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bsod-非ページ領域でのページ違反(更新KB4501375)

RoyGano 受付中 最終更新日:2020-09-29 16:15

こんにちは、

昨日、Windows 10version1903(Build18362.207)の最新の累積的なアップデートKB4501375をインストールしようとしました.

アップデートをインストールしようとすると、このBSODが(起動中に)表示され、アップデートのインストールエラーが原因でシステムの復元が行われます.

数回試行した後、Windowsを再起動した後、このBSODを上げる更新を正常にインストールすることができたため、システムを復元する必要がありました.

前回のCU-KB4503293では、この問題は発生せず、以前の更新では発生していません.

また、最新の累積的な更新プログラムに付属するセキュリティ更新プログラムを正常にインストールでき、うまくいきました.

KB4501375でこの問題が発生している人はいますか?私は今、KB4503293でロックを解除していて、問題がないため、ハードウェアの故障ではないことを知っています.

次の累積的な更新を待つ必要がありますか?

返信リスト(回答:31)

1 #
Andrefo
こんにちはROY

インストールしようとしている問題を経験している他のユーザーからのレポートがあります.
アップデートがインストールされていない、またはシステムが不安定になっていない場合は、アップデートを削除してインストールからブロックします.
そこに何百万もの構成が原因で、特定の累積更新と完全に互換性がない場合があります.
Windowsキーを押します+ Rを押します通常モードで安定/機能が復元されているか確認してください.その場合は、次の手順に進みます.
あなたが推薦するのは、Windowsエンジニアが問題を認識しているように、その時点の更新をブロックしてフィードバックハブで報告することです.
windows 10.Help/Blogs/Entry...
更新プログラムは再度インストールしようとしますので、次のようにしてください.
Yes、Microsoftは、ユーザーがWindowsまたはドライバの更新をブロックまたは非表示にするKBアップデート(KB3073930)をリリースしました.
次のリンクでダウンロードできます.
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3073930
ダウンロードした後、それを起動し、次へをクリックして、保留中のWindowsの更新を検出してください. リストをスクロールしてから、[更新]を選択します.[更新]の横にあるボックスをオンにし、[次へ]をクリックして変更を確認します.
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2 #
Frances

こんにちは、私は同じ問題を抱えています.

再起動後にアップデートをインストールしようとすると、青い画面が入手し、2後にPCを復元してください.

あなたは修正のために働いていますか?

今のことは必須ではありませんが、火曜日の次のパッチです.

私は何ができますか?

p.S.

私の英語の申し訳ありません

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3 #
RoyGano 1

次の更新を辛抱強く待ちます.

このアップデートをインストールできませんでした.アップデートをインストールしていると、起動してから死のブルースクリーンが表示され、再起動し、BSODが再び表示され、もう一度再起動すると、最後にWindowsの修復が行われ、以前のアップデートに復元されました.

一部の構成では、この更新に問題があるはずです...

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10 #
Frances

更新KB4507453についてはどうですか?

私は同じ問題を持っています

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11 #
grooner
はい、インストール時に再起動時にこのBSODを取得しました
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12 #
Frances

kb4506991のみをインストールしてみてください.そのため、最初のものを非表示にする必要がありました.

英語でごめんなさい

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15 #
RoyGano 1

KB4507453が原因で、再起動時に同じBSODが表示されることを確認できます:「ページングされていないページ領域にページ違反」.

ただし、このエラーが1回だけスローされる場合があるため、システムの復元を行う必要がなかったため、アップデートを適切にインストールできました.

通常、再起動すると、このBSODがポップアップする場合があり、場合によっては1回表示されます.再起動すると、問題なく続行できます.

しかし、ブート中にこのBSODを続けて2回スローすると、PC-KB4503293にインストールされていた以前のアップデートにシステムを復元するように強制されます.

KB4507453を初めてインストールしたとき、BSODはまったく表示されませんでしたが、3回目の再起動後にのみ表示され始めました.

明らかに、最後の2つのアップデートには、システムを不安定にするいくつかの問題があります.

