Windowsは青い画面を表示せずにランダムに再起動します(イベントログが接続されています)

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムへの書き込みをありがとうございます

私たちはあなたの懸念がPCとしてランダムに再起動するにつれてあなたの懸念を理解しています.私たちに問題についての詳細な情報を提供するためのあなたの努力に感謝します.クラッシュしている間、PCの使用/アクセスが何であるかを知りたいのですが.

イベントビューアログを確認し、この問題を引き起こしている複数のエラーがあるようです.問題を調査するには、PCからミニダンプファイルが必要です.

一方、PCをセーフモードに起動して確認してください. セーフモード 記事とセーフモードでPCを起動します.この問題がセーフモードで持続してからセーフモード環境でクリーンブートを実行し、PCをソフトウェアクリーンブートに入れる、記事を参照してください. Windowsでクリーンブートを実行する方法 .'clean boot'は、最小限のドライバと起動プログラムのセットを持つwindows を起動します.

クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください. クリーンブート後に問題を引き起こしているものを決定する方法 どのプログラムが問題の原因となっているかを確認します.

注:トラブルシューティングを終了したら、セクションに従ってください. クリーンブートのトラブルシューティングの後に正常に開始するようにコンピュータをリセットする
コンピュータを正常に起動するようにリセットする.

私たちが遭遇した障害のあるハードウェアの1つはNVIDIAグラフィックカードでした、そして、Device ManagerからNVIDIAディスプレイドライバをアンインストールしてNVIDIAのWebサイトから再インストールすることをお勧めします.

1. キーボードからwindows + xキーを押してを選択します.
   デバイスマネージャ.
2. 表示デバイスを展開します.リストされたデバイスを右クリックして選択します デバイスのアンインストール装置.
3. プロンプトを受け取ります.
4. PCを再起動してから、NVIDIAからドライバをダウンロードしてPCにインストールします.