システムwiki

Windowsはフリーズ/再起動/BSODを保持します

OndřejE 受付中 最終更新日:2021-06-15 05:50

こんにちは、

日数の間、私は私のラップトップと戦っています.ランダムに凍結または再起動し続けます.時にはBSODさえも起こる.

私はドライバの更新のような基本的な手順を試しました.これは、windows を再インストールしてスクラッチからすべてを試しても起こっています.

Windbgは通常、win32k.sysまたはrtwlane.sys

の異なるタイプの問題を示しています

助けを感謝します.

返信リスト(回答:14)

2 #
DaveM12

こんにちはOndžej

応答2# ->にスキップ
1 #
OndřejE

こんにちはデイブ、

クイックアップデート、Windows Defenderが私のAvast Premiumと戦っていたようです.私はWDを無効にしています.

4 #
DaveM12

こんにちはOndıej
さて、あなたのRAMはエラーフリーです、それはクラッシュまたはハードウェアの問題を引き起こす名前なしデバイスドライバでなければなりません...

応答4# ->にスキップ
3 #
OndřejE

どのようなデバイスドライバが問題を引き起こしているかを調べる方法はありますか?

私はRAMのための2つのスロットを持っていますので、問題が解決しないかどうかを確認するために2番目のものに変更しようとします.

6 #
DaveM12

こんにちはOndžej

応答6# ->にスキップ
5 #
OndřejE

こんにちはデイブ、

テストを実行しました-0エラーが発生しました.

8 #
DaveM12

こんにちはOndıej
新しいダンプファイルはRAMエラーを示しているだけで、そのダンプファイルにはこれ以上の情報はありません...

応答8# ->にスキップ
7 #
OndřejE

私は今何をすべきですか?新しいRAMを購入する?または...?

10 #
DaveM12

Okydıej、私はあなたのために働くことを願っています！

応答10# ->にスキップ
9 #
OndřejE

こんにちはデイブ、
私はWindowsを更新しましたが、それは同じように見えます...凍結と時々BDOを保ちます.

ondrej

12 #
DaveM12

こんにちはOndrej
下のリンクをクリックしてから、そのページの「今すぐ更新」をクリックしてアップデートアシスタントをダウンロードしてから、すぐに20H2を取得し、PCを最新の状態にしてください.
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...

応答12# ->にスキップ
11 #
OndřejE

私は最近問題を解決するかどうかを確認するために最近、Windowsのクリーンなインストールを実行しましたが、そうではありません.だから私はそれを更新してそれをテストしようとします.うまくいけば、それは助けるでしょう.

14 #
DaveM12

こんにちはOndıej
RjpLANE.SYSはあなたのRealtekネットワークカードのデバイスドライバです.メーカーのWebサイトであなたのPCのサポートページで利用可能なそのドライバのversionをダウンロードして再インストールしましたか?
Windowsファイルエクスプローラを開く
ZIPファイルをクラウド(oneDrive、Dropbox...など)をクリックして、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにリンクをzipファイルに投稿するので、私たちはあなたを探すことができます...

応答14# ->にスキップ
13 #
OndřejE

こんにちはDave、

返信いただきありがとうございます.はい、私は製造元のサポートページから直接Realtekドライバを更新しました.私はこのアドバイスをここでもmircosoftサポートについての同様のトピックで見つけました.

他のファイルが共有する必要があるかどうか教えてください.

ondrej

関連質問