Win10 ワイヤレスBluetoothマウス接続の問題

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morrahs 2018-02-26 09:122

こんにちは、私のコンピューターはHewlett-Packard Shadow Elfです.これはラップトップです.キーボードとタッチパッドは通常どおり使用できます.USBポートは良好ですが、マウスやXbox one<などの外部Bluetoothデバイスは使用できませんハンドル、Bluetoothでは、ドライバーをインストールできないことを示しています...インストールされているアップデートにKB4074588はありません...使用しているマウスは、Microsoft Bluetooth Mouse 900と別のMicrosoftマウスです.私は長い間モデルを知りませんでしたが、2つのマウスとハンドルは使用できません...しかし、それらがすべて良好であることを確認できます.他のコンピューターでテストしました.

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3 #

Ken 2018-03-05 09:182

今すぐ返信してください...

デバイスマネージャーをチェックして、認識されていないデバイスや異常に動作しているデバイスがないか確認してください...

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4 #

ChuYueZ 2018-04-26 09:102

このアップデートもありません.Bluetoothワイヤレスマウスを使用できず、モバイルホットスポットが接続されていても使用できません.MicrosoftDadにアップデートを強制しないようにお願いします.エクスペリエンスが非常に悪いです.Win7をインストールしたいと思います.もうリンゴを買うためにお金を節約することはできません

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5 #

Mazda 2018-05-02 09:16

ご不便をおかけして申し訳ありません...

デバイスマネージャーを開いて、BluetoothでBluetoothドライバーをアンインストールし、デバイスマネージャーのネットワークアダプターでネットワークカードドライバーをアンインストールしてから、コンピューターを再起動してデバイスマネージャーを開き、[システムハードウェアの変更をScan]をクリックしてください.最初のドライバーが自動的にインストールされ、解決できるかどうかが確認されます...

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6 #

NIKKIZH 2018-05-07 09:121

Win10を更新した後、Logitechのワイヤレスプラグアンドプレイマウスはしばらくの間誤作動し始め、その後直接リンクできませんでしたが、他の誰かの更新されていないコンピュータにマウスを接続することで使用できます...p>

考えられる理由:

1.電池を交換してからも接続できないと思ったので、電池ではないことを確認してください...

2.USBインターフェースが緩んでいる可能性があるため、コンピューターの他のUSBインターフェースを使用してマウスを安定して使用することはできません.したがって、携帯電話のUSBデータケーブルを使用して、問題なくリンクして直接充電モードに入ることができます.Bluetoothおよび他のデバイスオプションの場合、ドライバーエラーのプロンプトが表示されます...

3.したがって、マシン全体の検査用に複数のドライバソフトウェアをダウンロードしましたが、ドライバの問題は表示されませんでした...マウスはまだリンクできません...

4.オンラインクエリを使用して、デバイスマネージャーにアクセスし、ユニバーサルシリアルバスコントローラーをアンインストールして更新しますが、回復できません...

5.インターネット上のWin10アップデートでマウスUSBを認識できないというバグを発見しました.解決策は、このアップデートをアンインストールすることです.アップデート履歴にCtrl + Fが見つかりません.KB4074588、2KB2565063のみ、1KB4093112KB4099989が1つ、KB4090914が1つ、KB4099989が1つある場合、どれがUSBマウスの誤動作の原因となっているかを確認することはできません...

現在のところ、原因を確認することは実際には不可能です.急いで効果的な修理を行ってください...

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7 #

Mazda 2018-05-09 09:13

インストールされているアップデートレコードにKB4090913アップデートをインストールしたレコードがあるかどうかを確認してください...

インストールされていない場合は、下のリンクをクリックして、リンクされたページでKB4090913の更新された独立プログラムパッケージを検索し、手動でインストールして解決されるかどうか確認してください...

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NIKKIZH 2018-05-09 09:12

ダウンロード後にインストールできません.ネットワークに照会した後、コンピュータ上で更新されたプログラムはすでに更新されているため、3月にリリースされた古い手順としてアップデートは利用できません.他の解決策がありますか?

