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Win10 が頻繁にブルースクリーンになる

layzhu 解決済 最終更新日:2020-09-29 08:05

私のラップトップには常にブルースクリーンが表示されます.ラップトップはマイクロGE62 6QFです.ほぼ1年使用した後、Kingston 240G SSDをインストールしました.同じオリジナルの8Gメモリモジュール、現在は16Gメモリ...現在、最新のWin10がインストールされており、version番号は16299.248です...サードパーティのウイルス対策ソフトウェア、セキュリティバトラー、ソフトウェアバトラーなどがシステムにインストールされていません.システムに組み込まれているWindows defenderを使用しています.コンピューターは主に開発に使用され、最新のVisual Studio 2017、VS Code、がインストールされています.>OpenCV、CMake、Office 2016、Adobe Photoshop CC 2018、Adobe Read
DC、WinEdt10、QQ、sTeam、PlayerUnknown's Battlegrounds、YY voice ...ディスクリートグラフィックカードはNVIDIA 970Mであり、グラフィックカードドライバはです>Geforce Game Readyドライバー390.77……現在、ブルースクリーンの頻度は平均して5日に1回です.なんらかの操作を行っているときにブルースクリーンが見つかりませんでした.PlayerUnknownのバトルグラウンドをプレイしているときにブルースクリーンが表示されませんでした.何もしなかったことがあります.ブルースクリーンが表示されます.非常にランダムに感じられます...

終了コードは次のとおりです:

BAD_POOL_HEADER KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

ご協力をお待ちしております!

ここに感謝します!

返信リスト(回答:21)

1 #
Mazda 2

ブルースクリーンログの分析は、nvlddmkm.sysTeedriverW8x64.sys...によってトリガーされたブルースクリーンの問題である可能性があります...

nvlddmkm.sysは、NVIDIAグラフィックカードのドライバーファイルです.Microsoftロゴを右クリックし、[デバイスマネージャー]を選択して、ディスプレイアダプターを見つけ、NVIDIAグラフィックカードのドライバーをアンインストールして、コンピューターを再起動し、[Scan]をクリックします.ハードウェアの変更を検出します」と表示されます.インターネットに接続すると、システムはドライバを再インストールします.インストールが完了したら、ドライバを再起動して確認してください......

TeedriverW8x64.sysは、Intel(R)Management Engine Interfaceによって駆動されるファイルプログラムです.Intelの公式Webサイトにアクセスして、ドライバを最新のものに更新してください...

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2 #
layzhu

ご協力ありがとうございます.

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3 #
Mazda

返信ありがとうございます.お問い合わせが解決した場合は、返信にマークを付けてください(作業にとって非常に重要です).解決しない場合は、最新のブルースクリーンログをアップロードしてください.続行しますサポートとヘルプを提供するには...

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4 #
layzhu

今日、ラップトップに再びブルースクリーンが表示されました.Edgeブラウザを使用し、Microsoft入力メソッドを使用してテキストを入力したときに表示されました...

終了コード:KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

みんなでお願いします!

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5 #
Mazda

提供されたブルースクリーンログによると、一時的に考えられる原因を分析できません...次の操作を実行した後、dumpファイルを再度収集してから、新しいdumpをアップロードしてくださいファイル...

"Win + R"を開いて実行し、次のように入力します:verifier.exe、ドライバー検証マネージャーを開く

[カスタム設定を作成]を選択し、[次へ]をクリックして、[チェック]をオンにし、[次へ]をクリックします.

[このコンピュータにインストールされているすべてのドライバを自動的に選択する]を選択し、[完了]をクリックします.

コンピュータを再起動し、次にブルースクリーンが表示されるまで待ちます.dumpファイルを収集してください...

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6 #
layzhu

ありがとうございました!提供された計画に基づいて実行しましたが、再起動後、システムの動作速度が大幅に低下し、フリーズがより明白になっていると感じています...

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20 #
layzhu

ご協力ありがとうございます.

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7 #
Mazda

ブルースクリーンログを分析すると、hjGameUpdate.exeが原因でコンピュータのブルースクリーンが表示される...

コントロールパネルでプログラムを開き、hjGameUpdate.exeソフトウェアがインストールされているかどうかを確認してください.解決策については、ソフトウェアのカスタマーサービススタッフにお問い合わせになることをお勧めします...

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8 #
Mazda

お問い合わせが解決したら、返信にマークを付けてください(私たちの仕事にとって非常に重要です)

私たちはお客様第一のサービス理念を支持します...フォーラムでマイクロソフトエンジニアのサービスについてコメントや提案があれば、より良いサービスを提供できるようにそれらを提出してください...Microsoftの回答ようこそ!

