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エラー:usbxhci.sysブルースクリーンONPC.

vdubya1 受付中 最終更新日:2021-06-15 01:12

私のUSH 3.0ポートの1つを使用しようとするときはいつでも、BSODエラーが発生します.

デバイスが接続されてコンピュータを起動すると、まっすぐなO BSODがあります.

そのポートに差し込まれずにコンピュータを起動してから、すぐにクラッシュします.

プリンタ、マウスとキーボード用のワイヤレスアダプタ、およびUSBハブを試しました.すべてクラッシュをすぐにトリガーします.

最新の停止コードは

です

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

usbxhci.sys

コンピュータがそれらのドライバの電源を切ることを可能にする機能を無効にしました.

私は両方のドライバのドライバを更新しようとしましたが、それは最新のものです.

これがDMPファイル

です

どんなアドバイスでも理解されるでしょう

を差し込むとき

返信リスト(回答:4)

3 #
Prakhar

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

私はあなたがあなたのPC上の青い画面で問題に直面していることを理解しています.問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.

1.Windows 10のどのBuildversionを使用していますか?

2.この問題に直面していなかった前に、PCに加えられた変更を知っていますか?

3.PCの製造とモデルは何ですか?

記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?

ダンプファイルの分析に基づいて、ファイルusbxhci.sysが問題を引き起こしているようです、そしてそれはUSBドライバに関連しています.試すことができるものの1つは、USBドライバを再インストールし、それが役立つかどうかを確認します.

1.windowsキー+ rを押します.これはrunを開くでしょう.あるいは、「run'

を開始して検索することもできます.

2.[実行]ダイアログボックスで、devmgmt.mscと入力し、を入力します..

3.ユニバーサルシリアルバスコントローラを展開します.

4.USBルートハブを右クリックし、アンインストールをクリックします.

5.ボックスをチェックしてくださいこのデバイスのドライバソフトウェアを削除します..

6.アンインストールをクリックします.

7.PCを再起動します.

それがどのように行くのか知ってみましょう.

応答3# ->にスキップ
2 #
vdubya1

返信をありがとうございました.

これがあなたが要求した情報です.

1.Windows 10のどのBuildversionを使用していますか?

Windows 10ホーム、version1903

OS Build 18362.720iが最新のものであることに気づいたところで、私は現在version1909をダウンロードしています

2.この問題に直面していなかった前に、PCに加えられた変更を知っていますか?

私が知っているわけではありません.私はこれがいつか問題であると思います、そして私は以前にそれらの港を使って避けたばかりですが、自宅の要求からの現在の作業はもはや実行可能な解決策ではありません.BSODエラーがここにリストされているものと他のものになっています
プラグインするものは単に読まない-すべての作業が異なるポートを形成していても、「あなたのデバイスは誤動作し、読み取りできません」というエラーを与えます.

3.PCの製造とモデルは何ですか?

ASUS All Ine Series ET2230I

また、私の最初の投稿にこれを含めることを意味します.以下のスクリーンショットごとに、2つのUSBルートハブがあります.どちらをアンインストールすればいいですか?どちらも?

応答2# ->にスキップ
4 #
vdubya1

Windows 10を実行していません

version1909

OSBuild363.720

すべてのUSBルートハブが再インストールされています.

即時のクラッシュ/BSODエラーが発生していませんが、ポートはまだ機能しません.USBのすべての項目のデバイスステータスを調べると、正しく機能しています.

応答4# ->にスキップ
1 #
Prakhar

こんにちは、

返事をありがとうございました、そして私は遅れた反応をお詫び申し上げます.

ブルースクリーンの問題が解決されていることを知ってうれしいです.しかし、USBポートに関する問題に関しては、からチップセットドライバを更新することをお勧めします. ASUSウェブサイト とそれが役立つかどうかを確認してください.

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