Microsoft Store は、ゲームを再インストールしません.

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

Microsoft StoreからApplicationのダウンロードに関する問題に直面していることを理解しています.

私たちは確かにあなたのためにこれを調べます.

問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.

1. 現在どのBuildversionのを使用していますか?
2. あなたはあなたがこの問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を認識していますか?

記事を参照してください どのversion
Windowsオペレーティングシステムの概要

その間、私はあなたが下記の手順に従うことをお勧めし、それが役立つかどうかを確認するでしょう.

メソッド1:Microsoft Storeをリセットする

ストアをリセットして、それが役立つかどうかを確認してみてください.

1. windowsキー+rを押します.これはrunを開くでしょう.あるいは、「run」を開始して検索することができます.
2. 実行中のダイアログボックス、 'wsreset.exe'と入力し、Enterキーを押します.

注:空のコマンドプロンプトwindows が開き、約10秒後にwindows が閉じられ、Storeが自動的に開きます.

方法2:ランアプリトラブルシューティング

Store App Troubleshooterを実行して、問題を特定し、修正します.

1. windows+iキーを押して設定.
2. updateをクリック &Securityをクリックすると、トラブルシューティング.
3. 右側のペイン上にスクロールしてWindows Storeアプリを探します.
4. クリックして実行を選択します. トラブルシューティング担当者.
5. 画面上の指示に従います.

方法3:の再登録

Storeを再登録するには、PowerShellコマンドを実行します.

1. windows+xキーを押して、Windows PowerShell(admin).
2. コマンドを入力してヒットしてEnter:get-appxpackage* WindowStore*-allusers|foreach {add-appxpackage-disabledevelopmentmode-register "$($ _installlocation)\\appxmanifest.xml"}
3. PCを再起動します.

方法4:新規ユーザーアカウントのテスト

新しいユーザーアカウントを作成して、Microsoft Storeを正常に使用できるかどうかを確認します.記事を参照してください Windowsでローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成します
10.

あなたがそれ以上の援助を必要とするならば、私たちはあなたを助けるのがうれしいでしょう.

応答3# ->にスキップ

2 #

FNaFFan 2021-01-13 12:22

私に戻ってくれてありがとう！私はあなたが言ったことすべてを試しましたが、働いている唯一のものはまったく新しいローカルアカウントにインストールされていて、私は誤って私のキューにアプリの1つをキャンセルしました、そして私はそれをそのローカルアカウントからインストールすることはできません.
私がそのアプリを使いたいのなら私は別のローカルアカウントを作る必要があるでしょう.次にできることはありますか?

応答2# ->にスキップ

1 #

Prakhar 2021-01-20 20:50

こんにちは、

更新された情報で返信していただきありがとうございます、そして私は遅れた反応をお詫び申し上げます.

トラブルシューティング手順の結果に基づいて、ユーザーアカウントファイルが破損しているようになります.破損したユーザープロファイルを修正してみて、それが役立ちます.記事を参照してください fix
Windowsで破損したユーザープロファイル

さらに、システムファイルチェッカーを実行してPC上でScanを実行して、破損したシステムファイルがあるかどうかを確認できます.記事を参照してください Windows 10のシステムファイルチェッカーを使用する

それがどのように行くのか知ってみましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.