
JohnFry 1

こんにちはケビン、私に戻ってくれてありがとう.私はあなたが提案した措置を通して走った、そして私はついにそのアップデートを通過させました.ありがとう...

ヨハネ