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こんにちは、コンピューターは頻繁にブルースクリーンを表示します.クラッシュの原因を見つけるのを手伝ってくれませんか?以下の最近のdmpファイルを添付してください=Microsoft(R)Windows Debuggerversion10.0.18362.1 AMD64Copyright(c)Microsoft Corporation.All rights reserved.

Pearl_0 受付中 最終更新日:2020-08-22 12:32

こんにちは、コンピューターは頻繁にブルースクリーンを表示します.クラッシュの原因を見つけるのを手伝っていただけますか?

以下の最近のdmpファイルを添付してください


=

microsoft(R)Windows Debugger Version 10.0.18362.1 AMD64

Copyright(c)microsoft Corporation.All rights reserved.

ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です

応答 時間(ミリ秒) 場所

据え置き SRV* C:\Symbols*このリンク:download/symbols

シンボル検索パスは次のとおりです:SRV* C:\Symbols*このリンク:ダウンロード/シンボル

実行可能な検索パスは次のとおりです:

Windows 10カーネルversion18362 MP(12 procs)無料x64

製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS

作成者:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

マシン名:

カーネルベース= 0xfffff800`20800000PsLoadedModuleList=0xfffff800` 20c48190

デバッグセッション時間:2月20日木曜日01:47:24.544 2020-07-25)

システム稼働時間:0日7:32:38.511

カーネルシンボルの読み込み

...............................................................

................................................................

................................................................

...................

ユーザーシンボルの読み込み

アンロードされたモジュールリストのロード

............

このファイルを分析するには、を実行してください!analyze-v

3:kd>analyze-v

**

*バグチェック分析 *

**

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a)

ページング可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました

高すぎる割り込み要求レベル(IRQL).これは通常

不適切なアドレスを使用するドライバが原因.

カーネルデバッガが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.

引数:

Arg1:ffffe712082465e0、メモリ参照

Arg2:0000000000000002、IRQL

Arg3:0000000000000001、bitfield:

ビット0:値0 =読み取り操作、1 =書き込み操作

ビット3:値0 =実行操作ではない、1 =実行操作(このレベルのステータスをサポートするチップでのみ)

Arg4:fffff8002089d6c8、メモリを参照するアドレス

デバッグの詳細:


KEY_VALUES_STRING:1

PROCESSES_ANALYSIS:1

SERVICE_ANALYSIS:1

STACKHASH_ANALYSIS:1

TIMELINE_ANALYSIS:1

DUMP_CLASS:1

DUMP_QUALIFIER:400

BUILD_VERSION_STRING:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:VULCAN

SYSTEM_PRODUCT_NAME:YingRen Z6

SYSTEM_SKU:0001

SYSTEM_VERSION:標準

BIOS_VENDOR:American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:N.1.05

BIOS_DATE:2018年4月29日

BASEBOARD_MANUFACTURER:VULCAN

BASEBOARD_PRODUCT:YingRen Z6

BASEBOARD_VERSION:標準

DUMP_TYPE:2

BUGCHECK_P1:ffffe712082465e0

BUGCHECK_P2:2

BUGCHECK_P3:1

BUGCHECK_P4:fffff8002089d6c8

WRITE_ADDRESS:fffff80020d733b8:MiVisibleStateを取得できません

NonPagedPoolStartを取得できません

NonPagedPoolEndを取得できません

PagedPoolStartを取得できません

PagedPoolEndを取得できません

ffffe712082465e0

CURRENT_IRQL:2

FAULTING_IP:

nt!KeResetEvent + 38

fffff800`2089d6c8 f00fba2b07 ロックbts dword ptr [rbx]、7

CPU_COUNT:c

CPU_MHZ:8a0

CPU_VENDOR:GenuineIntel

CPU_FAMILY:6

CPU_MODEL:9e

CPU_STEPPING:a

CPU_MICROCODE:6,9e、a、0(F、M、S、R)SIG:96'00000000(キャッシュ)96'00000000(初期)

BLACKBOXBSD:1(blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS:1(blackboxntfs)

BLACKBOXPNP:1(blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON:1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:1

DEFAULT_BUCKET_ID:WIN8_driver_FAULT

BUGCHECK_STR:AV

PROCESS_NAME:dwm.exe

ANALYSIS_SESSION_HOST:DESKTOP-4OVNI4K

ANALYSIS_SESSION_TIME:02-22-2020-07-25

ANALYSIS_VERSION:10.0.18362.1 amd64fre

TRAP_FRAME:ffff9d8a4c9d75e0-(.trap 0xffff9d8a4c9d75e0)

注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.

一部のレジスタ値がゼロになるか正しくない場合があります.

rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffffe712082465e0

rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000

rip=fffff8002089d6c8 rsp=ffff9d8a4c9d7770 rbp=0000000000000000

r8=000000000018c1df r9=ffff9d8a4c9d7830 r10=fffff8002089d690

r11=ffff9d8a4c9d77c0 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000

r14=0000000000000000 r15=0000000000000000

iopl=0 nv up ei pl zr na po nc

nt!KeResetEvent + 0x38:

fffff800`2089d6c8 f00fba2b07 ロックbts dword ptr [rbx]、7 ds:00000000`00000000=??