同じ症状が出た場合、現在使用している累積的な更新プログラムについて教えてください.

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16 #
Frances 1
これは私が問題なくインストールした最後の累積です
KB4506991
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17 #
RoyGano

累積的なアップデートではありません、それは.NETアップデートです...

コントロールパネルからインストールされているアップデートを表示できます.

あなたは同じBSODを手に入れていますか?そして、それはどのくらいの頻度で表示されますか-インストール中または時々後に?

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18 #
Frances

同じ問題を抱えた揚げ物は、このように修正しました

msconfig、servicesを開き、すべてのMicrosoftサービスを非表示にし、残りのすべてを無効にしました.

再びブルースクリーンなしで更新した

まだ試したことがない

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19 #
RoyGano
コンピュータにどのアンチウイルスがインストールされていますか?そして何GPU?
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5 #
RoyGano 1

もう一度更新を試み、正常にインストールされましたが、BSODが1つだけの場合(通常、BSODが2回表示され、システムの復元が行われました).

問題は、再起動中にこのbsodが再表示されたため、KB4503293にシステムを復元する必要がありました.

BSODはなく、完全に機能するようです.

ダンプファイルは、file-ntoskrnl.exeに関連するものだと言っています.

しかし、これはKB4501375でのみ発生し、これまでに発生したことはありません.

今のところ、KB4503293で問題は発生していません.最近のアップデートには、一部の構成での非互換性の問題が含まれていると思います.

これは、この特定の更新での再起動時にのみ発生するため、私の側で問題になることはほぼ確実です...

明確にするために、KB4501375のインストール中およびインストール後の再起動時にのみ発生しました.(ログイン画面の前でもWindowsロゴの直後)

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6 #
RoyGano

Windowsメモリ診断ツールを実行しました-問題は見つかりませんでした.

Ran chkdsk/f/r-問題は見つかりませんでした.

すべてのドライバが最新です.

再インストール中にインストール中に、KB4501375を再度インストールしようとして、同じBSOD(非ページ領域でのページフォールト)を推測しました.

KB4503293にロールバック-チャームのように機能し、BSODはまったくありません...

Windows 101903の他の累積的なアップデートとセキュリティアップデートは、これ以外は問題なくインストールされました.

私のシステムはBuild18362.175で安定しています.

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9 #
Frances

こんにちは、累積更新KB4507453と同じ問題を抱えています.

今すぐMicrosoftツールで隠れますが、私はこれを心配しています.

任意の修正oヘルプ?

4 #
boyo3

2019年5月のWindows 10アップデートをインストールしてから、多くのBSODの問題が発生しました.その後、いくつかのアップデートをダウンロードした後、しばらくコンピュータはBSODエラーなしで完全に動作しました.私が先に進んでこのアップデートをインストールしたとき、私はほぼ瞬時に
再び問題.その後、Windows 10をUSBから再インストールしました.再起動すらできなかったためです.今回はアップデートをダウンロードしていませんが、動作しているようです.彼らがアップデートを修正するのをしばらく待ってから、自分でインストールします.

7 #
RoyGano 1

InstallingKB4501375の間にこのBSODを取得している人は誰でも?

私はまた私のドライバを更新し、その問題は解決します.

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8 #
greta56
同じ問題、3週間アップデートをオフにしました.最近、多くのbsodを取得しているようです.更新時に通常
13 #
boyo3
さて、私は今週約1週間の間休業をpauseしました、そして私は今3つの新しいアップデートを持っています.(KB890830)、(KB4507453)および(KB4506991).誰もが安全なのかどうかを知っていますか?私はBSODの問題を解決する傾向があるので、私は本当にこれらのアップデートに注意する必要があります
ほとんどのアップデートをダウンロードするときに簡単に簡単に.インストールした場合、これらが私に問題を引き起こすかどうかを知る必要があります.
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14 #
Frances 2

KB890830とKB4506991は少なくとも私にとっては安全ですが、KB4507453でも同じ問題が発生します.再起動時にBSODを2回実行し、その後PCですべて復元します.

