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BSODのヘルプ

AndyH51 受付中 最終更新日:2021-06-15 07:26

コンピュータはバグチェックから再起動しました.BugCheckは、0x0000001E(0xffffffff0000005、0xfffff8034ca5a2f4,0x0000000000000001、0xffffe709d16919b0)でした.レポートID:EFFC0686-8D8A-4596-8B31-907497J33424.

私のPCはBSODなしでランダムな時に再起動し続けているので、システム障害のPCの再起動を中止しました.BSODはkmode_excepion_not_handledされています.

BSOD STOPCODE:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDを使用して、検証者CMDを実行しました.私は時間内にできるようになる前にそれがクラッシュするので、セーフモードをオフにしました.

を助けてください

返信リスト(回答:15)

2 #
Miguel

大丈夫！私はこのウェブサイトを見てみましょう. https://es.gigabyte.com/products/page/mb/z390_ga...
すべてのドライバがインストールされ更新されていることを確認してください.それらの多くがあるので、それらの全てが正しくインストールされていることを確認してください.私は慎重にチップセットのものも調べます.
miguelÁngel:)

応答2# ->にスキップ
1 #
AndyH51

こんにちは、私は最近、そのウェブサイトからすべてのドライバを再インストールして問題を解決して修正しましたが、私はあなたが全部を正しく行ったことを二重チェックするために、あなたが言ったように彼ら全員をやっただけです.それがどのようになるかを見る必要があります.

3 #
Miguel

完璧なアンディ！
あなたが受け取るかもしれないクラッシュについて私に知らせ続けてください.
抱擁、
miguelÁngel:)

6 #
Miguel

その特定のイベントの直前にエラーがあるかどうかを確認してみてください.
クリーンブートとセーフモードでも実行しましたか.コンピュータは構築されていますか?そうでなければ、あなたはそのモデルを教えてください.
私はあなたの答えを待ちます.

応答6# ->にスキップ
4 #
AndyH51

イベントログ内のクラッシュに関する何も見つかりません.ログは、問題を引き起こす可能性があるように際立っているというエラーや何も普通に見えます.その後、それは正常なまっすぐなまっすぐなことになります.

私はクリーンブーツでそれを走っていて、それはまだクラッシュしていませんが、時にはクラッシュは一週間、時には毎日彼らが毎日行われません.私はそれをすべてクラッシュさせることができる状態にそれを取得するために多くのプログラムを試しました
時間がかかりますが、何も機能しないでしょう、それが起こるときだけランダムです.

それは事前に構築されたPCではありません.私は数年前にそれを建てました、そして時間の経過とともにコンポーネントをアップグレードしました.私はそれが助けるかどうかわからないが、これらはスペック:

CPU:Intel-Core I7-9700K 3.60GHz(クラッシュの原因を見つけようとしている間はオーバークロックされていません)

CPUクーラー:Corsair-H100I Pro 75 CFM液体CPU COOLER

マザーボード:ギガバイト-Z390ゲームX

メモリ:Corsair-vengeance LPX 32GB(4 x 8GB)DDR4-2666メモリ

ストレージ:キングストン-SA400 240GB SSD(ブーツドライバ)

収納:Samsung-860 EVO 500GB SSD

保管:Western Digital-Caviar Blue 1TB 3.5 "7200RPM内蔵ハードドライバ

収納:東芝-P300 3TB 3.5 "7200RPM内蔵ハードドライバ

保管:Western Digital-Blue 1TB M.2 SSDドライバ

ビデオカード:MSI-GeForce RTX 3080 Ventus 3x OC 10GB

電源:Corsair-RM850X 850W ATX電源

7 #
Miguel

もちろんアンディ！ Siusbxpがあなたのコンピュータにいたのかを見つけたことがうれしいです.すべてがUSBに関連しているようですので、問題を引き起こしているものがあります.
ブルースクリーンなしでクラッシュ時にイベントビューアを確認できますか.おそらく彼らは私たちにいくつかの情報を与えることができます.あなたはそれをする方法を知っていますか?

応答7# ->にスキップ
5 #
AndyH51

ええ、私は毎回チェックしますが、私はそれから多くを学びません.

それは言います:

システムは最初にきれいにシャットダウンされて再起動されました.このエラーは、システムが対応し、クラッシュした、または電源を予期せずに停止した場合に発生する可能性があります.

それからその下に言う:

出典:カーネル-電源

イベントID:41

レベル:クリティカル

タスクカテゴリ:(63)

キーワード:(70368744177664)、(2)

編集:

私はより詳細を見つけましたが、クラッシュのいくつかについてだけ

●<システム>

<プロバイダー
name= "マイクロソフト-windows-kernel-power" GUID= "{331c3b3a-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4} "/>

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4041

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<タイムクレーション
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1663

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<タイムクレーション
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1266

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<コンピュータ>デスクトップRAKS60O

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524

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9 #
Miguel

また、ドライバの検証者を無効にしても、WindowsがクリーンブートでWindowsを実行して、問題がそのように持続するかどうかを確認します.

