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絶え間ない青い画面とソフトウェアの問題

nnnnooo 受付中 最終更新日:2021-06-15 08:24

私はsurfaceブック3が1か月前に購入しました.私は更新以外の何が起こったのかわからないが、私は毎日の青い画面の近くであることがわからないより2週間すごい働きました.私はそれが常に1つの特定で起こったので、それがソフトウェアの問題だと思いました
ソフトウェア、それで私はそれを取り除き、それは大丈夫だったが、今それを再びそれを起こした.
その上に、私は奇妙なソフトウェアの問題があります.私が早く取り除いたソフトウェアは、カタログ化と画像への変更を適用することで非常に遅いフォトソフトウェアでした.今、私はグラフィックレイアウトソフトウェアを使っていて、イメージを配置するたびに、ソフトウェア
クラッシュします.それはちょうど2日前の青から始まりました.
青い画面エラーは通常STOPCODEです system_thread_exception_not_handleled
何が失敗しました:nvlddmkm.sys
私たちは1週間前または前に検索し、ノートパソコンを再イドグラフィーしました.それからすべてのアップデートをしました.私は最新のアップデート、ダウンロードされたサーフェスアップデートをすべて終了しました.どんな手がかりでも問題があるかもしれませんか?

返信リスト(回答:3)

3 #
Cyber

を見てみましょう ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング(Microsoft.com)

開始を開始し、フィードバックを検索し、Feedback Hubアプリを開き、この問題を報告します.

応答3# ->にスキップ
1 #
nnnnooo

青い画面のエラーページの手順を実行しました.私はフィードバックハブとレポートに行きます

応答1# ->にスキップ
2 #
Cyber

これは素晴らしいでしょう、このようにWindowsチームはログファイルを調べて、問題を調査し解決することができるでしょう.