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HP Envy X360ノートブックカーソルで空白の画面を表示します

BALJIND 受付中 最終更新日:2021-06-15 12:52

私はHP Envy X360ノートブック(15m-ed0xxx)を約1か月後に購入しました.

ノートブックの性能は今まで大丈夫でした.

しかし、昨日ノートブックはWindows 10を起動しませんでした、そしてカーソルで空白の画面を表示しました.

ノートブックのハードウェアテストを実行し、それらがすべて成功しました.

私はHPウェブサイトおよびマイクロソフトのウェブサイトで利用可能なオンラインサポートを試みましたが、問題はまだ持続します.

USBドライバのMicrosoft Webサイトから「Windows 10インストールメディアの作成」をダウンロードできません.
エラーコード0x8007000D-0x90002を示すように別のPC/LAPTOPでは.windows 7Windows 10のラップトップを使って別のPCでこれを試してみて、同じエラーを示しています.

親切に助けてください.

ありがとうございました.

返信リスト(回答:2)

1 #
Sumit

ブラック画面または空白の画面エラーのトラブルシューティング
support.microsoft.com/ja-jp/sbs...
ツールが機能していない場合は、RUFUSを使用してインストールメディアを作成してください.PC上の同じパーティション方式を選択してください-通常はUEFIです.
ten ten
ISOをダウンロードするには、次のようにします.
公衆
Windows Final>version>Windows 10>希望の言語とアーキテクチャのversionに移動します.
(ダウンロードはMicrosoftサーバーからのもので、本物のものです)
質問がある場合は、お知らせください.
免責事項:
彼らは時々良いよりも害を及ぼすように.

2 #
Joe13B-

PCを接続したら、コンピュータを起動してBIOSを入力します.次に、起動タブの起動順序を変更し、1番目のオプション(すなわち、起動#1)をペンドライバに設定します.その後、保存して終了して変更を保存して再起動を選択します.

これを試しましたか?