20 #
JuanCar
2台のPCでKB4507453を使用すると、ここで同じ問題が発生します.
アップデートをアンインストールした後、KB4497935にロールバックされ、正常に動作します.KB4507453を非表示にして、再度更新されないようにしました.
他のPCがKB4501375にロールバックしたため、BSODの問題が解決しません.このアップデートはアンインストールできず、安全なアップデートに戻るための復元ポイントがないため、Microsoftソリューションを待つか、オペレーティングシステムを最初から再インストールするしか選択肢がありません.
GPUの1つはnVidia、もう1つはAMDです.アンチウイルスは両方でアバストです.
21 #
grooner 5

メモとして、この問題は8月と9月の累積的な更新まで続きました

その後、他のスレッドで、以前のArcsoftインストールの削除が不完全であることがわかりました

2つのキーArcCtrlをregeditで削除しました

再起動

ドライバフォルダからArcCtrl.sysを削除しました

再起動

その後、BSODなしですべてのアップデートをインストールできました

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22 #
JuanCar
はい、KB4515384の更新で問題が再発しました.解決策は、ArcCtrl.sysとそれへの参照を含む、ArcSoftソフトウェアインストールの記憶をすべて削除することでした.
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23 #
Frances
ドライバフォルダはどこにありますか?
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24 #
grooner
regキーを削除すると、ドライバーのロードが停止すると思います.これは、非常に安全です.キーはドライバーへのパスを提供します-設定によっては非表示になる可能性があるisC:\Windows\System32\driversだと思います.c:rootからの検索
それも見つけてください.
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25 #
Frances
レジストリに1つのキーを見つけることができます.あなたはあなたが削除したかを覚えていますか?
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26 #
grooner
ArcCtrlだと思いますが、レジストリを検索すると2回見つかりました.
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27 #
fng

これが私にとっての解決策でした!同じことに悩まされ、そのマシンでArcSoftを使用してから何年経ったかわかりません.@groonerとあなたが見つけた他のスレッドの責任者に感謝します
言及されたArcSoft!

ほとんどのアップグレードプロセスを3回試行してホイールを回転させました(BSODを2回受けてから元に戻すのに十分です).これは信じられないほど長いプロセスであり、不要なドライバをすべてアンインストールする手順を実行しました.、起動を無効にする
各故障後のアイテム等.私はおそらくこの問題で5時間はうまくいかなかった.

28 #
AndyJWS

ArcSoftソフトウェアがまだ完全にインストールされている場合は、この更新を解除するか無効にする必要がある場合がありますか?

は数年間このPC上で総メディアシアターを持っていましたが、やり方で恥になります! :-)

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29 #
fng

良い質問@andyjws.アンインストールしてからアップデートを実行してからインストールして、もう一度機能しているかどうかを確認してください.更新が行われている間にのみ問題になるかもしれません...?

あなたがそれを試してみるならば、あなたはそれがどのように行ったのか知らせてください、どうしてそしてありがとう?

(私はまだアンインストール後にレジストリキーとドライバファイルを削除する必要があることを想像してください)

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30 #
AndyJWS

非常に良い点-私はそれをやってみます! (今のところ、問題のPCを在宅勤務日にのみ使用しており、しばらく他のPCを使用していないので、しばらく時間がかかる可能性があります.そのため、今日、問題を見つけて追跡するだけでした...)

アドバイスありがとうございます.メモを設定してありますので、最終的には返信します!

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31 #
grooner 2

ご注意ください-私のArcSoft製品-Total Media Theater-は4年ほど前にWindows 10と互換性がなくなり、実行時にBSODが発生するためアンインストールしました.

ただし、レジストリキーArcCtrlが原因で、アンインストールで読み込まれたドライバArcCtrl.sysは削除されませんでした

今年のW10アップデートには、そのドライバが存在するだけでBSODがあります

最近のArcSoft製品に問題がないかどうかはわかりませんが、TMTはW10で何年も問題がなかったため、アンインストールと手動による残留物の除去を推奨します