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9 #
layzhu

前に言ったとおり、うまくいかなかったので、昨日システムを再インストールしました.version番号はWin10 16299.309です...昨夜、Visual Studioを運転していたときに別のブルースクリーンが表示されました2017、何もしなくても自動的にブルースクリーンになります...失敗コードを記録するのを忘れました...

ご協力ありがとうございます.

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11 #
Mazda

提供されたブルースクリーンのログ分析によると、nvlddmkm.sysによってトリガーされたブルースクリーンの問題である可能性があります...

nvlddmkm.sysは、NVIDIAグラフィックカードのドライバーファイルです.お使いのコンピューターのブランドマシンの公式Webサイトから最新のグラフィックカードドライバーをダウンロードし、インストールして確認してください...

または、「コントロールパネル」を開いて、表示方法として「小さいアイコン」を選択し、次の項目を選択してください.トラブルシューティング-ハードウェアとサウンドブルースクリーン、実行して確認...

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12 #
layzhu

私はあなたが言ったことを行い、nvidiaグラフィックカードドライバを最新に更新しました...しかし、今日はブルースクリーンがあります...

ご協力ありがとうございます.

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13 #
layzhu

今日、コンピューターのブルースクリーンが2回発生しました.どちらもWord 2016を実行しているときに発生しました...

ご協力ありがとうございます.

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14 #
Mazda

返信が遅くなりました.ブルースクリーンのログ分析によると、これはChsIME.exeが原因でブルースクリーンに問題が発生している可能性があります...

C:\Windows\System32でcmdを見つけて、管理者としてcmdを実行し、コマンドプロンプトインターフェースで次のコマンドを実行してください:

if if "%SystemRoot%\System32\InputMethod\CHS\ChsIME.exe"( takeown/f "%SystemRoot%\System32\InputMethod\CHS\ChsIME.exe"/A icacls "%SystemRoot%\System32\InputMethod\CHS\ChsIME.exe"/deny "NT AUTHORITY\SYSTEM:RX"

)

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15 #
layzhu

多大なご協力ありがとうございました!私はあなたの言ったことを行い、改善があるかどうか確認しました!

ありがとうございます.

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16 #
layzhu

再びブルースクリーンが表示されました.終了コードに注意したり、操作を行ったりしていません.2つのWordドキュメントを開いてQQを実行しただけです......

多大なご協力ありがとうございます.

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17 #
Mazda 1

あなたが提供するブルースクリーンログ分析に従って、vmnet.sys...

によってトリガされた青い画面

vmnet.sysvmware仮想マシンドライバファイルであり、より効率的なヘルプを求めるためにソフトウェアのカスタマーサービススタッフに連絡してみてください...

ソフトウェアがまだ存在しているときにシステムの復元ポイントまたはシステム回復イメージを作成します.元の状態を復元するにはシステムの復元ポイントまたはシステム回復イメージを使用してください...

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18 #
layzhu

昨日、2つの青いスクリーンが出現しました.最近他のソフトウェアをインストールしていません.なぜそれが青い画面が簡単であるのかわかりません.ドライバは最新のドライバをインストールしました、そして例外はありません...

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19 #
Mazda

申し訳ありませんが、ご提供いただいたdumpファイルによると、ブルースクリーンの問題を正確に特定することはできません.

次の方法で新しいdumpファイルを収集し、再度アップロードすることをお勧めします:

"Win + R"を開いて実行し、次のように入力します:verifier.exe、ドライバー検証マネージャーを開く

[カスタム設定を作成]を選択し、[次へ]をクリックして、[チェック]をオンにし、[次へ]をクリックします.

[このコンピュータにインストールされているすべてのドライバを自動的に選択する]を選択し、[完了]をクリックします.

コンピュータを再起動し、次にブルースクリーンが表示されるまで待ちます.dumpファイルを収集してください...

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21 #
Mazda

お問い合わせが解決したら、返信にマークを付けてください(私たちの仕事にとって非常に重要です)

私たちはお客様第一のサービス理念を支持します...フォーラムでマイクロソフトエンジニアのサービスについてコメントや提案があれば、より良いサービスを提供できるようにそれらを提出してください...Microsoftの回答ようこそ!

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10 #
layzhu

今、別のブルースクリーンがありました...Excelを使用しているときのブルースクリーン...ブルースクリーンコードは次のとおりです:driver_OVERRAN_STACK_BUFFER...

ありがとうございます!