デフォルトのスコープのリセット

LAST_CONTROL_TRANSFER:fffff800209d33e9からfffff800209c1510まで

STACK_TEXT:

ffff9d8a`4c9d7498 fffff800` 209d33e9:00000000`0000000a ffffe712` 082465e0 00000000`0000000200000000` 00000001:ntKeBugCheckEx

ffff9d8a`4c9d74a0 fffff800` 209cf72b:ffff9d8a`4c9d77f8 ffff9d8a` 4c9d77f8 ffff9d8a`00010008ffffe702` 00000003:ntKiBugCheckDispatch + 0x69

ffff9d8a`4c9d75e0 fffff800` 2089d6c8:00000000`0000000000000000` 000000a8 00000000`0000000000000000` 00000000:ntKiPageFault + 0x46b

ffff9d8a`4c9d7770 fffff800` 2710c28d:ffffe702`00000000ffffe702` 0840e008 ffff9d8a`4c9d78f0 ffff9d8a` 4c9d7830:ntKeResetEvent + 0x38

ffff9d8a`4c9d77a0 fffff800` 27200ae9:ffffffff`ffffffff ffffe702` 0831ac50 ffffffff`ffffffff ffffe702` 08319000:dxgkrnlADAPTER_DISPLAY :: SetSyncRefreshCountWaitTargetNonPaged + 0x4d

ffff9d8a`4c9d77f0 fffff800` 272005f4:000001b1`7cc97fe0 00000000` 00000020ffff9d8a`4c9d7a80 ffff8c80`cf505b40:dxgkrnlDxgkSetSyncRefreshCountWaitTargetInternal + 0x4c9

ffff9d8a`4c9d79a0 fffff800` 209d2e15:ffffe702`0a7800c0 0000002e`cfaff6b8 ffff9d8a`4c9d7a18 00000000` 00000000:dxgkrnlDxgkSetSyncRefreshCountWaitTarget + 0xc4

ffff9d8a`4c9d7a00 00007ffd`d0ed58e4:00000000`0000000000000000` 0000000000000000`0000000000000000` 00000000:ntKiSystemServiceCopyEnd + 0x25

0000002e`cfaff658 00000000`00000000:00000000` 0000000000000000`0000000000000000` 0000000000000000`00000000:0x00007ffd`d0ed58e4

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:f4b3922cb64fdde1e4e41007613b30ba2a690697

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:ac8f3a0102d66e15756f8e2dcdd4fab14406ca72

THREAD_SHA1_HASH_MOD:6291006ce3696eecc5c48574fce1e0f0c7491136

FOLLOWUP_IP:

dxgkrnlADAPTER_DISPLAY :: SetSyncRefreshCountWaitTargetNonPaged + 4d

fffff800`2710c28d 89bbb0030000 mov dword ptr [rbx + 3B0h]、edi

FAULT_INSTR_CODE:3b0bb89

SYMBOL_STACK_INDEX:4

SYMBOL_NAME:dxgkrnlADAPTER_DISPLAY :: SetSyncRefreshCountWaitTargetNonPaged + 4d

FOLLOWUP_NAME:MachineOwner

MODULE_NAME:dxgkrnl

IMAGE_NAME:dxgkrnl.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:4305f7c

IMAGE_VERSION:10.0.18362.1053

STACK_comMAND:.thread; .cxr; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:4d

FAILURE_BUCKET_ID:AV_dxgkrnlADAPTER_DISPLAY :: SetSyncRefreshCountWaitTargetNonPaged

BUCKET_ID:AV_dxgkrnlADAPTER_DISPLAY :: SetSyncRefreshCountWaitTargetNonPaged

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:AV_dxgkrnlADAPTER_DISPLAY :: SetSyncRefreshCountWaitTargetNonPaged

TARGET_TIME:2020-07-25Z

OSBUILD:18362

OSSERVICEPACK:657

SERVICEPACK_NUMBER:0

OS_REVISION:0

SUITE_MASK:272

PRODUCT_TYPE:1

OSPLATFORM_TYPE:x64

OSNAME:Windows 10

OSEDITION:Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID:0

OSBUILD_TIMESTAMP:2005-04-23 09:40:32

BUILDDATESTAMP_STR:190318-1202

BUILDLAB_STR:19h1_release

BUILDOSVER_STR:10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:9436

ANALYSIS_SOURCE:KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:km:av_dxgkrnladapter_display :: setsyncrefreshcountwaittargetnonpaged

FAILURE_ID_HASH:{5cc55b61-0f93-4a12-5c09-2e29fc57a875}

フォローアップ: MachineOwner


返信リスト(回答:2)

1 #
XiEYi

上記の情報によると、デバイスでdwm.exeを実行しているときにdxgkrnl.sysエラーが発生しました

システムファイルを確認して、dxgkrnl.sys(graphics driver)を再インストールしてください

システムコンポーネントを自動的に修復します(ネットワークに接続する必要があります)
1.検索バーに[CMD]と入力して[コマンドプロンプト]を見つけ、[管理者として開く]を右クリックします
2.次のコマンドを1つずつ入力します:
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealthEnterキーを押す
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealthEnterキーを押す
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealthEnterキーを押します
sfc/scannowEnterキーを押します
3.コンピュータを再起動します

《ドライバーをアンインストールしてインストールする方法->

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028443/Windows-10-update-ドライバー

お役に立てれば幸いです!

2 #
Maserat
ネットワークアクセスにより、リンクへのリンクはありません.
これを参照してください. このリンク:JA-JP/ヘルプ/4028391/Windows-FIX-ERROR-0xa-IRQLNOTLessOleQual
解決できない場合は、 青い画面のエラーコードを見る


、写真の後に写真をアップロードすることができます.
この側は小さなメモリ注ぐファイルのみを受信できます.
次の青い画面が表示された後に次の青い画面が表示された後、次のファイルを参照してから国内のネットワークディスクにアップロードすることをお勧めします.
問題の理由を見つけようとするために、リンク内のブルースクリーンソリューションを参照することもできます.
このリンク:JA-JP/ヘルプ/315263/How-to-small-memory-dump-at-is-is-is-is-in-reputed-if-a
Windows 10ブルースクリーンエラートラブルシューティング:
このリンク:JA-JP/ヘルプ/14238/Windows-10-TroubleShoot-Blue-Screen-Errors