10 #
Miguel

こんにちは、Andy！
USBボードと私が意味するのはおそらくあなたのコンピュータ内のUSBモジュールです.Device Manager(Windows Key + Xを押すと)をチェックインし、USB関連のもの、またはSilabs製造元から確認できるかどうかを確認できますか.

応答10# ->にスキップ
8 #
AndyH51

私はSiSBXPドライバを使用していたものを見つけたと言ったのを忘れました.それは私が見つけたCorsair USBXPと関係があります.私はそれを削除し、それが最新であることを確認するためにそれを再インストールしました
version.しかし、これは青い画面なしのクラッシュの前にありました.私は青い画面なしのクラッシュが私が持っているかもしれない異なる問題であると考えています. ハードウェアの問題や何かのように.

明日はクリーンブーツでPCを試してみます.

私を助けてくれてありがとう

11 #
AndyH51

誰かが私を助けることができます.

12 #
Miguel

ちょっとそこにAndy！ドライバ検証者は別のUSBドライバを非難しています.それはすでにUSBXCI、HIDClass、そして今SiUSBXPを非難しています.
しかし最後の最後のものはより記述的であり、シリコンラボラトリーズ(Silabs)からUSBXPRESSのようです.これを認識していますか?それはUSB接続委員会のように思え、それはおそらくその問題であると思います.しかし、私はその5月の報告を報告している人もいます
RAMの問題にも接続されているので、すべての可能性を見越す必要があります.
ただし、他のものの前に、Windowsのアップデート用のデバイスを確認しましたか?あなたはあなたの製造元のウェブサイトもチェックして、これらの問題を引き起こすかもしれないドライバーがないかどうかを確認することができます.
私はあなたの返事を待ちます.
miguelÁngel:)

応答12# ->にスキップ
13 #
AndyH51

こんにちは.

USBボードがありません、私が使用する唯一のUSBデバイスは私のキーボード、マウス、そしてワイヤレスUSBヘッドセットです.

私は最新のWindowsアップデートと私のマザーボードメーカーからのすべての最新のドライバを持っています.

15 #
Miguel

こんにちは、Andy！
コンピュータに接続したすべてのUSBデバイスを抜きます.
まず第一に、すべてのWindowsの更新がインストールされていることを確認し、すべてのドライバが更新され、BIOSも更新され、最新のインストールが可能になります.おそらくそれらのうちの1つからコンピュータに接続されているすべてのUSBデバイスを抜き取ってください.
これを引き起こしています.
それでは、通常お待ちしており、ただ提案されているにもかかわらず、いくつかのシステムファイルのチェックを行います.次の手順を実行します:
1.Windows + Rを押します.「CMD」と入力し、Enterキーを押します.
2.コマンドプロンプトで、次のコマンドを実行します.
>DISM/ONLINE/CLEANUP-image/RestoreHealth
>SFC/Scannow
次に、問題がきれいなブートとセーフモードで解決しないかどうかを確認します.
INの手順に従ってクリーンブートを実行してください support.microsoft.com/ja-jp/topic... と問題が発生し続けるかどうかを確認してください.いくつかのフィードバックで返送してください！
私はあなたのシステムをセーフモードで実行しようとします.一般的に、問題がセーフモードで存続している場合は、ハードウェアに関連する可能性があるためです.ここに指示を見つけることができます. support.microsoft.com/ja-jp/windows...
とにかく、ドライバ、BIOS、およびWindowsの更新など、すべてが最新のものを持つことの重要性を忘れないでください.あなたのデバイスモデルを送っても私は助けてくれるので、最新のアップデートを見てみることができます.
私はあなたの答えを待ちます.安全に滞在！
miguelÁngel:)

応答15# ->にスキップ
14 #
AndyH51

こんにちは、あなたの返事をありがとう.
私はあなたが言ったようにしました、私は私のキーボードとマウスを除くすべての私のUSBデバイスを抜いていました.
両方のコマンドを実行してこれを取り戻しました.
展開イメージのサービスと管理ツール
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画像version:10.0.19042.685
[

= 100.0%
=]リストア操作が正常に完了しました.
操作は正常に完了しました.

システムScanを開始します.このプロセスには時間がかかります.
システムScanの検証フェーズを開始します.
検証100%完了.
Windowsリソース保護は整合性違反を見つけませんでした.

OneDrive:

それがあればメモリダンプも送ることができます.

私はセーフモードでの検証テストを実行しましたが、BSODを取得しませんでした.

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