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9 #

Mazda 2018-05-11 09:24

現在システムが最新のWin10 1803version?

であるかどうかを使用しています.

コンピュータシステムが最新versionに更新されていない場合は、下のリンクでメディア作成ツールを使用してISOメディアを作成してから、setup.exe、最新versionにアップグレードしてみてください.効果を参照してください...

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10 #

NIKKIZH 2018-05-11 09:181

システムは最新のwin1803のversionに更新されています.これは、Wireless Bluetoothマウスを使用できません.さて、あなたは何らかの方法を持っていますか?または新しいパッチパッケージを起動するとき、現在のUSBジャックはプラグアンドプレイワイヤレスマウスをリンクできないだけでなく、他のUSBデータラインに問題はありません...

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11 #

Pagani 2018-05-16 09:10

関連するBluetoothおよびマウスドライバを更新または再インストールすることをお勧めします...

Cortana、デバイスマネージャーを入力してEnterキーを押し、マウスドライバーを見つけて[プロパティ]を右クリックし、[電源の管理]タブで、[コンピューターでこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする]の前のチェックマークを外します、OK...

問題が解決しない場合は、クリーンブートを試行して、サードパーティソフトウェアの干渉を排除します.

1.Win + r入力:msconfigオープンシステム構成

2.[サービス]タブをクリックし、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]をオンにして、[すべて無効にする]をクリックします(指紋認識機能を有効にしている場合は、関連するサービスを無効にしないでください)

3.[スタートアップ]タブをクリックし、[タスクマネージャを開く]をクリックして、すべてのスタートアップアイテムを無効にして確認します

4.デバイスを再起動します...

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NIKKIZH 2018-05-16 09:25

説明した操作後、ワイヤレスプラグへの通常のリンクとマウスをプレイしていない...

マウスが実際に問題ないことを確認するために、システムの新しいversionをアップグレードせずにマウスをコンピュータに挿入するのに問題ない...

新たに更新されたシステムversionは、USBジャックのドライバが原因で引き起こされているものを無視しますか?しかし、USBデータケーブルを使用してUSBデータケーブルを使用して携帯電話や電子書籍にはまったく問題ありません.通常...

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morrahs 2018-05-17 09:19

慈悲深い兄弟、私のコンピュータはワイヤーマウスです.ワイヤレスマウスは使用できません.それはあなたの問題のほんの反対です.また、私の有線マウスも羅です.それは正常です、あるいはあなたは新しい質問をしていない?(ただし、マイクロソフトは更新されています...私は問題がありましたが、幸運にも解決しました)

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NIKKIZH 2018-05-17 09:12

また、新しい問題を開いても大丈夫だと思います.それ以外の場合、2人続けて提供された解決策を解決できない場合、私は無視されます...

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NIKKIZH 2018-05-17 09:20

突然見つかった、私が言ったことは、無線マウスであるブラックレシーバーです...それはどうですか?

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20 #

morrahs 2018-05-18 09:23

ええと...あなたは有線マウスについて話していると思った、それを差し込んで使用するだけだ...

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NIKKIZH 2018-05-18 09:22

私の手にある2つのマウスはすべてワイヤレスで、どれも接続できません...疲れています...外出して有線マウスを購入する必要があるようです

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morrahs 2018-05-16 09:16

熱心なご協力ありがとうございます.私の問題は解決しました.公式の返信に従って更新アイテムを削除してください.

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Pagani 2018-05-17 09:15

あなたが問題を解決したのを見てとてもうれしいです.あなたはこの解決策をあなたに共有できますか?ありがとうございました...あなたがフォローアップの質問があれば、コミュニティに来てください...

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morrahs 2018-05-17 09:22

今年の3月11日にドライバKB407458を見つけました.このドライバを削除すると、マウスを使用できるようになります...

ps:どうもありがとうございました...

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Pagani 2018-05-18 09:12

共有していただきありがとうございます.フォローアップの質問がある場合は、引き続きコミュニティに投稿してください...